Google Assistant on virtuaalinen avustaja, jonka avulla voit tehdä tehtäviä, kuten varata tapaamisia, lähettää tekstiviestejä ja jopa toistaa elokuvia useista suoratoistopalveluista. Joskus luotettava avustajasi ei kuitenkaan vain toista elokuviasi.
Voit kokeilla neljää asiaa, kun Google Assistant ei toista elokuviasi.
Jos Google Assistant ei toista elokuvia missään, ongelma johtuu yleensä siitä, että sovelluksella ei ole riittäviä käyttöoikeuksia. Jos se ei toista elokuvia tietystä palvelusta, se johtuu yleensä siitä, että käytät väärää Google-tiliä tai et ole linkittänyt suoratoistopalvelua Google Assistantiin.
Tarkista Google Assistantin käyttöoikeudet elokuvien toistamiseen
Kun Google Assistant ei pysty toistamaan elokuvia, sinun tulee ensin tarkistaa, onko sillä oikeat käyttöoikeudet. Android-puhelimessa käyttöoikeudet ovat tapa, jolla voit sallia sovelluksen käyttää erilaisia asioita, kuten mikrofonia, paikallista tallennustilaa ja yhteystietojasi.
Google Assistant tarvitsee pääsyn mikrofoniisi, jotta se voi kuulla äänikomentojesi. Se tarvitsee kuitenkin myös pääsyn useisiin muihin käyttöoikeuksiin voidakseen suorittaa kaikki tehtävät, joita se pystyy suorittamaan.
Näin voit tarkistaa ja säätää Google Assistantin käyttöoikeuksia:
-
Avaa Asetukset > Sovellukset ja ilmoitukset.
Jos sinulla on vanhempi Android-versio, saatat joutua napauttamaan Apps sen sijaan.
-
Napauta Google.
Image - Napauta Luvat.
-
Varmista, että Google-sovelluksella on tarvittavat käyttöoikeudet. Jos jokin liukusäätimistä on liu'utettu vasemmalle tai harmaana, liu'uta niitä oikealle.
Image Google Assistant ei välttämättä tarvitse jokaista lupaa elokuvien toistamiseen, mutta kun annat sille pääsyn kaikkeen, voit nähdä, onko tämä ongelma. Jos Google Assistant voi toistaa elokuvia myönnettyään sille täydet käyttöoikeudet, voit yrittää poistaa ne, joita et halua sen joutuvan katsomaan, toimiiko se edelleen.
-
Tarkista, pystyykö Google Assistant toistamaan elokuvia.
Varmista, että käytät oikeaa Google-tiliä elokuviin
Google Assistant on suunniteltu toistamaan elokuvia Google Play Elokuvista suoraan laatikosta ilman vaivalloista linkitysprosessia. Sinun on kuitenkin käytettävä samaa Google-tiliä Google Assistantille, jota käytät Google TV:ssä. Jos sinulla on useita Google-tilejä ja Google Assistantin ja Google TV:n välillä on ristiriita, se voi aiheuttaa ongelmia.
Näin voit tarkistaa, mitä Google-tilejä käytät Google Assistantille ja Google Play Moviesille, ja muuttaa niitä tarvittaessa:
-
Avaa Google Assistant ja napauta käyttäjäkuvakettasi.
Jos sinulla on Google Assistantin vanhempi versio, saatat joutua napauttamaan sinistä postilaatikon kuvaketta.
- Napauta Tili.
-
Napauta Google-tiliä, jota haluat käyttää Google Assistantin kanssa.
Image Jos et näe Google-tiliä, jota haluat käyttää, napauta lisää tili ja seuraa näytön ohjeita.
- Avaa Google TV.
-
Varmista, että vasemmalla näkyvä tili on sama kuin vaiheessa kolme valitsemasi tili. Jos näin ei ole, napauta vaiheessa kolme valitsemaasi tiliin liittyvää käyttäjäkuvaketta.
Image - Avaa Google Assistant ja tarkista, pystyykö Google Assistant toistamaan elokuvia.
