Jos omistat Fitbitin, saatat ajoittain kohdata ongelman, jossa se ei synkronoidu iPhoneen, Android-laitteeseen tai tietokoneeseen ja sovellus kertoo sinulle, että synkronointiprosessia ei voida suorittaa loppuun tai että kunto seurantaa ei löydy. Tälle toimintahäiriölle voi olla useita syitä. On myös yhtä monta korjausta, jotka voidaan toteuttaa nopeasti ja ilman laitteelle aiheutuvaa riskiä. Esittelemme nämä korjaukset alla.
Tämän artikkelin vinkkejä voidaan käyttää kaikkien Fitbit-seurantamallien synkronointiongelmien korjaamiseen Fitbit Charge 3:sta ja Fitbit Ace 3:sta Fitbit Ioniciin ja Fitbit Versaan.
Bottom Line
Fitbit-synkronointivirheet liittyvät yleensä siihen, että kuntoseuranta irtoaa älypuhelimesta, tabletista, tietokoneesta tai iPod touchista, johon se alun perin liitettiin. Tämä voi johtua liian monen laitteen yhdistämisestä kerralla, Bluetoothin toimimattomuudesta tai pienestä häiriöstä Fitbitin käyttöjärjestelmässä.
Fitbit Trackerin synkronointiongelman korjaaminen
On vaikea määrittää tarkasti, miksi Fitbit ei synkronoidu kunnolla iPhoneen, Androidiin tai muuhun laitteeseen. On kuitenkin olemassa useita todistettuja ratkaisuja, jotka voivat korjata ongelman, ja ne toimivat kaikissa Fitbit-kuntomittarimalleissa.
-
Synkronoi Fitbit manuaalisesti puhelimesi kanssa. Joskus Fitbit-sovellus tarvitsee hieman yllytystä synkronoinnin aloittamiseksi jopa sen avaamisen jälkeen. Pakota synkronointi napauttamalla jäsenkortin kuvaketta, napauttamalla Fitbit-seurannan nimeä ja napauttamalla sitten Sync Now.
-
Tarkista Bluetooth-asetukset. Fitbit-seurantalaite synkronoi tiedot älypuhelimiin, tabletteihin ja tietokoneisiin Bluetoothin avulla, joten se ei voi muodostaa yhteyttä, jos Bluetooth on poistettu käytöstä laitteessa.
Bluetooth voidaan ottaa käyttöön ja poistaa käytöstä useimpien älylaitteiden pikavalikoista. Avaa tämä valikko iPadOS:ssä pyyhkäisemällä alas oikeasta yläkulmasta. Avaa se pyyhkäisemällä alas Androidissa ja Windows Phonessa.
- Asenna Fitbit-sovellus laitteellesi. Jos ostit uuden Fitbit-seurannan, asensit todennäköisesti virallisen sovelluksen älypuhelimeesi, tablet-laitteeseen tai tietokoneeseen sen määrittämistä varten. Jos kuitenkin sait Fitbitin käytettynä, et ehkä ole sitä saanut. Toisin kuin muut laitteet, Fitbit vaatii erityisen sovelluksen asentamisen muodostaakseen yhteyden toiseen laitteeseen ja synkronoidakseen tiedot.
-
Päivitä Fitbit. Laitteessa voi olla ongelmia yhteyden muodostamisessa seurantalaitteeseen, jos se on vanhentunut.
- Synkronoi Fitbit vain yhteen laitteeseen. Saattaa tuntua hyvältä ide alta yhdistää Fitbit-seurantalaite iPhoneen, kun olet poissa kotoa, ja Windows 10 -tietokoneeseen, kun olet kotona, mutta tämä voi aiheuttaa seurannan ristiriidan, kun se yrittää muodostaa yhteyden molempiin samaan aikaan. Paras tapa korjata tämä on kytkeä Bluetooth pois päältä toisessa laitteessa, kun yrität synkronoida toisen laitteen kanssa. Voit myös sammuttaa toisen laitteen kokonaan.
- Poista Wi-Fi käytöstä. Joskus älypuhelimen tai tabletin Wi-Fi ja Bluetooth ovat päällä samanaikaisesti, mikä voi estää näitä tekniikoita toimimasta oikein. Jos yrität synkronoida Fitbit-seurantalaitetta, tämä voi haitata Bluetooth-yhteyttä ja estää sitä synkronoimasta.
-
Lataa Fitbit-akkusi. Vaikka Fitbit-seurantalaitteiden akunkesto on pitkä, nämä laitteet tarvitsevat uudelleenlatauksen joka päivä. Jos seurantalaite ei synkronoidu, siitä on saattanut loppua virta ja se on sammunut. Tämä on todennäköistä, jos sinulla on Fitbit One tai Fitbit Zip. Nämä laitetaan yleensä taskuun tai laukkuun, ja ne on helppo unohtaa, kun tulee laitteen latausaika päivän päätteeksi.
-
Sammuta Fitbit ja käynnistä se uudelleen. Fitbitin uudelleenkäynnistys on pohjimmiltaan sama kuin tietokoneen uudelleenkäynnistys, joten uudelleenkäynnistys voi korjata monia yleisiä ongelmia. Se päivittää laitteen käyttöjärjestelmän ja yleensä korjaa mahdolliset ongelmat, kuten synkronointiongelmat.
Ohjeet Fitbitin uudelleenkäynnistykseen vaihtelevat malleittain, mutta yleensä niihin sisältyy seurantalaitteen kytkeminen USB-latauskaapeliin, virtalähteeseen ja pääpainikkeen painaminen noin 10 sekunnin ajan. Jos se tehdään oikein, Fitbit-logo vilkkuu näytössä ja laite käynnistyy uudelleen. Fitbitin uudelleenkäynnistys ei poista muita tietoja kuin ilmoitukset.
Uudelleenkäynnistys vaaditaan yleensä jonkin yllä mainituista ongelmista, kuten Wi-Fi- ja Bluetooth-ristiriidoista tai useisiin laitteisiin yhdistämisestä.
-
Nollaa Fitbit-seurantalaite. Nollaus on viimeinen keino, koska se poistaa kaikki tiedot ja palauttaa Fitbitin tehdasasetukset. Voit palauttaa kaikki online-Fitbit-tilillesi synkronoidut tiedot nollauksen jälkeen. Fitbitin nollaaminen vaihtelee omistamasi mallin mukaan. Jotkut vaativat paperiliittimen työntämistä reikään, kun taas toiset tehdään laitteen asetuksissa. Joillakin seurantalaitteilla, kuten Fitbit Surge ja Fitbit Blaze, ei ole tehdasasetusten palautusvaihtoehtoa.
Älä sekoita uudelleenkäynnistystä ja nollausta, kun puhut online- tai offline-asiakastuen kanssa. Fitbitin uudelleenkäynnistys sammuttaa sen ja käynnistää sen uudelleen, kun taas nollaus poistaa kaiken siitä.
