Tulostustulostusvirheitä voi ilmetä Windows 10:ssä riippumatta sovelluksesta, josta tulostat, ja ne voivat ilmetä monella tavalla:
- Taustatulostus pysähtyy jatkuvasti
- Tulostuspalvelu lakkaa toimimasta
- Tulostustyöt jäävät jumiin tulostusjonoon
- Poistettu Tulostustyöt eivät katoa
- Tulostin ei toimi ollenkaan
Nämä ongelmat ilmenevät yleensä heti, kun yrität lähettää tulostustyön tulostimeen ja sitten huomaat, että tulostin ei vastaa. Tulostimen taustatulostusvirheiden selvittäminen on pienempi osa tulostimen vianetsintää.
Näitä taustatulostusvirheitä saattaa ilmetä Windows 10-, 8-, 7- ja Vista-käyttöjärjestelmissä. Alla olevien ratkaisujen pitäisi toimia kaikissa näissä Windows-versioissa. Meillä on erilliset ohjeet Windows 11:lle.
Tulostustulostusvirheiden syy Windows 10:ssä
Useat ongelmat voivat aiheuttaa taustatulostusvirheitä, mukaan lukien taustatulostusasetukset, yksi epäonnistunut tulostustyö, muut toimimattomat tulostimet ja tulostinohjainongelmat.
On hyvä käytäntö aloittaa yksinkertaisemmista, yleisemmistä syistä ja pyrkiä kohti monimutkaisimpia syiden eristämiseksi.
Taustatulostusvirheiden korjaaminen Windows 10-, 8-, 7- ja Vista-käyttöjärjestelmissä
On parasta aloittaa automaattisella tulostimen vianmäärityksellä ja työstää sitten järjestelmällisesti läpi tulostusprosessi tietokoneella eristääksesi ja korjataksesi taustatulostusvirheiden syyt
-
Suorita tulostimen vianmääritys. Löydät tämän, jos etsit Vianmääritysasetukset ja valitset Lisävianmääritys. Se opastaa sinut ohjatun toiminnon läpi, joka voi mahdollisesti eristää ja korjata taustatulostusvirheen.
- Jos näet todellisen virhekoodin taustatulostuspalvelimesta, tarkista, mitä kyseinen virhekoodi tarkoittaa. Virhekoodi voi selittää ongelman ja antaa sinun siirtyä oikeaan alla olevaan vaiheeseen korjataksesi sen.
-
Taustatulostuksen pysäyttäminen ja käynnistäminen uudelleen ratkaisee yleensä monet tulostusongelmat tai taustatulostukseen juuttuneet tulostustyöt. Kokeile tätä ennen kuin siirryt johonkin alla olevista monimutkaisemmista vaiheista. Voit käyttää komentokehotteessa olevaa Net-komentoa ohjainten pysäyttämiseen ja käynnistämiseen. Voit tehdä tämän siirtymällä komentokehotteessa kohtaan C:\Windows\System32 ja käyttämällä komentoja net stop spooler ja sen jälkeen net start spooler
-
Aseta taustatulostuspalveluksi Automaattinen. Print Spooler -palvelu on Remote Procedure Call (RPC) -palvelu, jonka löydät suorittamalla services.msc Näet "Print Spooler" -palvelun prosessiluettelossa. Varmista, että asetat sen arvoon Automaattinen Manuaalisen sijaan.
-
Tyhjennä tulostinjono. Jos taustatulostuksen epäonnistumisen aiheuttanut ongelma on juuttunut tulostustyö, sinun on ehkä peruutettava se ja tyhjennettävä tulostinjono. Voit pysäyttää taustatulostuspalvelun net-komennolla ennen jonon tyhjentämistä. Voit myös poistaa taustatulostustiedostoja manuaalisesti hakemistosta C:\Windows\System32\spool\PRINTERS tai C:\Windows\System32\spool\PRINTERS (käyttöjärjestelmästäsi riippuen).
-
Poista kaikki tulostimet ja asenna vain käyttämäsi tulostimet. Se, että tietokoneeseen on asennettu vanhoja tulostimia, voi joskus aiheuttaa taustatulostusristiriitoja ja muita ongelmia. Se tekee myös hämmentävää tietää, mikä on oikea tulostin. Voit tehdä tämän Windowsin asetuksista valitsemalla Devices > Printers & Scanners
-
Päivitä tai asenna tulostinohjaimet uudelleen. Usein taustatulostusongelmat johtuvat puuttuvista tai vioittuneista ohjaintiedostoista. Yritä ensin päivittää nykyiset tulostinohjaimet. Jos tämä ei auta, lataa uusimmat tulostinohjaimet valmistajan verkkosivustolta ja asenna ne uusimmat ohjaimet.
Jos käytät vanhempaa tulostinta (ja vanhempia tulostinajureita), nämä ohjaimet eivät ehkä ole yhteensopivia Windows 10:n kanssa. Tässä tapauksessa sinun on suoritettava ohjaimet Windowsin yhteensopivuustilassa.
-
Palauta taustatulostuksen rekisteriavaimet. Rekisteri sisältää tärkeitä tietoja, jotta taustatulostin muodostaa yhteyden tulostimeen oikein. Poistamalla vanhat tiedot sieltä, se voi nollata taustatulostuksen ja korjata mahdolliset ongelmat. Tee tämä varmuuskopioimalla ensin olemassa oleva rekisteri ja avaamalla sitten rekisteri ja poistamalla kaikki kansiot seuraavassa rekisterihakemistossa paitsi winprint. Käytä //HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM/CurrentControlSet/Control/Print/Environments/Windows NT x86/Print Processors/ 32-bittiselle Windowsille tai //HKEY_LOCAL_SContront/Contront/Print. Ympäristöt/Windows NT x64/tulostusprosessorit/ 64-bittiselle Windowsille.
- Jos sinulla on edelleen ongelmia taustatulostusvirheiden kanssa, yritä asentaa uusimmat Windows-päivitykset ja suorittaa tarkistus virustorjuntaohjelmistollasi poistaaksesi kaikki haittaohjelmat tai virustartunnat, jotka saattavat aiheuttaa ongelmia tulostuksen taustatulostuksen kanssa.
UKK
Miten saan tulostimen taustatulostusvirheen puhelimestani?
Android-puhelimissa on tulostustoiminto, mutta saatat nähdä tulostimen taustatulostusvirheen, kun järjestelmäprosessi epäonnistuu. Korjaa se nollaamalla ja tyhjentämällä Android OS -tulostustulostuksen välimuisti. Siirry kohtaan Asetukset > Apps > Näytä järjestelmäsovellukset > erPrintpool> Tyhjennä välimuisti ja tiedot
Kuinka korjaat tulostimen taustatulostusvirheen 1068?
Jos haluat ratkaista tämän virheen, sinun on ratkaistava taustatulostuspalvelun riippuvuus. Avaa korotettu komentokehote (suorita komentokehote järjestelmänvalvojana) ja anna tämä komento: SC CONFIG SPOOLER DEPEND=RPCSS Kun poistut komentokehoteikkunasta, taustatulostuksen pitäisi käynnistyä oikein.