Miksi aiot nähdä lisää videovastaanottovirkailijoita

Sisällysluettelo:

Miksi aiot nähdä lisää videovastaanottovirkailijoita
Miksi aiot nähdä lisää videovastaanottovirkailijoita
Anonim

Keeawayt

  • Zoomissa on uusi ominaisuus, jonka avulla vierailijat voivat kirjautua sisään etänä sen ohjelmiston avulla.
  • Yritykset haluavat korvata henkilökohtaisen yhteydenpidon videopalveluilla, kun he harkitsevat etätyöntekijöiden tuomista takaisin toimistoon.
  • Zoomin palvelu maksaa 499 dollaria vuodessa per huone, ja sen avulla vastaanottovirkailija voi puhua vierailijoille ja avata sisäänkäynnit videon avulla.
Image
Image

Kun seuraavan kerran kirjaudut sisään vastaanottovirkailijan kanssa, se saattaa tapahtua Zoomin kautta.

Videoneuvotteluyritys sanoi, että sen uusi palvelu mahdollistaa toimistoissa vierailevien ihmisten kirjautumisen ilman fyysistä kosketusta. Sinun tarvitsee vain aloittaa Zoom-puhelu puhuaksesi vastaanottovirkailijan kanssa etäpaikassa. Asiantuntijoiden mukaan videopalvelut voivat auttaa estämään COVID-19:n leviämisen, kun ihmiset palaavat toimistoihin.

"Kaikin tapa, jolla voimme rajoittaa fyysistä kontaktia juuri nyt, auttaa pysäyttämään COVID-19:n leviämisen", Frank Weishaupt, videoneuvottelukameroita valmistavan yrityksen Owl Labsin toimitusjohtaja, sanoi sähköpostihaastattelussa. "Tätä työkalua käytetään laajemmin yritysten ulkopuolella, mutta sairaaloissa, lääkärin vastaanotoissa, kouluissa ja muissa ammateissa, jotka eivät pysty työskentelemään etänä."

Sano vain nimesi

Zoomin vastaanottovirkailijaominaisuus saa vierailijat lähestymään rakennuksen aulassa olevaa kosketusnäyttöä, ja vastaanottovirkailija voi keskustella vierailijoiden kanssa Zoomin kautta ja päästää heidät etänä rakennukseen. Toinen uusi sosiaaliseen etäisyyteen tähtäävä Zoom-ominaisuus antaa käyttäjille mahdollisuuden nähdä, kuinka monta ihmistä huoneessa on reaaliajassa Zoomin hallintapaneelin ja ajoitusnäytön avulla.

Harry Moseley, Zoomin globaali tietopäällikkö, kertoi CNBC:lle haastattelussa, että uusi ominaisuus antaa vastaanottovirkailijat työskennellä mistä päin maailmaa tahansa. Se on tarkoitettu yritysten käyttöön, ja se maksaa 499 dollaria vuodessa per huone.

Kaikin tapa, jolla voimme rajoittaa fyysistä kontaktia juuri nyt, auttaa pysäyttämään COVID-19:n leviämisen.

Mutta Zoom ei ole ainoa yritys, joka vaatii videovastaanottimia. Vastaanottovirkailija esimerkiksi antaa ihmisten kirjautua paikkoihin iPadilla ja ilmoittaa automaattisesti työntekijöille vierailijoiden saapumisesta sähköpostitse, tekstiviestillä ja Slackin kautta. Siellä on myös Virtelo, videovastaanottopalvelu, jonka avulla vierailijat voivat painaa kosketusnäyttöä saapuessaan sen sijaan, että he puhuisivat jonkun kanssa henkilökohtaisesti.

Tarkkailijoiden mukaan videovastaanottovirkailijat eivät kuitenkaan todennäköisesti jätä ketään työttömäksi, koska he ovat edelleen riippuvaisia ihmisistä.

"Kuten olemme oppineet, kaikkia töitä ei tehdä helposti kotona, joten vaikka palaamme toimistoihin, se ei ole täydellä kapasiteetilla", Weishaupt sanoi. "Tämä mahdollistaa hallintotehtävien etätyöskentelyn, kun astumme uuteen hybridityön aikakauteen."

Image
Image

Etäviestintä on täällä pysyäkseen, vaikka koronavirusrokotteita valuu ympäri Yhdysv altoja, sanoi Tristan Olson, Venture-yhtiön johtaja, joka on erikoistunut auttamaan videoita. Monet yritykset yrittävät selvittää, kuinka saada työntekijät työskentelemään pitkään kotoa käsin, hän sanoi.

"Vaikka henkilökohtainen työ palaa, odotamme videotuotteiden, kuten etäkirjautumisen, olevan normi", Olson lisäsi.

Signs that screen you

Jopa merkit saattavat seuloa sinut pian. 22Miles valmistaa TempDefendin, digitaalisen kyltin, joka on tarkoitettu sijoitettavaksi rakennusten sisäänkäyntiin ja joka voidaan varustaa virtuaalisilla vastaanottovirkailijoilla. Tämän vaihtoehdon avulla järjestelmänvalvojat saavat ilmoituksen korkeista lämpötiloista, kun vierailijat skannataan. TempDefend voi myös tarkistaa useita käyttäjiä, jotka tulevat sisään kerralla, ja näyttää jokaisen käyttäjän lämpötilan näytöllä.

"Kosketuspisteiden vähentämiseksi edelleen monet kioskit voidaan varustaa puheohjauksilla, jotka mahdollistavat välittömän yhteydenpidon ja reittiohjeiden, tai jopa virtuaalisen vastaanottovirkailijan, joka voi turvallisesti keskustella videopuhelun ja tarjota turvallisen sisäänkirjautumisprosessin live-videon kautta. stream", Tomer Mann, 22Milesin varatoimitusjohtaja, sanoi sähköpostihaastattelussa.

Asiantuntijat sanovat, että etätyökalujen, kuten videovastaanottimien, käyttöönotto tarkoittaa, että et todennäköisesti ole sidottu pöytään tulevaisuudessa.

"Jopa vastaanottovirkailijana, toimeenpanoavustajana tai toimistopäällikkönä työt, joissa on historiallisesti vaatinut yhden henkilön olevan toimistossa, voivat nyt työskennellä tehokkaasti tiiminsä kanssa etänä", Weishaupt sanoi. "Toimiston vierailijat voivat kommunikoida saumattomasti järjestelmänvalvojatiimien kanssa, kun he tulevat joko haastatteluun, uuteen liiketoimintaehdotukseen tai jopa huoltotarpeeseen, ja tiimi voi silti koordinoida ikään kuin he olisivat paikan päällä."

Suositeltava: