Mitä tietää
- Käynnistä Roku uudelleen: Valitse Järjestelmä > Järjestelmän uudelleenkäynnistys > Käynnistä uudelleen. Jos jäässä, paina Koti-painiketta 5 kertaa + nuoli ylös + Rewind + Nopea Eteenpäin.
- Tehdasasetusten palautus: Siirry kohtaan Asetukset > System > Järjestelmän lisäasetukset 5 643 Tehdasasetusten palautus. Nollaa verkko valitsemalla Verkkoyhteyden nollaus.
- Kaukosäätimen nollaus: Irrota Roku ja asenna kaukosäätimen paristot takaisin. Jos siinä on linkki/pariliitospainike, paina sitä.
Roku-suoratoistolaitteet ovat portti kaikenlaiseen sisällön katseluun, mutta joskus kohtaat ongelmia ja joudut tekemään vianmäärityksen. Jos sinulla on ongelmia Roku-laitteen kanssa, sinulla on muutama vaihtoehto: käynnistä se uudelleen, suorita tehdasasetusten palautus, nollaa verkkoyhteys tai nollaa kaukosäädin. Kerromme sinulle, kuinka kukin tehdään.
Järjestelmän uudelleenkäynnistys Roku
Tämä vastaa tietokoneen uudelleenkäynnistämistä ongelmien korjaamiseksi. Järjestelmän uudelleenkäynnistys sammuttaa Roku-laitteesi ja käynnistää sen sitten uudelleen. Tämä saattaa korjata ongelmat tai ei. Koska Roku-suoratoistotikuissa ja -laatikoissa ei ole päälle/pois-kytkintä (paitsi Roku 4- ja Roku-televisioissa), tämä on ainoa tapa käynnistää järjestelmä uudelleen.
Järjestelmän uudelleenkäynnistys ei muuta asetuksia, muuta sovellus-/sisältökirjastoasi tai poista tilitietojasi, mutta saattaa korjata pienen ongelmasi, kuten jäädyttämisen.
Voit käynnistää järjestelmän uudelleen käyttämällä Roku-kaukosäädintä seuraavilla vaiheilla:
- Siirry aloitusnäytöstä kohtaan System.
- Vieritä alas ja napsauta Järjestelmän uudelleenkäynnistys.
-
Valitse Käynnistä uudelleen.
Image -
Odota muutama minuutti, että Roku sammuu ja käynnistyy, ja näytä sitten kotisivusi.
- Tarkista, toimivatko ominaisuudet, joiden kanssa sinulla oli nyt ongelmia, oikein.
Voit myös irrottaa Rokun virtajohdon ja kytkeä sen takaisin, mutta järjestelmän uudelleenkäynnistysvaihtoehdon avulla voit pysyä sohvallasi.
Jäätyneen Rokun käynnistäminen uudelleen
Jos Rokusi on jumiutunut, voit käynnistää järjestelmän uudelleen noudattamalla näitä ohjeita kaukosäätimellä:
- Paina Home-painiketta 5 kertaa.
- Paina kerran Ylösnuolta.
- Paina Rewind-painiketta kahdesti.
- Paina Fast Forward -painiketta kahdesti.
- Uudelleenkäynnistys alkaa, vaikka se voi kestää muutaman sekunnin.
Rokun tehdasasetusten palauttaminen – pehmeä menetelmä
Ennen kuin käytät tätä vaihtoehtoa, on tärkeää huomata seuraavat muutokset Roku-laitteessasi:
- Henkilökohtaiset asetukset poistetaan.
- Roku-laitteesi linkitys Roku-tiliisi on poistettu.
- Roku on palautettu alkuperäiseen tilaan, mikä tarkoittaa, että sinun on suoritettava alkuasetusprosessi uudelleen.
Jos haluat suorittaa tehdasasetusten palautuksen pehmeällä menetelmällä, toimi seuraavasti:
- Paina Roku-kaukosäätimen Home-painiketta.
- Vieritä ylös tai alas ja valitse Settings.
- Valitse Järjestelmä > Järjestelmän lisäasetukset.
-
Valitse Tehdasasetusten palautus.
