Mitä tietää
- Soita palautusyhteyshenkilöllesi iPhonellasi ja anna heidän antamansa lyhytkoodi iPhonessasi.
- Avaa sitten tilisi lukitus ja valitse uusi salasana.
- Voit käyttää tätä ominaisuutta vain, jos määrität tilin palautuksen ennen kuin pääset ulos tilistäsi.
Tässä artikkelissa kerrotaan Applen tilin palautusominaisuudesta sekä sen määrittämisestä ja käytöstä. Ohjeet koskevat iOS 15:tä.
Tilin palautuksen määrittäminen iOS:ssä
Jos pääset ulos iOS-tililtäsi (eli Apple ID:ltäsi), voit palata sisään, jos olet määrittänyt tilin palautuksen. Sinun on kuitenkin tehtävä tämä ennen kuin pääset ulos.
Jotta tilin palautus toimisi, kaikki Apple-laitteesi (esim. iPhone, iPad, Mac, Apple Watch jne.) on päivitettävä käyttöjärjestelmän uusimpaan versioon.
- Napauta Asetukset.
- Napauta nimeäsi pääasetusnäytön yläosassa.
-
Napauta Salasana ja suojaus.
- Valitse Account Recovery.
- Napauta Lisää palautusyhteystieto.
-
Napauta selitysnäytössä Add Recovery Contact.
- Todenna Face ID:llä, Touch ID:llä tai laitteen salasanalla.
- Anna Apple ID -salasanasi.
-
Napauta jotakin yhteystiedoistasi valitaksesi henkilön palautusyhteystiedoksi.
Jos olet Family Sharing -ryhmässä ja valitset perheenjäsenen, hänet lisätään automaattisesti.
-
Sähköpostinäyttö avautuu, ja valitun yhteyshenkilön sähköpostiosoite on kirjoitettu Vastaanottaja-kenttään. Napauta oikeassa yläkulmassa Lisää.
-
Näyttö avautuu, ja ehdotettu viesti ilmoittaa yhteystiedolle, jonka haluat lisätä palautusyhteystiedoksi. Jos ehdotettu viesti on hyväksyttävä, napauta Lähetä.
Jos haluat muokata viestiä ensin, napauta Muokkaa viestiä.
- Seuraava näyttö ilmoittaa, että viesti on lähetetty yhteyshenkilöllesi ja että hänen on hyväksyttävä pyyntösi, ennen kuin hänet lisätään palautusyhteystiedoksi. Napauta Valmis.
-
Palaa Tilin palautus -näyttöön. Sinun pitäisi nähdä kutsumasi henkilö lueteltuna Palautusapu-osiossa. Jos henkilö ei ole vielä vastannut, merkinnässä lukee "Pyyntö lähetetty". Kun he hyväksyvät tai jos henkilö kuuluu perheryhmään, vain hänen nimensä näkyy.
Tilin palautuksen käyttäminen
Jos et pääse kirjautumaan tilillesi, sinua pyydetään vahvistamaan joitakin tietoja. Tämän jälkeen otat yhteyttä palautuksen yhteyshenkilöösi puhelimitse tai henkilökohtaisesti. Tee siinä vaiheessa näin:
- Ohjaa palautuksen yhteyshenkilöäsi menemään iOS-laitteensa kohtaan Settings ja napauttamaan hänen nimeään näytön yläosassa.
- Pyydä palautuksen yhteyshenkilöäsi napauttamaan Salasana ja suojaus > Account Recovery.
- Ohjaa palautuksen yhteyshenkilöäsi napauttamaan nimesi tilin palautusnäytössä ja valitse sitten Get Recovery Code.
- Kysy koodi palautuksen yhteyshenkilöltä. Syötä se laitteeseesi ja palauta sitten salasana.
Palautusyhteyshenkilöksi tulemisen vaatimukset
Jokaisen, joka toimii palautuksen yhteyshenkilönä, on täytettävä seuraavat vaatimukset:
- Yli 13-vuotias.
- Käytä laitetta, jossa on iOS 15, iPadOS 15 tai Monterey tai uudempi.
- Käytä laitteessa salasanaa.
- Ota kaksivaiheinen todennus käyttöön heidän Apple ID:lleen.
Palautuskontaktin poistaminen
Voit poistaa palautusyhteystiedot niiden lisäämisen jälkeen.
- Siirry Asetukset.
- Napauta nimeäsi valikon yläosassa.
- Valitse Salasana ja suojaus > Tilin palautus.
- Napauta Palautusapu-osiossa nuolta palautusyhteystietosi nimen vieressä.
-
Valitse Poista yhteystieto.
Kuinka voin palauttaa Apple ID -tunnukseni ilman vahvistuskoodia?
Jos et määrittänyt tilin palautusta ja huomaat, että et pääse käyttämään Apple ID:täsi, sinulla on vaihtoehtoja. He eivät ole nopeita kuin tilin palautuksen yhteydessä, mutta he saavat työn tehtyä. Opi nollaamaan Apple ID -salasanasi.
UKK
Mitä teen, jos unohdin Apple ID:ni?
Jos unohdit Apple ID:si, yritä etsiä sähköposteistasi Apple ID:täsi viittaavia viestejä. Voit myös tarkistaa, oletko jo kirjautunut laitteeseen Apple ID:lläsi. Tarkista iPhonessa Settings > Nimesi. Vaihtoehtoisesti voit etsiä Apple ID:si siirtymällä Apple ID -hakusivulle ja seuraamalla ohjeita.
Mitä teen, jos unohdin Apple ID -salasanani?
Jos unohdit Apple ID -salasanasi, voit nollata sen. Siirry Applen I Forgot -sivustolle ja kirjoita Apple ID. Voit käyttää tiedoissasi olevaa palauttamisen sähköpostiosoitetta tai vastata turvakysymyksiin. Tee valintasi ja nollaa Apple ID -salasanasi noudattamalla ohjeita.