Jos Gmaililla on ongelmia mobiilisovelluksen synkronoinnissa Gmail-tilisi kanssa, et ehkä pysty suorittamaan sähköpostin perustoimintoja, lähettämään ja vastaanottamaan sähköposteja sekä avaamaan tai lukemaan uusia sähköposteja. Synkronointiongelmat voivat myös saada sovellukset toimimaan hitaasti. Synkronoi Gmail-tilisi uudelleen saadaksesi asiat toimimaan niin kuin pitääkin.
Tämän artikkelin ohjeet koskevat mobiililaitteita, joissa on Android 10, 9.0, 8.1 tai 8.0, ja Apple-laitteita, joissa on iOS 13, iOS 12, iOS 11 tai iPadOS 13.
Syitä, miksi Gmail ei synkronoidu
Mobiilisovellus saattaa lopettaa synkronoinnin, jos jokin tiedonsiirron poikkeavuus aiheuttaa kulissien takana virheen, joka estää sovelluksen toiminnan, kunnes virhe poistuu. Jos virhe ei poistu automaattisesti, se näyttää roikkuvan eikä toimi odotetulla tavalla.
Useimmat siirtovirheet johtuvat joko odottamattomista verkkoyhteyksien häiriöistä tai suurten datapalojen lähettämiseen tai vastaanottamiseen liittyvistä aikakatkaisuista.
Kuinka korjata Android Gmail ei synkronoidu
Yleisin syy synkronointiongelmiin Gmailin kanssa on päätilin ja Android-sovelluksen välillä.
Noudata näitä ohjeita synkronoidaksesi Gmail Android-laitteesi kanssa:
-
Suorita manuaalinen synkronointi. Avaa Gmail-sovellus ja pyyhkäise näytön yläreunasta alas.
Gmailin manuaalinen synkronointi on kätevää, jos tarkistat sen ajoittain vain yhdellä laitteella.
- Ota automaattinen synkronointi käyttöön Jos et halua synkronoida manuaalisesti, voit automatisoida tämän asetuksissa. Avaa Gmail-sovellus, napauta Menu (kolmen palkin kuvake) ja napauta sitten SettingsNapauta tilisi nimeä. Valitse Datan käyttö -osiossa Sync Gmail -valintaruutu.
-
Varmista, että laite on online-tilassa. Varmista, että laite on yhdistetty Wi-Fi-verkkoon tai että mobiilidata on päällä Gmail-sovelluksen synkronoimiseksi.
Poista käytöstä Lentokonetila, jos se on päällä. Lentokonetila katkaisee internet- ja datayhteydet ja estää Gmailia synkronoimasta mobiililaitteiden kanssa.
-
Tarkista salasanasi: Kirjaudu Gmailiin. Jos saat salasanavirheen, sovellus ei ehkä synkronoidu kunnolla tästä syystä. Vaihda Gmail-salasanasi molemmissa laitteissa.
- Päivitä sovellus: Gmail-sovelluksen uusimman version lataaminen saattaa korjata Gmailin synkronointiongelmat. Siirry Gmail-sovellukseen Play Kaupassa; jos Gmailin vieressä näkyy Päivitä, napauta sitä. Jos näet Open, se tarkoittaa, että käytät uusinta versiota.
-
Tyhjennä Gmail-sovellustiedot ja tallennetut Gmail-tiedostot. Tallennustilan puhdistaminen voi korjata sovellusten häiriöt.
Avaa Settings-sovellus. Napauta Apps and Notifications tai vanhemmissa Android-versioissa Apps. Napauta Gmail-sovellusta. Napauta Tallennus ja välimuisti > Tyhjennä tallennustila ja vahvista toiminto.
Samsung-laitteissa siirry kohtaan Asetukset > Apps > Gmail > Luvat > Tallennustila. Napauta sitten Tyhjennä tiedot ja vahvista valintasi.
Sovellustietojen tyhjennys ei saa poistaa sähköpostia tai muuta sisältöä Gmail-tililtä, vaan ainoastaan paikalliselta laitteelta. Jos sinulla on kuitenkin tärkeitä sähköposteja kyseisellä laitteella, varmuuskopioi tietosi.
- Käynnistä Android-laite uudelleen. Joskus uudelleenkäynnistys riittää, jotta älypuhelin tai tabletti toimii kunnolla.
Kuinka korjata iOS tai iPadOS Gmail ei synkronoidu
Synkronointiongelmat iOS:n tai iPadOS:n virallisen Gmail-sovelluksen tai Mail-sovelluksen Gmailin kanssa ovat hieman erilaisia. Vaikka jotkut samat vianetsintävaiheet koskevat Androidia, muutama korjaus koskee Apple-laitteita.
- Varmista, että IMAP on käytössä. IMAP on tekniikka, jota Gmail käyttää sähköpostien lähettämiseen sähköpostipalvelimeltaan laitteeseen. Sen pitäisi olla oletusarvoisesti käytössä, mutta jos se jostain syystä muuttuu, ota se uudelleen käyttöön.
-
Tarkista push-asetukset Jos Gmail-tilisi iOS Mailissa on asetettu synkronoitavaksi manuaalisesti, sovellus hakee vain uudet sähköpostit, kun käytät sitä, mikä voi hidastaa asiat alas. Avaa Asetukset Napauta Salasanat ja tilit > Hae uudet tiedot > Gmailja valitse Fetch
- Varmista, että laite on online-tilassa. Varmista, että mobiilidata on päällä tai että laite on yhdistetty Wi-Fi-verkkoon.
- Tarkista, tarvitseeko sovellus päivitystä. Joskus odottava sovelluspäivitys häiritsee tietojen synkronointia.
- Käynnistä iPhone uudelleen. iPhonen uudelleenkäynnistäminen voi ratkaista tämän ja monia muita ongelmia.
- Asenna Gmail-sovellus uudelleen. Poista Gmail-sovellus iOS-laitteeltasi. Siirry sitten iOS App Storeen, etsi Gmail ja asenna sovellus uudelleen.
- Poista tilisi Joskus sinun on vain aloitettava alusta poistamalla tilisi ja määrittämällä se uudelleen. Siirry kohtaan Asetukset > Salasanat ja tilit ja napauta Gmail-tiliäsi. Napauta Poista tili ja vahvista napauttamalla Poista tili uudelleen. Tilin poistaminen ei poista etätietojasi. se vain tyhjentää kaiken iPhonessa tai iPadissa.
