WhatsApp, Facebookin omistama suosittu viestintä- ja Voice-over-IP-palvelu, auttaa ihmisiä lähettämään tekstiviestejä, äänipuheluita, tallennettuja ääniviestejä, videopuheluita, kuvia, asiakirjoja ja käyttäjien sijainteja. Yli miljardi ihmistä ympäri maailmaa käyttää sitä pitääkseen yhteyttä. Miksi se on niin suosittu, vaikka se kohtaakin joitain suuria kilpailijoita? Syitä on useita. Jaamme sen puolestasi.
WhatsApp oli ensimmäinen
Kun WhatsApp julkaistiin vuonna 2009, se oli ensimmäinen laatuaan. Siellä oli Skype, joka menestyi ääni- ja videopuheluissa, mutta Skype oli tarkoitettu PC:lle ja tuli myöhään matkapuhelimiin. WhatsApp tarkoitti ilmaista viestintää, mitä Skype tarkoitti ilmaiselle puhelulle. Vaikka muut mobiiliviestisovellukset, kuten Viber ja Kik, julkaistiin myöhemmin, WhatsApp pysyi päivystävänä sovelluksena.
WhatsApp ei ollut VoIP-sovellus julkaisun yhteydessä. Se oli tarkoitettu vain viestien lähettämiseen ja tuli markkinoille uudella viestintämallilla. Sen sijaan, että sitä pidettiin vaihtoehdona Skypelle, jossa ihmisten oli valittava, se otettiin tervetulleeksi uudeksi tekstiviestitapoksi, jolla oli paikka Skypen rinnalla.
WhatsApp tappoi tekstiviestit
Kun WhatsApp käynnistettiin, ihmiset valittivat tekstiviestien hinnoista. Se oli kallista ja rajallista. Joissakin osissa maailmaa yksi viesti voi maksaa jopa dollarin. WhatsApp ratkaisi tämän ongelman sallimalla sinun lähettää tekstiviestejä muille WhatsApp-käyttäjille sanoja laskematta, ilman multimediasisältöä ja rajoittamatta tiettyyn määrään yhteystietoja. Kaikki ilmaiseksi.
Ennen WhatsAppia matkapuhelinoperaattorit myivät usein erillisiä tekstiviestipaketteja, joissa oli yläraja ja lisämaksuja, SMS-tekstiviesteille ja multimediaviesteille. Kun WhatsApp ja sen kilpailijat murtautuivat läpi, operaattorit eivät enää löytäneet arvoa veloittaa näistä palveluista. Nykyään Yhdysvalloissa on harvinaista, että SMS- tai MMS-viestejä myydään erikseen tai erikseen.
Olet numerosi
WhatsApp meni askeleen pidemmälle kuin Skype verkon käyttäjien tunnistamisessa. Se tunnistaa ihmiset heidän puhelinnumeronsa perusteella. Käyttäjätunnusta ei tarvitse kysyä. Jos yhteystiedoissasi on jonkun puhelinnumero, se tarkoittaa, että hän on WhatsApp-yhteystiedoissasi, jos hän käyttää sovellusta. Tämä tekee tekstiviestien lähettämisestä helpompaa kuin Skype.
WhatsAppissa kuka tahansa numerosi tietävä saa sinut verkossa, etkä voi valita offline-tilaa. Et myöskään voi piiloutua väärennetyn identiteetin taakse.
WhatsApp toimii useimmilla alustoilla
WhatsApp aloitettiin Android- ja iOS-matkapuhelimissa, minkä jälkeen se siirtyi saumattomasti mobiilitabletteihin. Se laajensi käyttäjäkuntaansa edelleen sisällyttämällä siihen Windows Phones, Nokia-puhelimet, Jio (Intiassa) ja paljon muuta. Sovellus synkronoitiin kaikkien sitä tukevien laitteiden välillä ja keräsi nopeasti miljoonia käyttäjiä.
Laajennettu ominaisuussarja
WhatsAppin ominaisuudet olivat uusia vuonna 2009. Se ilahdutti käyttäjiään esimerkiksi ryhmäkeskusteluilla ja mahdollisuudella lähettää kuvia ja muita multimediaelementtejä viestien mukana. Ajan myötä, kun kilpailu lisääntyi, WhatsApp lisäsi ilmaiset puhelut -ominaisuuden ja siitä tuli VoIP-jätti. Sitten se lisäsi videopuhelut ja äänitteet tarjontaansa.
WhatsApp pyrkii myös antamaan käyttäjille enemmän hallintaa viesteihinsä tietosuojaominaisuuksien avulla, mukaan lukien mahdollisuus mukauttaa, kuinka kauan joku voi lukea lähettämääsi viestiä, ennen kuin se katoaa. Voit esimerkiksi asettaa uusien keskustelujen viestit vanhenemaan oletusarvoisesti, ja voit valita kestoksi 24 tuntia, seitsemän päivää tai 90 päivää.
Bottom Line
WhatsApp tehtiin mobiililaitteille eikä perinteisille tietokoneille, joten sen ei tarvinnut mukautua mobiiliympäristöön kuten sen PC-kilpailijat. Se tuli aikaan, jolloin älypuhelinten käyttöönotto kukoistaa, ja tietokoneesta siirryttiin ennennäkemättömällä tavalla taulutietokoneisiin ja älypuhelimiin. Myös 2G- ja 3G-datasta tuli helpompaa ja halvempaa monin paikoin. Vaikka WhatsApp on ilmainen sovellus, tiedonsiirtomaksuja sovelletaan joissakin tapauksissa.
Aikaetu
WhatsApp julkaistiin aikana, jolloin ihmiset tarvitsivat sitä, mitä sillä oli tarjottavanaan. Se meni haastamatta pari vuotta ennen kuin todellinen kilpailu syntyi. Siihen mennessä oli alkanut verkostovaikutus, joka on sen menestymisen tärkein tekijä. Koska WhatsApp-käyttäjien välinen viestintä on ilmaista, laajan käyttäjäkunnan sovelluksen käyttäminen on edullista, eikä WhatsAppin käyttäjäkuntaa voi juurikaan laajentaa.
