Jos et saa yhteyttä Robloxiin, voi johtua siitä, että pelialusta ei ole juuri nyt, tai ongelma voi olla vain tietokoneessa tai selaimessa. Joskus voi olla vaikeaa selvittää, onko Roblox poissa kaikille vai vain sinulle, mutta näin voit kertoa, onko se jompikumpi ja mitä tehdä, jos ongelma on sinun päässäsi.
Kuinka kertoa, onko Roblox kaatunut kaikille
Jos sinulla on ongelmia ostosten, pelien liittymisen, viiveiden tai viivästysten kanssa ja uskot, että Roblox on alhainen kaikille, muutama yksinkertainen testi voi vahvistaa sen. Kokeile näitä vaiheita nähdäksesi, onko muilla samoja ongelmia kuin sinä.
-
Tarkista Roblox-tilasivu. Tätä sivua isännöi Roblox, joten sen pitäisi olla ajan tasalla, mutta on mahdollista, että se jää hieman jäljessä riippuen siitä, kuinka nopeasti käyttäjät ilmoittavat katkoksista (ja kuinka pian huomaat ne).
Image -
Hae Twitteristä RobloxDown tai tarkista Roblox Twitter -sivu. Käyttäjät siirtyvät usein Twitteriin ennen kuin he edes ilmoittavat ongelmasta, joten se on hyvä paikka etsiä, kun haluat varmistaa, että palvelussa on ongelma.
Jos et voi avata Twitteriä tai muita suosittuja verkkosivustoja, kuten Facebookia tai YouTubea, ongelma voi olla Internet-palveluntarjoajassasi.
-
Käytä kolmannen osapuolen tilantarkistussivustoa, kuten Down For Every Or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? ja Outage. Report.
Image Jos kukaan muu ei ilmoita Robloxin ongelmista, ongelma on todennäköisesti sinun puolellasi.
Mitä tehdä, kun et saa yhteyttä Robloxiin
Jos Roblox näyttää toimivan hyvin kaikille paitsi sinulle, voit yrittää saada sen toimimaan muutaman asian uudelleen.
Tee nämä vaiheet järjestyksessä, kunnes saat Robloxin taas toimimaan.
- Sulje sovellus ja avaa se uudelleen. Joskus pelkkä sovelluksen uudelleenkäynnistys riittää, jotta se toimii taas oikein. Varmista, että suljet Android-sovellukset tai iPhone-sovellukset oikealla tavalla sulkeaksesi ne kokonaan, ennen kuin avaat ne uudelleen.
-
Varmista, että Roblox on ajan tasalla. Jos olet saanut päivitysilmoituksia, muista suorittaa ne päivitykset, jos ne eivät valmistu automaattisesti. Jos et ole varma, että Roblox on täysin päivitetty, kirjaudu ulos Robloxista ja avaa se verkkoselaimessa. Tämän pitäisi ottaa automaattisesti käyttöön kaikki uudet päivitykset.
-
Jos käytät Robloxia ulkona laitteessa verkkoselaimen sijaan, asenna sovellus uudelleen. Sovellukset voivat joskus kohdata ongelmia, ja uudelleenasennus korjaa ongelman usein välittömästi.
Lataa Roblox:
- Käynnistä reititin tai modeemi uudelleen. Jos ongelmasi on verkko-ongelma, verkon uudelleenkäynnistys saattaa ratkaista ongelman.
- Jos pelaat Robloxia selaimessa, tyhjennä selaimen välimuisti. Voit tyhjentää välimuistin kaikissa yleisimmissä verkkoselaimissa pöytäkoneilla ja mobiililaitteilla. Tämä voi ratkaista suorituskykyongelmia, koska se poistaa tallennetut tiedot muista vierailemistasi verkkosivustoista. Voit myös tyhjentää Androidin välimuistin ja iPhonen tai iPadin välimuistin, mikä toimii samalla tavalla kuin selaimen välimuistin tyhjentäminen.
-
Poista selaimesi evästeet. Jos välimuistin tyhjentäminen ei auta, tyhjennä evästeet, jotka ovat pieniä tiedostoja, jotka sisältävät tietoja sinusta, kuten mainonta- tai personointiasetuksia.
- Tarkista tietokoneesi haittaohjelmien var alta. Monen tyyppiset haittaohjelmat voivat häiritä ohjelmia, jotka vaativat paljon resursseja, kuten Roblox. Sinulla voi myös olla virus Android-älypuhelimessa, ja vaikka iPhonet ovat harvinaisia, ne voivat olla alttiina tietoturvariskeille.
- Poista palomuuri käytöstä. Muista ottaa se uudelleen käyttöön myöhemmin. Joskus palomuurit voivat aiheuttaa ohjelmistoristiriitoja, jotka voivat häiritä pelaamistasi. Muista vain palauttaa palomuuri mahdollisimman nopeasti, koska kestää vain sekunteja, ennen kuin päättäväinen hakkeri löytää Internetiin yhdistetyn tietokoneen ilman palomuuria.
- Käynnistä tietokoneesi tai mobiililaitteesi uudelleen. Tietokoneen uudelleenkäynnistys näyttää ratkaisevan monia ongelmia, joten yksinkertainen uudelleenkäynnistys saattaa korjata ongelmasi.
-
Joskus DNS-palvelimessa voi olla ongelma. Jos haluat vaihtaa DNS-palvelimia, on monia ilmaisia ja julkisia menetelmiä, mutta ne voivat vaatia edistyneempää tietoa.
Roblox-virheilmoitukset
Roblox voi kokea raskaan käytön, ja joskus se laskee tai pelaajien yhdistämisessä on vaikeuksia, koska liian monet ihmiset yrittävät käyttää Roblox-palvelimia kerralla. Tässä on joitain virheilmoituksia, joita saatat saada:
- Roblox Down for Maintenance: Näet tämän viestin, kun palvelimet ovat offline-tilassa minkäänlaista huoltoa varten.
- Roblox-virhekoodi 260, 261, 274 tai 275: Nämä ovat erilaisia palvelinvirheitä, ja ne voivat viitata siihen, että palvelin on poissa käytöstä huollon tai muiden ongelmien vuoksi. Pääset käyttämään peliä uudelleen, kun palvelin palaa toimintatilaan.
- Virhekoodi 273: Tämä virhe voi tarkoittaa, että olet kirjautunut tilillesi useilta laitteilta, että yhteydessäsi on ongelmia tai että sinua on varoitettu tai kielletty huonosta käytöksestä. Jos kohtaat tämän virheen, et ehkä pysty palaamaan sisään.
- Roblox-virhekoodi 404: Virhekoodi 404 tarkoittaa, että sivu, jota yrität käyttää, on poistettu tai estetty. Et todennäköisesti pääse käyttämään tätä sivua tulevaisuudessa.
- Roblox-virhekoodi 500: Tämä virhe osoittaa, että ongelma on palvelimissa, ei järjestelmässäsi tai verkossa. Yritä uudelleen, kun olet antanut Robloxille aikaa korjata virhe.
- Roblox-virhekoodi 504: Tämä virhe tarkoittaa yhteysongelmaa, palvelimia huolletaan tai tilapäinen sammutus. Sinun on odotettava tätä.
