Amazon on paljastanut suunnitelmansa lopettaa Alexan sähköpostitoiminnot maanantaista alkaen.
Amazonin Alexan käyttäjille lähetetty äskettäinen sähköposti ilmoitti päätöksestä poistaa laitteen sähköpostiyhteysominaisuudet. 8. marraskuuta alkaen Alexa ei voi enää käyttää Gmailia tai Microsoftin sähköpostia, ja kaikki tällä hetkellä linkitetyt sähköpostitilit poistetaan. Tämä vaikuttaa myös sähköpostiin liittyviin toimintoihin, kuten sähköpostirutiineihin ja ilmoituksiin, sekä mahdollisuuteen seurata kolmansien osapuolien paketteja.
Amazonin sähköpostin mukaan tämä muutos vaikuttaa vain linkitettyihin sähköposteihin ja sähköpostiin liittyviin ominaisuuksiin linkitetyt kalenteritilit jatkavat toimintaansa. Amazon on myös vakuuttanut käyttäjille, että pakettien seurannan menettämisestä huolimatta he voivat silti tarkistaa Amazon-tilaukset kysymällä Alex alta: "Missä tavarani on?"
Alexa-käyttäjät Redditissä ovat saaneet vaihtelevia reaktioita uutisiin: jotkut eivät ole tienneet ominaisuuden olemassaolosta ja toiset ovat järkyttyneitä hands-free-sähköpostitoiminnan menettämisestä.
Alexan kyky sanella ja kirjoittaa sähköposteja on auttanut ihmisiä, joilla on näkö- tai liikkumisvamma, ja on huolestuttavaa, miten tämä vaikuttaa näihin käyttäjiin – varsinkin kun muutoksesta on ilmoitettu vain noin viikon kuluttua.
Amazon ei ole toistaiseksi perustellut päätöstä, vaikka Reddit-käyttäjä rebeccalj arvelee, että se voisi liittyä Gmailiin, joka vaatii 2FA:n 9. marraskuuta alkaen.
Kun TechHive kysyi asiasta, Amazonin tiedottaja sanoi, että yritys haluaa helpottaa asiakkaiden elämää ja kuuntelee heidän palautetta.
