Keeawayt
- Lentoyhtiöt hyppäävät metaversaaliin virtuaalisten lentoemäntien kanssa.
- Qatar Airways on julkaissut virtuaalitodellisuuskokemuksen, johon käyttäjät pääsevät yhtiön verkkosivuston kautta.
-
Boeing haluaa jopa rakentaa oikeita lentokoneita metaversumiin.
Lentoemännät voisivat pian tarjota sinulle pretzelejä metaversummissa.
Qatar Airways on julkaissut virtuaalitodellisuuskokemuksen, johon käyttäjät pääsevät yhtiön verkkosivujen kautta. Järjestelmä sisältää virtuaalisen matkustamohenkilöstön, joka voi vastata lentoa koskeviin kysymyksiin. Se on osa kasvavaa liikettä, joka tarjoaa virtuaalisia matkoja ja avustajia metaversumiin, sosiaaliseen yhteyteen keskittyvän 3D-virtuaalimaailmojen verkostoon.
"Virtuaaliavustajan toimittama sisältö voi olla ytimekkäistä ja täsmällistä", Robb Hecht, markkinoinnin professori Baruch Collegesta New Yorkissa, kertoi Lifewirelle sähköpostihaastattelussa. "Virtuaaliavustajat voivat myös saada asiakkaan tuntemaan, että häntä on puhuttu henkilökohtaisesti, koska virtuaalinen avustaja voi saada käsiinsä asiakasta koskevia tietoja, kuten mieltymyksiä, aiempia ostoksia ja tulevia tavoitteita."
Taivas on raja
Qatar Airways väittää olevansa ensimmäinen lentoyhtiö, joka esittelee virtuaalisen matkustamomiehistön, joka tarjoaa digitaalisen interaktiivisen asiakaskokemuksen. Voit nyt virtuaalisesti kiertää ja navigoida Hamadin kansainvälisen lentokentän (HIA) lähtöselvitysalueella ja lentoyhtiön lentokoneiden matkustamossa käymällä yrityksen verkkosivuilla.
Koska metaversumi alkaa haastaa fyysisiä rajoja yhä laajemmassa mittakaavassa, on jännittävää omaksua tekniikka, jonka avulla kaikki matkailun ystävät voivat nauttia ainutlaatuisesta mukaansatempaavasta kokemuksesta palkituista tuotteistamme ja palveluistamme, Qatar Airways Groupin toimitusjohtaja Akbar Al Baker sanoi tiedotteessa.
Kokemus kehitettiin käyttämällä Epic Gamesin Unreal Engineä, reaaliaikaista 3D-luontityökalua, ja MetaHuman Creatoria, pilvipohjaista sovellusta korkealaatuisten digitaalisten ihmisten luomiseen. Virtuaaliseen matkustamomiehistöön kuuluu 3D-ihmismalli nimeltä "Sama", jonka nimi on arabialaista alkuperää ja käännettynä "taivas". "Sama" esittelee käyttäjille sekä bisnes- että turistiluokan hyttien ominaisuuksia.
Vaikka tämä saattaa tuntua aivan uudelta, elementtejä virtuaalisista lentoemännistä on jo olemassa, huomautti metaverse-yhtiö Universin toimitusjohtaja Yann Toullec sähköpostihaastattelussa. Harkitse turvallisuusprotokollaa lennon nousun aikana. Monet lentoyhtiöt ovat poistaneet "ihmisten" mielenosoituksen suosien kuvaavia videoita, jotka on synkronoitu selostuksen kanssa. Matkustajat saavat täydelliset turvallisuusohjeet virtuaaliselta avustaj alta, kun taas lentoemännät tarkistavat tavaratilat, turvavyöt ja selkänojat.
"Lähitulevaisuudessa näemme todennäköisesti enemmän digitaalisten ruokien ja juomien tilaamista lennon aikana tai jopa virtuaalisia avustajia ahdistukseen ja Q&A:iin", Toullec sanoi.
Fly the Virtual Skies
Qatar ei ole ainoa lentoyhtiö, joka yrittää hypätä metaversumien kelkkaan. Emirates aikoo lanseerata oman valikoimansa non-fungible tokens (NFT:t) -muotoisia digitaalisia taideteoksia, jotka on tallennettu lohkoketjuun ja joita h altijat voivat myydä ja vaihtaa.
Aiemmin tässä kuussa espanjalainen lentoyhtiö Air Europa ilmoitti myyvänsä maailman ensimmäisen NFT-lentolippusarjan eli "NFTickets". Ostaessaan omistajat saavat pääsyn erityiseen Air Europa -lennolle Miami Beachille sekä etuja ja tapahtumia ennen taidenäyttelyä.
"Innovaatiot ovat DNA:ssamme, olemme olleet edelläkävijöitä uusien teknologioiden soveltamisessa alallamme, eikä se voi olla toisin NFT:n kanssa, joka voisi olla seuraava askel matkailualalla", sanoi Bernardo Botella, Global. Air Europan myyntijohtaja tiedotteessa. "Olemme ylpeitä saadessamme olla ensimmäinen lentoyhtiö, joka ottaa käyttöön blockchain-teknologian varastonhallintaan ja jakeluun. Olemme innoissamme nähdessämme, mihin tämä voisi viedä matkustamisen kokonaisuutena ja miten se voisi parantaa asiakaskokemusta."
Emirates lanseerasi viime vuonna ensimmäisenä lentoyhtiönä oman VR-sovelluksensa Oculus-myymälään, joka tarjoaa käyttäjille interaktiivisia matkustamon sisustuskokemuksia Emiratesin A380- ja Boeing 777-300ER -koneissa. Käyttäjät voivat esimerkiksi "poimia" tavaroita Onboard Loungesta, "käynnistää" suihkun Shower Spassa tai sulkea yksityisen sviitin ovet takanaan. He voivat jopa tutustua ohjaamoon.
Boeing haluaa jopa rakentaa lentokoneita metaversumiin. Yhtiö kertoo aikovansa käyttää 3D-suunnittelusuunnitelmia, jotka yhdistetään keskenään puhuvien robottien kanssa, kun taas mekaniikka ympäri maailmaa ottavat osaa Microsoftin valmistamien virtuaalitodellisuuden HoloLens-kuulokkeiden kautta.
Hecht ennustaa, että asiakkaat voivat pian lentää samalla kun he ovat vuorovaikutuksessa lentoyhtiön kanssa kokonaan virtuaalitodellisuuden kautta, jolloin käyttäjät "voivat elää elämää virtuaalisesti ja saada kaikki vuorovaikutussuhteet anonyymin universumin syvyyksissä ja itse asiassa olla yksilöllisiä missä tahansa. käyttäjä on tai menee."
