AirPrint-yhteensopivalla tulostimella tulostamisen iPadilla pitäisi olla yhtä helppoa kuin napauttamalla Jaa-painiketta, valitsemalla Tulosta ja valitsemalla tulostimesi. iPad lähettää tulostustyön tulostimelle, ja sinun pitäisi olla hyvä, mutta prosessi ei aina suju niin sujuvasti.
Jos et pysty tulostamaan tai iPad ei löydä tulostinta, kokeile muutamaa vianetsintävaihetta, jotka ratkaisevat yleisimmät ongelmat.
Nämä vianetsintävinkit toimivat iPadOS 14:n, iPadOS 13:n ja kaikkien tällä hetkellä tuettujen iOS-versioiden kanssa.
Jos tulostin ei näy iPadisi luettelossa
Yleisin ongelma ilmenee, kun iPad ei löydä tai tunnista tulostintasi. Tämän ongelman perimmäinen syy on se, että iPad ja tulostin eivät kommunikoi keskenään oikein. Jotkut tulostimet, varsinkin varhaiset AirPrint-tulostimet, ovat hieman hankalia ja vaativat ajoittain erityiskäsittelyä.
Kokeile näitä vianetsintävaiheita järjestyksessä:
- Varmista, että tulostimesi on päällä. Jotkin tulostimet sammuvat automaattisesti, joten tarkista ensin tulostimen tila.
-
Varmista, että olet yhteydessä oikeaan Wi-Fi-verkkoon. AirPrint toimii Wi-Fi-yhteyden kautta, joten jos olet yhteydessä Internetiin 4G-yhteydellä, et voi tulostaa verkkotulostimellesi. Sinun on muodostettava yhteys Wi-Fi-verkon kautta, ja sen on oltava sama Wi-Fi-verkko kuin tulostimesi. Useimmissa kodeissa on vain yksi Wi-Fi-verkko, mutta jotkut reitittimet lähettävät lähetystä 2,4 GHz:n ja 5 GHz:n verkossa. Suurissa kodeissa voi olla Wi-Fi-laajennus, joka lähettää lähetyksiä eri verkossa. Varmista, että sekä iPad että tulostin ovat samassa verkossa ja samalla taajuudella.
- Päivitä iPadin Wi-Fi-yhteys. Tämä toimenpide pakottaa iPadin etsimään tulostinta uudelleen. Päivitä Wi-Fi avaamalla iPadin asetukset, napauttamalla Wi-Fi vasemmanpuoleisessa luettelossa ja napauttamalla vihreää kytkintä kytkeäksesi Wi-Fi pois päältä. Jätä se pois päältä hetkeksi ja käynnistä se sitten uudelleen. Kun iPad on muodostanut yhteyden uudelleen verkkoon, yritä tulostaa uudelleen.
-
Käynnistä iPad uudelleen. On yllättävää, kuinka monta satunnaista ongelmaa iPadin uudelleenkäynnistäminen ratkaisee. Uudelleenkäynnistys ei ole ensimmäinen tässä luettelossa, koska monet muut vaiheet ovat nopeasti tarkistettavissa. Pidä Sleep/Wake-painiketta (jota kutsutaan myös virtapainikkeeksi) painettuna, kunnes iPad kehottaa liukumaan sammuttaaksesi Liu'uta sitten painiketta. iPad Pro vaatii, että pidät virtapainiketta ja jompaakumpaa äänenvoimakkuuspainiketta painettuna. Kun se on sammunut, käynnistä se uudelleen painamalla Power-painiketta uudelleen.
- Käynnistä tulostin uudelleen. iPadin ongelman sijaan se voi olla tulostimen ongelma. Tulostimen virran katkaiseminen ja uudelleen kytkeminen voi korjata tulostinpuolen ongelmat. Odota, kunnes tulostin on muodostanut yhteyden uudelleen Wi-Fi-verkkoon, ennen kuin testaat sitä uudelleen. Useimpien AirPrint-tulostimien näytössä on Wi-Fi-valo tai -kuvake, joka osoittaa, että se on kytketty oikein.
- Varmista, että se on AirPrint-tulostin. Jos tämä on uusi tulostin, sen pakkauksessa pitäisi mainita, että se on AirPrint-yhteensopiva. Jotkut vanhemmat tulostimet käyttävät tiettyä sovellusta tulostaakseen iPadista, joten katso lisätietoja omistajan käsikirjasta. Näet luettelon AirPrint-tulostimista Applen verkkosivustolla.
Jos tulostin näkyy luettelossa
Jos näet tulostimen iPadissasi ja voit lähettää tulostustöitä tulostimeen, se ei todennäköisesti ole iPad-ongelma. iPadin pitäisi havaita standardiongelmat, kuten tulostimen paperi tai muste, mutta tämä ominaisuus riippuu tulostimen yhteydenpidosta iPadin kanssa.
- Tarkista mustetasot ja paperi. Tulostimen pitäisi normaalisti näyttää virheilmoitus, jos siinä on ongelmia tulostustyössä, kuten paperi tai muste loppu tai paperitukos.
- Käynnistä tulostin uudelleen. Mikä tahansa asia on voinut mennä pieleen tulostimen puolella, ja sen uudelleenkäynnistäminen voi korjata nämä ongelmat. Katkaise tulostimesta virta ja jätä se pois päältä muutamaksi sekunniksi ennen kuin kytket sen uudelleen päälle. Kun se on käynnistynyt uudelleen, yritä tulostaa uudelleen.
- Suorita tulostimen diagnostiikka. Monet tulostimet raportoivat perusdiagnostiikan. Tämä toimenpide tarkistaa mustetasot, paperitukokset ja muut yleiset ongelmat.
-
Käynnistä iPad uudelleen. Ongelman ei pitäisi olla iPadissa, jos tulostin näkyy siinä, mutta käynnistä iPad joka tapauksessa uudelleen. Pidä Virta-painiketta painettuna, kunnes iPad kehottaa sinua liukuttamaan virran sammuttamiseksi ja liu'uta sitten painiketta. Kun se on sammutettu, pidä painiketta uudelleen painettuna käynnistääksesi sen uudelleen. Jos tämä ei auta, sinun on ehkä kokeiltava joitain iPadin vianetsintävaiheita.
- Käynnistä reititin uudelleen. Ongelma ei ehkä ole tulostimessa. Jos tarkistit kaiken tulostimessa, reititin saattaa aiheuttaa ongelman. Sammuta reititin muutamaksi sekunniksi ja käynnistä se uudelleen nähdäksesi, korjaako se vian.
- Ota yhteyttä tulostimen valmistajaan. Tässä vaiheessa olet käynyt läpi perusvianetsintävaiheet, mukaan lukien iPadin, tulostimen ja reitittimen uudelleenkäynnistyksen. Saat tarkempia vianetsintävaiheita ottamalla yhteyttä tulostimen valmistajaan.
