Kun soitat 911 hätätilanteessa, on erittäin tärkeää, että 911-lähettäjä tietää, minne lähettää poliisi, paloauto tai ambulanssi. Enhanced 911 eli E911 on älypuhelimiin sisäänrakennettu ominaisuus, joka antaa puhelimen GPS-sijainnin automaattisesti lähettäjälle. Lue lisää siitä, mikä E911 on ja miten se toimii.
Tämän artikkelin tiedot koskevat kaikkia Yhdysvalloissa valmistettuja matkapuhelimia.
Kuinka E911-puhelut toimivat
GPS-sijainti on elintärkeä tilanteissa, joissa matkapuhelinsoittaja ei pysty ilmoittamaan sijaintia. Enhanced 911 on prosessi, joka tapahtuu automaattisesti, kun 911-puhelu soitetaan mobiililaitteesta. Palvelun käyttäminen ei vaadi sinulta erityistä vaivaa tai koodia.
Kun E911-puhelu soitetaan, se reititetään Public Safety Answering Pointiin (PSAP), paikallishallinnon ylläpitämään puhelinkeskukseen. PSAP-lähettäjät hakevat nimen ja laskutusosoitteen, fyysisen osoitteen tai (matkapuhelimen soittajan tapauksessa) maantieteelliset koordinaatit, jotta he voivat ohjata hätäkeskukset oikeaan paikkaan.
911 on numero, johon voidaan soittaa hätätilanteissa Pohjois-Amerikassa. Jos vierailet toisessa maassa, muista kyseisen alueen asianmukaiset hätänumerot.
Kuinka E911 kehittyi
Federal Trade Commissionin (FTC) alaisuudessa toimiva Public Safety and Homeland Security Bureau on vastuussa yleisen turvallisuuden parantamisesta Yhdysv altain kansallisten hätäviestintäjärjestelmien, mukaan lukien 911, avulla. Viestintätekniikan kehittyessä edelleen, U. S. 911 järjestelmä tarvitsee ajoittain päivityksiä vastaamaan näitä teknisiä edistysaskeleita.
Esimerkiksi kun ensimmäinen hätäpuhelu soitettiin vuonna 1968, matkapuhelimia ei ollut. Kaikki puhelimet oli sidottu fyysiseen osoitteeseen, johon 911-lähettäjät pääsivät puhelinyhtiön tiedoista.
Ennen E911:tä mobiililaitteella soitettu 911-puhelu meni matkapuhelinpalveluntarjoajansa kautta vahvistuksen saamiseksi, ennen kuin puhelu reititettiin hätäkeskukseen. FCC vaatii nyt, että kaikki 911-puhelut on mentävä suoraan PSAP:iin. Nämä puhelut on käsiteltävä minkä tahansa saatavilla olevan puhelinoperaattorin toimesta, vaikka matkapuhelin ei olisi osa operaattorin verkkoa.
Tarkemman sijainnin saaminen E911:n kautta
Toisena tapana parantaa 911-palvelua FTC määräsi, että kaikki matkapuhelinoperaattorit tarjoavat PSAP:ille enemmän tarkkuutta soittajan sijainnin paikantamisessa. Ensimmäinen vaihe, joka hyväksyttiin vuonna 1998, edellytti kaikkia matkapuhelinoperaattoreita tunnistavan puhelun aloittavan puhelinnumeron ja signaalitornin sijainnin mailin tarkkuudella.
Vuonna 2001 ohjelman toinen vaihe edellytti, että matkapuhelinoperaattorit toimittavat leveys- ja pituusasteet (X/Y) 911-soittajien sijainneille. Näihin sijaintitietoihin päästään käsiksi matkapuhelimen GPS-sirun kautta, joka voidaan aktivoida vain hätäpuhelun aikana. Nämä E911-säännöt koskevat kaikkia langattomien lisenssien h altijoita, laajakaistaisen Personal Communications Servicen (PCS) lisenssinh altijoita ja tiettyjä Specialized Mobile Radio (SMR) -lisenssinh altijoita.
E911:n rajoitukset
Vaikka X/Y-koordinaatit voivat auttaa lähettäjiä löytämään likimääräisen sijaintisi, on olemassa rajoituksia. Nämä koordinaatit eivät esimerkiksi ole hyödyllisiä, jos puhelu tulee monikerroksisesta rakennuksesta. Federal Communications Commission (FCC) pyytää nyt, että operaattorit toimittavat pystysuorat koordinaatit tai Z-akselin sijainnin, jotta soittajan sijainti voidaan määrittää tarkemmin.
E911 ei ehkä riitä auttamaan 911-välittäjiä löytämään sijaintisi nopeasti hätätilanteessa. FCC:n tarkkuusstandardit vaihtelevat 50–300 metristä, mikä saattaa maksaa palveluntarjoajille arvokasta aikaa, kun he löytävät sinut hätätilanteessa. Näistä syistä anna 911-lähettäjälle mahdollisimman paljon tietoa.