Linkitä Google-tilisi elokuvapalveluihin
Google Assistant voi toistaa elokuvia useista lähteistä, mutta se toimii vain, jos olet linkittänyt jokaisen suoratoistopalvelun Google-tiliisi. Useimmat palvelut on linkitettävä, mukaan lukien suoratoistopalvelut, kuten Netflix ja HBO.
Näin voit linkittää elokuvien suoratoistopalvelun Google Assistantiin:
-
Avaa Google Assistant ja napauta käyttäjäkuvakettasi.
Joissakin Google Assistantin vanhemmissa versioissa sinun täytyy napauttaa sinistä postilaatikon kuvaketta.
- Napauta Asetukset.
-
Vieritä alas ja napauta Video & Photos.
Image - Napauta LINKKI videopalvelussa, kuten Netflix, jonka haluat linkittää Google Assistantiin.
- Napauta LINKITTÄ TILI.
-
Anna kirjautumistietosi ja napauta Kirjaudu sisään ja Linkitä.
Image - Jos videon suoratoistopalvelusi tukee sitä, valitse profile Google Assistantille käytettäväksi.
- Napauta Vahvista.
-
Toista nämä ohjeet linkittääksesi muut videon suoratoistopalvelut, joita haluat käyttää Google Assistantin kanssa.
Image - Avaa Google Assistant ja tarkista, pystyykö se toistamaan elokuvia.
Palauta Google Assistantin alkuperäiseen tilaan
Jos Google Assistant ei vieläkään voi toistaa elokuvia, vaikka olet tarkistanut sen käyttöoikeudet ja linkittänyt elokuvien suoratoistotilisi, Google-sovelluksessasi voi olla ongelma.
Google Assistant luottaa siihen, että Google-sovellus toimii, joten kaikki Google-sovelluksen vioittuneet tiedot tai äskettäisen päivityksen virhe voivat aiheuttaa ongelmia. Joissakin tapauksissa Google-sovelluksen palauttaminen tilaan, jossa se oli, kun hankit puhelimesi, mahdollistaa sen, että se voi toistaa elokuvia uudelleen.
Tämä on erityisen todennäköistä, jos Google Assistant toisti aiemmin elokuvia ja se pysähtyi suositellun päivityksen jälkeen.
Näin palautat Google Assistantin:
-
Avaa Asetukset-sovellus ja napauta Apps.
Jos sinulla on vanhempi Android-versio, saatat joutua napauttamaan sen sijaan Apps.
-
Napauta Google.
Image - Napauta Tallennustila.
-
Napauta Tyhjennä välimuisti.
Image Jos sinulla on Google-sovelluksen vanhempi versio, saatat joutua napauttamaan Hallitse tallennustilaa.
- Napauta Tyhjennä kaikki tiedot.
-
Napauta OK.
Image - Napauta takaisinnuolta.
- Napauta Poista käytöstä.
-
Napauta Poista sovellus käytöstä.
Image Muista noudattaa seuraavia ohjeita ottaaksesi Google-sovelluksen uudelleen käyttöön, muuten puhelimesi ei ehkä toimi oikein. Älä koskaan jätä Google-sovellusta pois käytöstä.
-
Napauta Ota käyttöön.
Kun olet ottanut Google-sovelluksen uudelleen käyttöön, voit tarkistaa, pystyykö Google Assistant toistamaan elokuvia. Jos ei, viimeinen vaihtoehtosi on asentaa uusin päivitys.
- Vieritä alas ja napauta Sovellustiedot kaupassa.
-
Napauta Päivitä.
Image Jos haluat odottaa Google-sovelluksesi päivittämistä, löydät sen myöhemmin Google Play Kaupasta.
- Puhelimesi lataa ja asentaa uusimman päivityksen Google-sovellukseen. Kun se on valmis, voit tarkistaa, pystyykö Google Assistant toistamaan elokuvia. Jos se ei vieläkään onnistu, sinun on odotettava, että Google julkaisee korjaustiedoston ongelman korjaamiseksi. Voit vierailla virallisella Google Assistant -tukikeskusteluryhmällä saadaksesi lisätietoja ja ilmoittaaksesi ongelmastasi.
