Korjaa yleisimmät macOS Catalina -ongelmat

Sisällysluettelo:

Korjaa yleisimmät macOS Catalina -ongelmat
Korjaa yleisimmät macOS Catalina -ongelmat
Anonim

Useimmiten Mac-käyttöjärjestelmän päivitykset sujuvat mutkattomasti, mutta toisinaan esiintyy ärsyttäviä korjausta vaativia ongelmia. Saatat kohdata joitain macOS Catalina -ongelmia joko ennen päivittämistä tähän Apple-käyttöjärjestelmän versioon tai sen jälkeen. Joitakin mahdollisia ongelmia ovat:

  • MacOS Catalinan lataus- ja asennusongelmat.
  • Ei voida kirjautua sisään tietokoneeseen Catalinan asennuksen jälkeen.
  • Oheislaitteiden kanssa ongelmia.
  • Ongelmia sovellusten käytössä.
  • Ongelmia näppäimistön tai hiiren käytössä.

Näillä ongelmilla on useita syitä ja ratkaisuja. Kokeile näitä korjauksia saadaksesi tietokoneesi käyntiin sujuvasti macOS Catalinalla.

MacOS Catalinan (10.15) asentamiseksi Macissa on oltava Mac OS X Mavericks (10.9) tai uudempi.

Image
Image

MacOS Catalina -ongelmien korjaaminen latauksen ja asennuksen aikana

Jos yrität päivittää macOS Catalinaan etkä saa asennusohjelmaa latautumaan - tai se ei toimi, jos voit ladata sen, tässä on joitain korjauksia, joita voit kokeilla.

  1. Tarkista, onko Mac yhteensopiva. Jos saat virheilmoituksen ladattaessa macOS Catalina -asennusohjelmaa Mac App Storesta, yksi mahdollinen selitys on, että tietokone on joko liian vanha tai siitä puuttuu käyttöjärjestelmän suorittamiseen tarvittava laitteisto. Jos sinulla ei ole yhteensopivaa Macia, et voi tehdä päivitystä.

  2. Tarkista Apple Update -palvelimen tila. MacOS-ohjelmistopäivityspalvelin voi olla alhaalla tai täynnä, vaikka tämä ongelma ilmenee yleensä muutama päivä uuden julkaisun tai päivityksen jälkeen. Jos tila näyttää palvelinongelmia, yritä latausta myöhemmin.
  3. Tarkista käytettävissä oleva kiintolevytila. Riippuen tällä hetkellä käyttämästäsi OS X:n tai macOS:n versiosta, asennusohjelmalla on erilaisia tilavaatimuksia: 12,5 Gt OS X El Capitan (10.11) tai uudemmille tai 18,5 Gt OS X Yosemite (10.10) tai OS X Mavericks (10.9). Jos sinulla ei ole tarpeeksi tilaa asennustiedostolle, vapauta levytilaa tehdäksesi tilaa.
  4. Suorita macOS Catalina Installer -sovellus manuaalisesti. Yleensä asennus alkaa automaattisesti, kun lataat tiedoston. Jos ei, voit käynnistää sen manuaalisesti avaamalla Macisi lataaman sovelluksen. Looginen paikka etsiä asennusohjelmaa on Lataukset-kansiosta, mutta jos sitä ei ole, katso Sovellukset-kansiosta. Poista asennusohjelma, jos se ei käynnisty, ja lataa se uudelleen.

  5. Käynnistä tietokone uudelleen. Jos tietokone jumiutuu alkuasennuksen aikana, pakota se käynnistymään uudelleen. Paina Power-painiketta muutaman sekunnin ajan, kunnes Mac sammuu, ja käynnistä sitten uudelleen painamalla sitä uudelleen.
  6. Käytä Levytyökalua kiintolevyn vianmääritykseen. Varmista, että kiintolevy on kunnossa, käynnistämällä Mac palautustilassa pitämällä Command+R painettuna sen käynnistyessä. Tästä vikasietotilasta voit suorittaa diagnostiikan, korjata kiintolevyn ja asentaa macOS:n tarvittaessa uudelleen.

MacOS Catalina -kirjautumisongelmien korjaaminen

Kun asennat macOS Catalinan, saatat kohdata ongelmia kirjautumisessa. Tässä on muutamia korjauksia, joita voit kokeilla, jos et pääse kirjautumaan sisään tai jos tietokone kirjaa sinut ulos tilistäsi käyttäessäsi sitä.

  1. Sammuta Mac ja käynnistä se uudelleen. Tietokoneen käynnistäminen uudelleen on ratkaisu useisiin ongelmiin; siksi se käynnistyy uudelleen heti käyttöjärjestelmän uuden version asentamisen jälkeen.

