Mitä tietää
- Ennen kuin sinut yhdistetään kuljettajan kanssa: Napauta Löydetään kyyti > Peruuta > Kyllä, peruuta.
- Yhdistyksen jälkeen: Napauta näytön alaosaa ja napauta sitten Peruuta matka > Kyllä, peruuta.
- Peruuta 2–5 minuutin kuluessa (sijainnista riippuen) välttääksesi maksun.
Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka voit peruuttaa Uberin kautta pyytämäsi kyydin sekä ennen kuljettajaa että sen jälkeen. Mutta vaikka sinulla on oikeus peruuttaa, sinulta saatetaan veloittaa peruutusmaksu.
Kuinka peruuttaa Uber ennen kuin se yhdistetään ajurin kanssa
Jos siitä on vain muutama minuutti eikä kyytiäsi ole vielä määrätty, voit peruuttaa sen seuraavasti:
-
Napauta Löytää kyytisi.
Image - Napauta Peruuta.
- Napauta Kyllä, Peruuta vahvistaaksesi.
Kuinka peruuttaa Uber-matka kuljettajan kanssa
Uber-matkan keskeyttäminen, vaikka kuljettaja on löydetty, on yhtä helppoa:
- Napauta näytön alaosaa, jossa näkyvät kuljettajasi tiedot.
- Napauta Peruuta matka.
- Napauta Kyllä, Peruuta vahvistaaksesi peruutuksesi.
Uberin peruutusehdot ja maksut
Uberin avulla voit peruuttaa kyydin ennen ja sen jälkeen, kun olet löytänyt kuljettajan, mutta sinulta saatetaan veloittaa peruutusmaksu.
Sinulta ei veloiteta peruutusmaksua, jos kuljettajasi myöhästyy vähintään viisi minuuttia tai jos Uber huomaa, että kuljettaja ei ole matkalla sijaintiisi.
Milloin maksu veloitetaan?
Jotta sinulta ei veloiteta peruutusmaksua, peruuta kyyti viiden minuutin kuluessa siitä, kun kuljettaja on hyväksynyt pyyntösi. Jotkut kaupungit vaativat ratsastajia peruuttamaan kyydin kahden minuutin kuluessa siitä, kun kuljettaja on hyväksynyt heidän pyyntönsä peruutusmaksun välttämiseksi.
Peruutusmaksuja voi syntyä riippumatta siitä, peruuttaako ajaja tai kuljettaja kyydin. Jos kuljettaja peruuttaa kyydin, maksu peritään yleensä, koska kuljettaja joutui odottamaan yli viisi minuuttia noutopaikalla, jotta ajaja saapuisi paikalle.
Kuinka paljon peruutusmaksu on?
Uber ei mainitse verkkosivustollaan todellista vakiosummaa tai -väliä peruutusmaksulle. Sen mukaan maksu voi vaihdella kaupungin ja kuljettajan ajoneuvon luokan mukaan. Uberin verkkosivustolla kerrotaan, että sovellus näyttää sinulle maksun ennen kuin vahvistat peruutuksen.
uberPool-matkustajat voivat myös periä peruutusmaksuja, jos he peruuttavat pyyntönsä saatuaan yhteen kuljettajan kanssa. Niistä voidaan periä myös peruutusmaksu, jos kuljettaja peruuttaa tilauksen odotettuaan yli kaksi minuuttia noutopaikalla.
