Ennen kuin kysyt: "Miksi modeemini ei toimi?" sinun tulee varmistaa, että modeemi, ei reititin, on Wi-Fi-ongelmien taustalla. Kun olet tehnyt sen, olet valmis korjaamaan modeemin, joka ei saa yhteyttä Internetiin.
Syyt siihen, että modeemi ei muodosta yhteyttä Internetiin
Voit olla useita syitä siihen, miksi et saa yhteyttä Internetiin, mutta tässä on joitain yleisiä modeemiin liittyviä ongelmia:
- Löysät virta- tai koaksiaaliliitännät
- Vaurioituneet Ethernet-kaapeliliitännät
- Virheellinen viestintä reitittimen kanssa
- Ylikuumeneminen
- Vanhentunut laiteohjelmisto tai laite
Ennen kuin aloitat modeemin vianetsinnän, yritä muodostaa yhteys Wi-Fi-verkkoosi toisella laitteella. Jos voit, ongelma on laitteessasi. Jos et saa yhteyttä Wi-Fi-verkkoosi ollenkaan, ongelma on todennäköisesti reitittimessäsi, ei modeemissasi. Tällaisissa tapauksissa sinun tulee keskittyä Wi-Fi-verkkosi korjaamiseen.
Jos voit muodostaa yhteyden verkkoosi, mutta sinulla ei vieläkään ole Internet-yhteyttä, modeemissasi on todennäköisesti jotain vikaa.
Miten korjataan modeemi, joka ei saa yhteyttä Internetiin
Kokeile näitä korjauksia järjestyksessä ja tarkista matkan varrella, onko ongelma ratkaistu, ennen kuin siirryt seuraavaan vaiheeseen.
- Tarkista modeemin valot. Modeemin kyljessä olevat valot kertovat, onko modeemi yhdistetty reitittimeen ja Internetiin. Jos mikään modeemin valoista ei pala, modeemi ei ole päällä, joten sinun tulee tarkistaa virtajohto.
- Tarkista virtalähde ja koaksiaalikaapelit. Tarkista kaikki modeemin kaapelit varmistaaksesi, ettei niissä ole löystyneitä tai kuluneita liitäntöjä. Jos modeemin valot vilkkuvat, kun siirrät virtajohtoa, on luultavasti aika hankkia uusi virtalähde. Samoin jos koaksiaalikaapelin liitäntänasta (seinään liitettävä suuri, pyöreä kaapeli) on taipunut, se on vaihdettava.
-
Käynnistä reititin ja modeemi uudelleen. Laitteen päivittäminen voi poistaa väliaikaiset tekniset häiriöt, joita väistämättä tapahtuu ajoittain. Jos aiot käynnistää modeemin uudelleen, myös reititin on käynnistettävä uudelleen.
Uudelleenkäynnistys on eri asia kuin nollaus. Uudelleenkäynnistys vain sammuttaa modeemin ja käynnistää sen uudelleen.
-
Tarkista Ethernet-kaapelisi. Ethernet-kaapeli yhdistää modeemin ja reitittimen. Jos sinulla on ylimääräistä, vaihda ne pois päältä varmistaaksesi, ettei fyysisessä yhteydessä ole ongelmia.
- Irrota kaikki liitetyt laitteet. Jos verkkoosi on liitetty useita laitteita (älykodin laitteita, useita tietokoneita jne.), modeemi voi olla ylikuormitettu. Irrota kaikki laitteet, käynnistä modeemi uudelleen ja yhdistä sitten laitteet uudelleen. Jos internet alkaa toimia, mutta lakkaa sitten jossain vaiheessa, modeemi saattaa olla äärirajoillaan, joten sinun tulee keskustella Internet-palveluntarjoajasi kanssa päivityksestä.
- Liitä tietokoneesi modeemiin. Jos tietokoneessasi on Ethernet-portti, voit liittää sen suoraan modeemiin. Jos voit käyttää Internetiä, modeemi on kunnossa ja ongelma on laitteessasi tai reitittimessäsi.
- Pidä modeemi viileänä. Jos modeemi nollautuu jatkuvasti, se voi olla ylikuumentunut. Pidä se 6 tuuman päässä muista laitteista ja varmista, että tuuletusaukot ovat puhtaita pölystä. Älä säilytä sitä lämmittimen lähellä tai kosteassa ympäristössä.
-
Päivitä modeemin ja reitittimen laiteohjelmisto. Internet-palveluntarjoajasi hoitaa yleensä modeemi ohjelmistopäivitykset, mutta jos käytät reititin-modeemi-yhdistelmää, tarkista reitittimen laiteohjelmistopäivitykset varmistaaksesi, että sinulla on uusimmat tietoturvapäivitykset ja virheenkorjaukset.
- Vaihda Wi-Fi-kanavaa. Jos sinulla on reititin/modeemi-yhdistelmäyksikkö, se saattaa määrittää liian monta laitetta yhdelle Wi-Fi-kanavalle. Jos mahdollista, jaa laitteesi manuaalisesti kahden kanavan kesken valitsemalla kullekin laitteelle paras langaton kanava (kaikki laitteet eivät voi muodostaa yhteyttä 5 GHz:iin).
- Palauta reitittimen/modeemin oletusasetukset. Etsi pieni reikä modeemin alapuolella ja paina sen sisällä olevaa pientä nollauspainiketta suoristetulla paperiliittimellä. Reitittimen tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaikki reitittimen asetuksiin liittyvät ongelmat, mutta poistaa myös kaikki määrittämäsi salasanat, mukautetut DNS-asetukset ja palomuurit.
- Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi (ISP). Internet-palveluntarjoajasi voi kertoa sinulle, jos alueellasi on katkos, ja tarkistaa mahdolliset ongelmat. Jos he eivät pysty ratkaisemaan ongelmaa, he voivat ohjata sinut oikeaan suuntaan.
-
Osta uusi modeemi. Jos et vuokraa modeemia Internet-palveluntarjoaj altasi, käyttämäsi modeemi ei ehkä tue uusimpia langattomia standardeja. Tai sinulla voi olla enemmän laitteita kytkettynä kuin modeemi pystyy käsittelemään. Tarkista Internet-palveluntarjoaj altasi Internet-liittymäsi suositellut modeemitiedot.
UKK
Mitä eroa on reitittimellä ja modeemilla?
Modeemilla pääsee suoraan Internetiin. Reititintä käytetään useiden laitteiden yhdistämiseen Wi-Fi-verkkoon. Toisin kuin modeemi, reititin ei voi muodostaa yhteyttä suoraan Internetiin.
Mitä modeemin valot tarkoittavat?
Modeemin valoilla voi olla erilaisia merkityksiä käytettävän mallin tai Internet-palveluntarjoajan mukaan. Mutta yleensä vihreä voi tarkoittaa aktiivista Internet-yhteyttä; sininen voi tarkoittaa, että laiteohjelmiston päivitys on käynnissä; oranssi voi tarkoittaa, että modeemi on muodostamassa yhteyttä; punainen voi tarkoittaa, että laitteesi ylikuumenee tai yhteyttä ei ole; valkoinen voi tarkoittaa, että laitteesi on päällä tai se muodostaa pariliitoksen toisen laitteen kanssa.
Kuinka pääsen modeemin asetuksiin?
Etsi oletusyhdyskäytäväsi IP-osoitteesi ja siirry siihen verkkoselaimella. Jos et ole koskaan aiemmin käyttänyt modeemi asetuksia, voit kirjautua sisään oletuskäyttäjänimellä ja -salasanalla laitteesi valmistajan mukaan.