  2. Luo uusi järjestelmänvalvojatili. Yksi mahdollisuus on, että asennus vioitti ensisijaisen järjestelmänvalvojan tilisi. Uuden luominen kiertotapana saattaa ratkaista ongelman.
  3. Palauta järjestelmänvalvojan tilisi käyttämällä päätekehotetta. Jos haluat pitää järjestelmänvalvojan tilisi ennallaan, mutta silti korjata ongelman, poista ongelman aiheuttanut tiedosto. Käynnistä tietokone uudelleen pitäen painettuna Command+S ja kirjoita seuraavat kaksi komentoa pääteikkunaan painamalla Enter jokaisen rivin lopussa.

    • /sbin/mount -uw /
    • rm /var/db/.applesetupdone

    Poistu terminaalista ja kirjaudu sisään tilillesi.

MacOS Catalina -ongelmien korjaaminen oheislaitteiden kanssa

Joissakin tapauksissa sinulla voi olla vaikeuksia käyttää hiirtä, näppäimistöä tai ominaisuuksia, kuten Bluetoothia, sen jälkeen, kun olet päivittänyt macOS:n. Voit korjata monet näistä ongelmista poistamalla asetustiedostot nimeltä plists.

Kirjasto-kansio, joka sisältää Preferences-kansion plisteineen, saattaa olla piilotettuna Macissasi. Jos on, valitse Finderin valikkoriviltä Go ja Go to Folder. Kirjoita ~/Library ja valitse Go.

  1. Käynnistä Mac uudelleen. Tämä perusvaihe hoitaa monia ongelmia, erityisesti näppäimistöön liittyviä. Jos Mac on kannettava tietokone, käynnistä Mac uudelleen. Kun se tulee Finderiin, sulje MacBook. Odota muutama sekunti ja avaa se sitten uudelleen.
  2. Poista hiiren plist. Jos hiiri ei toimi kunnolla, siirry kansioon Library > Preferences ja poista nämä kaksi hiireen liittyvää plist-tiedostoa ennen kuin käynnistät tietokoneen uudelleen.:

    • com.apple. AppleMultitouchMouse.plist
    • com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
  3. Poista Bluetooth-plist. Tämä voi korjata epämääräisen Bluetooth-yhteyden. Siirry kohtaan Library > Preferences ja poista seuraava tiedosto ennen uudelleenkäynnistystä:

    com.apple. Bluetooth.plist

  4. Poista Finder-plist. Jos Finder kaatuu macOS Catalinan asennuksen jälkeen, poista sen plist Asetukset-kansiosta ennen uudelleenkäynnistystä:

    com.apple.finder.plist.

MacOS Catalina -ongelmien korjaaminen sovelluksissa

Kun olet ottanut Catalinan käyttöön, sinulla voi olla ongelmia asentamiesi sovellusten kanssa. Jotkut eivät ehkä toimi ollenkaan, ja toiset eivät välttämättä toimi yhtä hyvin kuin ennen. Tässä on joitain korjauksia, joiden avulla voit yrittää saada asiat toimimaan uudelleen.

  1. Tarkista päivitykset. Kun Apple muuttaa macOS-versioita, sovelluskehittäjät tekevät joskus omia päivityksiä pitääkseen ne toiminnassa. Avaa App Store nähdäksesi, onko ongelmasovelluksesta saatavilla uusi versio. Jos on, lataa se.
  2. Tarkista yhteensopivuus. Kun olet päivittänyt Catalinaan, jotkin vanhemmat sovellukset eivät enää toimi. Ongelmana on, että Catalina ei enää tue 32-bittisiä sovelluksia 64-bittisten sijaan.

    Tälle ongelmalle ei ole saatavilla korjausta, elleivät kehittäjät päivitä sovelluksiaan toimimaan Catalinassa. Jos menetät mahdollisuuden käyttää sovellusta, josta olet riippuvainen, ainoa ratkaisusi on löytää sopiva vaihtoehtoinen sovellus tai päivittää macOS:n aikaisempaan versioon.

  3. Poista sovellusluettelo. Sovelluksissa, kuten Mail, jotka ovat osa käyttöjärjestelmää, ja joidenkin kolmannen osapuolen sovellusten kanssa saatat nähdä normaalit toiminnot joko eivät toimi tai niitä ei ole ollenkaan. Sovellus ei ehkä edes avaudu. Siirry kohtaan Library > Preferences ja poista sovellusta vastaava plist-tiedosto. Etsi plist tässä muodossa:

    com.developer_name.app_name.plist

  4. Sähköpostiongelmien vianetsintä. Päivityksen jälkeen sinulla saattaa olla joitain Mail-tiedostoja, jotka eivät siirry kunnolla tai kohdata monia muita omituisuuksia Mailissa. Apple Mail sisältää vianetsintätyökaluja, joiden avulla saat postilaatikkosi taas toimimaan.

Suositeltava: