Jos et saa yhteyttä Steamiin ja saat ärsyttäviä verkkovirheitä, voit kokeilla useita vianetsintävaiheita. Tutustu alla oleviin vinkkeihin ja temppuihin päästäksesi takaisin verkkoon ja pelaamaan suosikki Steam-pelejäsi.
Tämän artikkelin ohjeet koskevat Windows 10-, Windows Vista-, Windows 8- ja Windows 7 -käyttöjärjestelmiä.
Steam-verkkovirheiden syyt
Jos näet alla olevan virheilmoituksen, kyseessä on todennäköisesti verkko- tai ohjelmisto-ongelma. Se voi olla mitä tahansa Steam-päivityksestä verkkokatkoihin tai jopa Winsock-merkintöjen korruptoitumiseen.
Virheellinen salasana on vähiten todennäköisin syy siihen, että Steamiin ei saada yhteyttä. Steam-sovellus tarjoaa erilaisen virheilmoituksen väärästä salasanasta alla olevan kuvan mukaisesti:
Steam-verkkoyhteysvirheiden korjaaminen
Useimmat verkko-ongelmat ovat yleisiä. Käytitpä sitten Windows 10:tä, Windows Vistaa, Windows 8:ta tai Windows 7:ää, monet näistä temppuista pätevät.
- Käynnistä Steam-yhteys uudelleen Jos saat verkkoyhteysvirheen, sinun on ehkä käynnistettävä Steam uudelleen. Voit tehdä tämän valitsemalla Steam > Go Online > Yhdistä Internetiin > Käynnistä Steam uudelleen Kun saat Ei voi muodostaa yhteyttä Steamiin -virheilmoituksen, voit Yritä yhteyttä uudelleen taiAloita offline-tilassa Jos valitset Aloita offline-tilassa , voit nähdä Steam-käyttöliittymäsi ja tarkistaa asetukset ennen yhteyden muodostamista uudelleen.
- Tarkista Steam-palvelimen tila. Steam tarjoaa asiakkaille kätevän verkkosivuston, joka seuraa palvelinliikennettä. Tarkistamalla Steam Status -sivun voit nähdä, onko Steamilla verkko- tai palvelinkatkoksia.
- Tee Internet-yhteyden vianetsintä. Yksi ensimmäisistä asioista, joita voit tarkastella, on Internet-yhteytesi. Windows tarjoaa nopean kuvan, jos et ole yhteydessä verkkoon. Nopein tapa tarkistaa yhteyden tila on etsiä tehtäväpalkista katkaistu verkko -symboli tai viesti, että verkkokaapeli on irrotettu. Symboli näyttää hieman erilaiselta Windows-versiosi mukaan, mutta sama perusidea näyttää varoituksen, huutomerkin tai jopa punaisen ympyrän, jonka läpi on vedetty viiva. Kaikki nämä osoittavat, että et ole yhteydessä Internetiin. Valitettavasti se ei tarjoa paljon enempää tietoa, joten sinun on tarkasteltava muita verkon vianmääritysvaiheita ratkaistaksesi ongelma.
-
Käynnistä tietokoneesi uudelleen. Vaikka se saattaa tuntua epätodennäköiseltä ratkaisulta, tietokoneesi uudelleenkäynnistys voi poistaa kaikki ohjainongelmat, ohjelmiston kaatumiset tai jäätyneet sovellukset. Se on myös yksinkertainen tapa nollata verkkoasetukset.
- Sulje tai poista käytöstä taustasovellukset Steamin mukaan jotkin sovellukset, kuten virustentorjunta, vakoiluohjelmien torjunta, P2P-sovellukset ja jopa jotkin VPN-sovellukset voivat häiritä verkkoyhteyttäsi. Testaaksesi tätä mahdollisuutta, poista Windows Defender ja muut suojaussovellukset väliaikaisesti käytöstä ja yritä muodostaa yhteys Steamiin uudelleen.
- Suorita Steam järjestelmänvalvojana. Järjestelmänvalvojana käyttäminen saattaa kuulostaa oudolta korjaukselta, mutta useissa tapauksissa sovellus vaatii korkeampia käyttöoikeuksia toimiakseen kunnolla. Vaikka olet saattanut käyttää Steamia satoja kertoja ennen normaalisti, monet käyttäjät sanovat, että tämä yksinkertainen ratkaisu korjasi heidän verkkovirheet.
-
Reitittimen ja modeemin vianetsintä. Olemme kaikki kokeneet, kun Internet-palvelumme näyttää hilseilevän tai yksinkertaisesti ei toimi. Reitittimen tai modeemin ongelmat, olivatpa ne vain jumittuneet tai eivät ole päivittäneet DHCP-sopimustaan, voidaan ratkaista nopeasti käynnistämällä reititin ja modeemi uudelleen.
- Poista Windowsin palomuuri käytöstä. Vaikka Windowsin palomuuri on loistava tapa suojata tietokonettasi ja verkkoasi haittaohjelmilta ja mahdollisilta hakkereilta, se voi olla syyllinen Steam-yhteysvirheeseesi. Sen tarkoituksena on estää tai estää uhkien pääsy järjestelmääsi. Se ei kuitenkaan ole tarpeeksi älykäs havaitsemaan hyvää liikennettä huonoon verrattuna. Palomuuri saattaa estää portin, jonka Steam tarvitsee toimiakseen.