Image -
Vahvista, että haluat jatkaa tehdasasetusten palauttamista ja anna annettu erikoiskoodi.
Image - Tehdasasetusten palautuksen pitäisi alkaa.
Rokun tehdasasetusten palauttaminen – kova menetelmä
Jos järjestelmän uudelleenkäynnistys ja pehmeä tehdasasetusten palautus eivät tee työtä tai Roku-televisio, -boksi tai -tikku ei vastaa kaukosäätimen komentoihin, viimeinen valintasi on suorittaa laitteiston tehdasasetusten palautus.
-
Etsi reset-painike Roku TV:stäsi, suoratoistotikustasi tai boxistasi.
Image - Paina ja pidä reset-painiketta painettuna noin 20 sekunnin ajan.
- Kun tehdasasetusten palautus on valmis, Roku-laitteen virran merkkivalo vilkkuu nopeasti. Vapauta reset-painike.
Roku TV:n nollaus ilman nollauspainiketta
Jos sinulla on Roku TV, mutta siinä ei ole nollauspainiketta, voit silti nollata sen seuraavilla vaiheilla:
- Paina television Mute- ja Virta-painikkeita.
- Samalla kun pidät yllä mainittuja painikkeita painettuna, irrota television virtajohto ja kytke se takaisin.
- Vapauta painikkeet, kun television käynnistysnäyttö palaa.
- Syötä tili- ja asetustietosi uudelleen ohjatun asennuksen kautta.
Verkkoyhteyden nollaus
Jos sinulla on ongelmia Wi-Fi-yhteyden ylläpitämisessä, voit nollata Wi-Fi-verkkoyhteyden muuttamatta muita Roku-asetuksiasi.
Tässä ovat vaiheet:
- Siirry Etusivulta kohtaan Asetukset.
- Valitse Järjestelmä > Järjestelmän lisäasetukset.
-
Valitse Verkkoyhteyden nollaus.
Image - Valitse Nollaa yhteys, mikä poistaa kaikki nykyiset Wi-Fi-yhteystiedot.
- Siirry Asetuksiin > Verkko > Määritä uusi yhteys ja syötä uudelleen Wi-Fi-tilisi tiedot.
Nollaa Roku-kaukosäädin
Jos Roku-kaukosäätimesi ei toimi Roku-laitteesi kanssa ennen uudelleenkäynnistystä tai tehdasasetusten palauttamista tai sen jälkeen, irrota Roku-laite tai kytke se uudelleen ja asenna paristot uudelleen kaukosäätimeen.
Jos tämä ei auta, tarkista, onko kaukosäätimessäsi Link/Pairing-painike.
Paina Link/Pairing-painiketta. Varmista, että Roku-laitteesi on päällä ja katso, voitko muodostaa parin Roku-kaukosäätimestä.
Jos kaukosäätimessäsi ei ole linkkipainiketta, se tarkoittaa, että se on tavallinen infrapunakaukosäädin, joka vaatii selkeän näköyhteyden Roku-laitteeseesi, eikä nollaus ole mahdollista kaukosäätimellä. Tarkista tässä tapauksessa paristot ja varmista, että kaukosäätimen ja Roku-laitteesi välillä ei ole esteitä.
Mitä tehdä, jos mikään ei toimi
Jos mikään yllä olevista vaihtoehdoista ei ratkaise ongelmaasi, ota yhteyttä Rokun tukeen saadaksesi lisäohjeita tai neuvoja.
UKK
Kuinka voin korjata Roku-laitteeni äänettömän ongelman?
Jos Roku-soitin on liitetty suoraan televisioon, tarkista äänenvoimakkuus- ja mykistysasetukset itse televisiosta, jos haluat korjata ongelman, joka johtuu siitä, että ääni ei toimi Rokussa. Jos käytät komposiittikaapelia, varmista, että ääniliittimet on kytketty kunnolla molemmista päistä. Jos käytät soundbaria, tarkista myös sen äänenvoimakkuus ja liitännät.
Kuinka seulotaan peilikuva Rokussa?
Määritä iPhonen peilaus Rokullesi siirtymällä kohtaan Settings > System > Näytön peilaus. Mobiililaitteellasi on määritettävä peilaus ja pariliitettävä laite
