IPad on yleensä yksi markkinoiden kestävimmistä ja virheettömimmistä tableteista, mutta kuten kaikissa tietokoneissa, siinä voi olla ongelmia. Ja kaikista niistä pelottavinta on juuttua aktivointi- tai "Hei"-näytössä, varsinkin jos olet äskettäin päivittänyt iOS-käyttöjärjestelmän uusimpaan versioon tai palauttanut iPadin "tehdasasetuksiin". Hyvä uutinen on, että sinun pitäisi pystyä saamaan iPadisi käyntiin. Valitettavasti huono uutinen on, että saatat joutua palauttamaan iPadin viimeisimmästä varmuuskopiosta.
iPad jumiutunut määritys-, päivitys- tai aktivointiprosessin aikana
Monet ihmiset eivät ymmärrä, että pelkkä iPadin yläosassa olevan Sleep/Wake-painikkeen painaminen ei itse asiassa sammuta laitetta, mikä on tärkeä ensimmäinen askel vianetsintää. Jos olet 'Hei'- tai 'Slide to Upgrade' -näytössä, sinulla voi olla ongelmia normaalin uudelleenkäynnistyksen tekemisessä. Kova uudelleenkäynnistys on, kun käsket iPadin sammumaan välittömästi ilman vahvistusta.
- Ensin paina ja pidä Sleep/wake-painiketta.
- Jos näytölle tulee kysely Slide to Power Off, vapauta Sleep/Wake-painike n ja seuraa näytön ohjeita. Tämä on normaali uudelleenkäynnistys.
- Jos et näe Slide to Power Off muutaman sekunnin kuluttua, jatka yksinkertaisesti Sleep/Wake-painikkeen alhaalla. Noin puolen minuutin kuluttua iPad sammuu automaattisesti. Tämä on kova uudelleenkäynnistys. Ainoa ero pehmeän uudelleenkäynnistyksen ja kovan uudelleenkäynnistyksen välillä on, että sinua ei pyydetty vahvistamaan laitteen sammuttamista. Kova uudelleenkäynnistys on vikasietoinen tapa, jossa iPad ei ehkä voi pyytää sinua vahvistamaan, kuten jumiutuminen aktivointijakson tai päivityksen aikana.
- Kun iPadin virta on katkaistu, odota noin kymmenen sekuntia ja pidä sitten Sleep/Wake-painikettapainettuna, niin iPad käynnistyy uudelleen. Voit nostaa sormesi, kun Apple-logo ilmestyy näytölle.
Toivottavasti pelkkä laitteen uudelleenkäynnistys ratkaisee ongelman. Jos sinulla on edelleen ongelmia, voit yrittää toistaa nämä vaiheet, mutta sen sijaan, että käynnistät iPadin välittömästi uudelleen, voit kytkeä sen seinään tai tietokoneeseen noin tunniksi, jotta se latautuu. Tämä poistaa kaikki ongelmat, jotka johtuvat iPadin vähäisestä virrankulutuksesta.
Laitteen nollaus iTunesin kautta
Vaikka en sanoisi iPadin uudelleenkäynnistämistä pitkäksi aikaa, iPadin ongelma, joka ei ohita "Hei"- tai asennusnäyttöä, vaatii usein laitteen tehdasasetusten palauttamista. Valitettavasti tässä voi syntyä suurin ongelma. Voit palauttaa iPadisi iTunesin kautta vain, jos Find My iPad on pois päältä, etkä voi sammuttaa Find My iPadia, jos et pääse iPadiin. Jos et ole varma, onko se päällä? Saat ilmoituksen iTunesissa, kun yrität palauttaa iPadin.
Jos Find My iPad on päällä, voit yrittää palauttaa laitteen etänä icloud.comin kautta.
Jos Find My iPad on pois päältä, sinun pitäisi pystyä palauttamaan laite iTunesin kautta.
- Varmista ensin, että tietokoneesi on päällä ja iTunes on auki. Lataa iTunesin uusin versio.
- Liitä iPad tietokoneeseesi iPadin mukana toimitetulla Lightning-liittimellä.
- Tavallisesti iTunes tunnistaa iPadisi. Jos et ole koskaan kytkenyt sitä, sinua pyydetään vahvistamaan, että haluat Luottaa tähän tietokoneeseen. Kun olet luottanut tietokoneeseen, voit napsauttaa iPad-painiketta näytön vasemmassa yläkulmassa Musiikki-, Video- ja Tietokone-painikkeiden vieressä. Tämä vie sinut näytölle, jossa on Palauta iPad-vaihtoehdot. Koska iPad on kuitenkin jumissa aktivointinäytössä, tietokone ei aina tunnista sitä.
- Jos tietokone ei tunnista iPadia, paina ja pidä molemmat Sleep/Wake-painiketta iPadin yläosassa ja Home-painike aivan iPadin näytön alapuolella. Kun molempia painikkeita on painettuna muutaman sekunnin ajan, iTunesin pitäisi pyytää sinua palauttamaan laitteesi.
Kun olet palauttanut iPadin, voit määrittää sen normaalisti samalla tavalla kuin hankit iPadin. Jos sinulla on varmuuskopio tallennettu iCloudiin, sinulta kysytään, haluatko palauttaa iCloud-varmuuskopiosta prosessin aikana.
Kokeile laittaa iPad palautustilaan
Jos sinulla on edelleen ongelmia iPadin kanssa, sinun on ehkä yritettävä laittaa iPad palautustilaan. Tämä on tila, joka ohittaa tietyt suojaukset, eikä tarjoa sinulle mahdollisuutta varmuuskopioida iPad ensin, mutta se voi auttaa sinua palaamaan tehtaan oletustilaan.