- Tarkista fyysinen verkkoyhteys. Nopea ja helppo vianmääritysvaihe Steam-verkkoongelmissa on fyysisen Ethernet-yhteyden tarkistaminen. Varmista, että se on kytketty tukevasti tietokoneeseen ja modeemiin (tai reitittimeen).
- Tarkista ISP. Toinen Internetiin liittyvä tekijä on, jos Internet-palveluntarjoajallasi on teknisiä ongelmia. Useimmilla palveluntarjoajilla on verkkosivustollaan tilasivu, jonka voit tarkistaa älypuhelimellasi.
-
Lataa uusi ohjain. Päivitykset ja korjaukset ovat elämän tosiasia. Tämä koskee myös verkkokorttiasi. Jos kohtaat Steam-yhteysvirheitä, saatat joutua päivittämään verkkokorttisi ohjaimen. Useimmat valmistajat tarjoavat päivitettyjä ohjaimia verkkosivuillaan.
Jos päivitettyä ohjainta ei ole, nykyinen ohjain on ehkä asennettava uudelleen.
-
Päivitä Steam-asiakas Toinen yleinen verkkoyhteysvirheiden syy ja ratkaisu on Steam-asiakasohjelman päivittäminen. Tyypillisesti Steam tarkistaa päivitykset sisäänkirjautumisen jälkeen, mutta jos se ei tee, manuaalinen päivittäminen on nopeaa ja helppoa. Voit tehdä tämän valitsemalla Steam > Tarkista Steam-asiakaspäivitykset
Image -
Kokeile toista protokollaa Steam toimii yleensä UDP (User Datagram Protocol) -protokollan kautta. Vianmääritystä varten voit vaihtaa Steam-asiakkaan käyttämään TCP:tä sen sijaan. Se on loistava tapa poistaa kaikki protokollien ongelmat. Voit tehdä tämän napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella työpöydällä olevaa Steam-pikakuvaketta ja valitsemalla Ominaisuudet Lisää Target-kenttään - tcp. polun loppuun ja valitse OK tai Apply Tämä lippu pakottaa Steamin käyttämään TCP:tä sen sijaan.
TCP:n käyttö voi laukaista joitakin latenssiongelmia Steamissa.
Image - Korjaa Winsock.dll. Winsock mahdollistaa ohjelmiston pääsyn verkkoon. Jos huomaat, että Steam ei muodosta yhteyttä kunnolla, sinulla voi olla vioittunut Winsock. Voit kokeilla joitain kolmannen osapuolen sovelluksia ratkaistaksesi sen tai käydä läpi joitakin muita vianetsintävaiheita korjataksesi Winsock.dll.
- Nollaa TCP/IP-pino. Jos Winsock-asetusten nollaaminen ei auta, voit myös nollata TCP/IP-pinon. Usein molempien nollaaminen voi ratkaista mahdolliset verkko-ongelmat.
- Tarkista Steamin vaaditut portit. Steam vaatii useita portteja reitittimessäsi ja/tai palomuurissasi. Varmista, että portit ovat auki. Jos ne eivät ole, avaa verkkoportit ja käynnistä sovellus uudelleen.
- Asenna Steam uudelleen Jos mikään muu epäonnistuu, Steam-sovelluksen uudelleenasentaminen voi auttaa korjaamaan vioittuneet tiedostot, jotka estävät yhteyden muodostamisen. On tärkeää huomata, että myös kaikki Steamapps-kansioon asennetut pelit poistetaan. Joten jos et halua menettää pelejäsi ja edistymistäsi, sinun on siirrettävä Steamapps-kansio muualle. Löydät tämän kansion kohdasta C:\Program Files\Steam Kopioi vain kansio toiseen paikkaan, poista Steam-sovellus ja asenna se uudelleen.
Mukautetut asetukset poistetaan myös asennuksen poiston aikana. Muista tehdä varmuuskopio.
UKK
Miksi Steam-yhteyteni aikakatkaistaan pelin asennuksen aikana?
Jos näet Connection Time Out -virheen, Steam-palvelimet ovat todennäköisesti alas tai ylikuormitettuja. Voit yrittää säätää kaistanleveyden asetuksia siirtymällä kohtaan Settings > Lataukset > Limit Bandwidth.
Voinko käynnistää Steam-pelin ilman, että Steam on käynnissä?
Ei. Sinun on kirjauduttava Steamiin. Pelien pelaaminen offline-tilassa on mahdollista, mutta sinun on silti annettava Steam-salasanasi.
Kuinka korjaan Steam-levyn kirjoitusvirheen?
Korjaa Steam-levyn kirjoitusvirhe poistamalla kirjoitussuojaus asemasta ja Steam-kansiosta, tyhjentämällä Steamin latausvälimuisti, poistamalla virustorjunta- tai palomuuriohjelmat käytöstä ja tarkistamalla, ettei asemassa ole virheitä. Voit myös kokeilla Steamin käyttöä järjestelmänvalvojana.
Kuinka korjaan sen, kun Steam Broadcast ei toimi?
Jos Steam Broadcast ei toimi, laita lähetyksen tilan merkkivalo päälle, muuta suoratoistoasetuksia ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos sinulla on edelleen ongelmia, kytke modeemi ja reititin päälle tai käytä langallista Ethernet-yhteyttä.
