Yritätkö muodostaa yhteyttä Zoomiin, mutta se ei toimi sinulle? Voi olla zoomauskatkos.
Toisa alta internet- tai Wi-Fi-yhteydessäsi tai jopa tietokoneessasi voi olla jotain vikaa. Onneksi on joitakin keskeisiä tapoja, joilla voit selvittää, onko ongelma sinussa vai onko Zoom pois käytöstä kaikilla.
Kuinka tietää, jos zoomaus on alhainen
Jos uskot, että zoom ei ole käytössä kaikille, etkä vain sinulle, kokeile näitä nopeita ohjeita tarkistaaksesi, oletko oikeassa.
-
Tarkista Zoom-palvelun tila -sivu. Zoomin tila -sivu on täydellinen paikka katsoa, kun ajattelet "toimiiko zoomaus?" Se hajottaa kaikki Zoomin osat ja näyttää tarkalleen, mikä toimii juuri nyt ja mikä voi olla vai ei.
Image -
Hae Twitteristä hakusanalla Zoomdown. Jos sivusto on poissa kaikilta, joku on todennäköisesti twiitannut siitä. Tarkista tweetit, mutta kiinnitä myös huomiota twiitin aikaleimoihin varmistaaksesi, etteivät ne keskustele aikaisemmasta ajasta, jolloin Zoom ei toiminut. Huomaa myös, että saatat saada muita twiittejä, joissa käytetään sanaa "Zoom".
Image Etkö pääse Twitteriin? Kokeile muita suuria sivustoja, kuten Google tai YouTube. Jos et voi tarkastella niitä, ongelma on lähes varmasti sinun tai Internet-palveluntarjoajassasi.
-
Käytä kolmannen osapuolen "tilantarkistus"-sivustoa. Suosittuja vaihtoehtoja ovat Down For Every Or Just Me, Downdetector ja Is It Down Right Now?. Kaikki ne kertovat, toimiiko Zoom kaikille muille.
Image
Jos kukaan muu ei ilmoita Zoomin ongelmasta, ongelma on todennäköisesti sinun puolellasi.
Mitä tehdä, kun et saa yhteyttä zoomiin
Voit kokeilla muutamia asioita, jos Zoom näyttää toimivan hyvin kaikille muille, mutta ei sinulle.
- Varmista, että käyt todella osoitteessa https://zoom.us etkä epävirallisella kloonilla tai väärällä osoitteella.
-
Jos et voi käyttää Zoomia verkkoselaimella, kokeile käyttää Zoom-sovellusta PC:ssä, Macissa tai puhelimessa. Jos Zoom-sovellus näyttää olevan poissa käytöstä, kokeile sen sijaan älypuhelimen tai tabletin selainta.
-
Sulje kaikki selainikkunasi, odota 30 sekuntia, avaa yksi ikkuna ja yritä sitten käyttää Zoom-sivustoa uudelleen. Tee sama Zoom-sovelluksella. Jos käytät sovellusta älypuhelimella tai tabletilla, varmista, että suljet sovelluksen kunnolla. Opi sulkemaan Android-sovelluksia ja kuinka sulkea sovellukset iPhonessa koko menetelmällä sen sijaan, että vain sulkeisit ne.
Jos sovellus tai selainikkuna näyttää olevan jumissa eikä sulkeudu kunnolla, yritä sen sijaan käynnistää laite uudelleen.
- Tyhjennä selaimen välimuisti.
- Poista selaimesi evästeet.
- Tarkista tietokoneesi haittaohjelmien var alta.
- Käynnistä tietokoneesi uudelleen.
- DNS-palvelimessa voi toisinaan olla ongelmia. Jos haluat vaihtaa DNS-palvelimia, on monia ilmaisia ja julkisia menetelmiä, mutta ne voivat vaatia edistyneempää tietoa.
Jos mikään ei ole ratkaissut Zoomia, sinulla voi olla ongelma Internet-yhteydessäsi. Yksi suuri ongelma voi olla se, että liian monet laitteet käyttävät verkon kaistanleveyttä, mikä lopulta hidastaa Internetiä, joten et voi käyttää sitä. Tämä voi olla keskeinen ongelma videoneuvottelusovelluksissa, kuten Zoom, jotka käyttävät paljon kaistanleveyttä. Se voi kuitenkin olla sitä monimutkaisempaa. Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi saadaksesi lisäapua.
Zoomaamisen virheilmoitukset
PayPal voi näyttää standardinmukaisia HTTP-tilakoodivirheitä, kuten 500 Internal Server Error, 403 Forbidden ja 404 Not Found, mutta se voi myös näyttää tiettyjä virhekoodeja, jotka on tarkoitettu vain Zoomille. Tässä on avain, joka sinun tulee tietää.
Virhekoodi 5000-5004 tai 104101-104118: Tämä virhekoodi tarkoittaa, että yhteyden muodostamisessa Zoomin palvelimiin on ongelma. Se voi tarkoittaa, että palomuurisi tai virustorjuntaohjelmistosi estää palvelimet, joten sinun on poistettava ne käytöstä. Joskus se voi myös yksinkertaisesti tarkoittaa, että palvelu on poissa käytöstä.
Jos sinulla on edelleen ongelmia Zoomin kanssa, yritä odottaa sitä. Kun Zoomilla on suuri kysyntä, se voi kohdata ongelmia ja aiheuttaa virheitä, kun se on yksinkertaisesti ylikuormitettu. Varsinkin jos kokous alkaa kellonaikaan, voi olla ongelma. Yritä aloittaa kokoukset muutaman minuutin kuluttua tunnin kuluttua välttääksesi maailmanlaajuisen "kiireen", jotta sinulla ei ole virheitä.
