Kun Netflix kaatuu, saatat nähdä näytölläsi viestin, jossa lukee "Netflix on havainnut virheen. Yritetään uudelleen X sekunnin kuluttua. Koodi: UI-800-3." Joitakin yleisiä asioita, joita voit yrittää korjata Netflix-koodin UI-800-3 -virheen, ovat laitteen sammuttaminen, Netflix-sovelluksen välimuistin tietojen tyhjentäminen ja Netflixin asentaminen uudelleen.
Tämä virhe liittyy useisiin suoratoistolaitteisiin, mukaan lukien Amazon Fire TV, Roku, Blu-ray Disc -soittimet, älytelevisiot ja pelikonsolit.
Bottom Line
Netflixin virhekoodi UI-800-3 osoittaa yleensä, että laitteen Netflix-sovelluksessa on ongelma. Esimerkiksi sovelluksen tallentamat välimuistitiedot voivat olla vioittuneet. Nämä ongelmat voidaan yleensä ratkaista päivittämällä laitteellesi tallennetut tiedot.
Netflix-virhekoodin UI-800-3 korjaaminen
Noudata näitä vaiheita esitetyssä järjestyksessä, kunnes Netflix toimii oikein:
Koska virhekoodi UI-800-3 voi esiintyä useissa eri laitteissa, jotkin vianetsintävaiheet eivät välttämättä koske tiettyä laitettasi.
-
Käynnistä suoratoistolaite uudelleen Joissakin tapauksissa virhekoodin UI-800-3 korjaaminen on yhtä helppoa kuin suoratoistolaitteen virran kytkeminen päälle. Tämä tarkoittaa, että laite sammutetaan kokonaan ja sen jälkeen irrotetaan pistorasiasta. Sinun on ehkä jätettävä se irti pistorasiasta hetkeksi, joskus jopa minuutiksi, jotta tämä toimii.
Jos suoratoistolaitteessasi on lepotila, muista sammuttaa laite kokonaan.
-
Kirjaudu ulos Netflixistä Joissakin tapauksissa kirjautuminen ulos Netflixistä ja sitten takaisin sisään riittää päivittämään tietosi ja poistamaan tämän virheen. Jos sinulla on vaikeuksia kirjautua ulos Netflixistä laitteellasi, voit tehdä sen Netflixin verkkosivuston kautta. Siirry Netflix-tilisivullesi ja valitse Kirjaudu ulos kaikista laitteista
Tämä kirjaa ulos kaikista laitteista, jotka olet liittänyt tiliisi. Sinun on yhdistettävä uudelleen tai kirjauduttava sisään jokaiseen laitteeseen erikseen.
- Tyhjennä Netflix-sovelluksen tiedot tai välimuisti. Joidenkin suoratoistolaitteiden avulla voit tyhjentää paikallisesti tallennetut tiedot poistamatta Netflix-sovellusta. Voit esimerkiksi tyhjentää Fire TV -laitteesi välimuistin järjestelmäasetuksista.
-
Poista Netflix-sovelluksen asennus ja asenna se sitten uudelleen. Jos Netflix-sovelluksella ei ole mahdollisuutta tyhjentää välimuistia tai poistaa paikallisia tietoja, sinun on poistettava sovellus ja asennettava se uudelleen. Tämä on tarpeen myös tapauksissa, joissa välimuistin tyhjentäminen ei korjaa ongelmaa.
Joissakin laitteissa on Netflix-sovellus, etkä voi poistaa sen asennusta.
-
Nollaa laite. Fire TV:n tai Rokun nollaaminen palauttaa Netflix-sovelluksen tilaan, jossa se oli, kun latasit sen ensimmäisen kerran. Jos sinulla on Samsung-televisio, virhekoodin UI-800-3 korjaaminen saattaa edellyttää Samsung Smart Hubin tehdasasetusten palauttamista.
Smart Hubin nollaaminen poistaa kaikki sovelluksesi, ei vain Netflixiä. Jos haluat käyttää sovelluksiasi uudelleen, lataa ne. Jos näyttö tulee mustaksi, kun yrität Netflixin k altaista sovellusta nollauksen jälkeen, odota lataus- ja asennusprosessin valmistumista ja yritä myöhemmin uudelleen.
- Käynnistä kotiverkkosi uudelleen. Irrota tai sammuta suoratoistolaitteesi, irrota sitten modeemi ja reititin ja käynnistä ne uudelleen.
-
Tarkista suoratoistolaitteesi DNS-asetukset. Seuraa alla olevaa linkkiä saadaksesi vaiheittaiset ohjeet.
Tämä vaihe koskee vain PS3:a, PS4:ää, Xbox 360:tä ja Xbox Onea.
- Tarkista Netflixin ohjekeskuksesta. Virallisella Netflix-tukisivustolla on yksityiskohtaiset ohjeet Netflix-virheen UI-800-3 vianetsintään tietyissä laitteissa.
UKK
Mikä on Netflixin virhekoodi NW-2-5?
Netflix-virhekoodi NW-2-5 ilmaisee verkkoyhteysongelman. Varmista, että laitteesi on yhdistetty Wi-Fi-verkkoon, tai käytä Ethernet-yhteyttä.
Miksi Netflix sanoo "Profiilivirhe"?
Jos Netflix sanoo, että profiilissasi on ongelma, kirjaudu ulos tilistäsi ja kirjaudu takaisin sisään. Jos et voi kirjautua ulos, etsi vaihtoehto Palauta tai Deaktivoi tilisi ja yritä sitten uudelleen.
Mitä virhekoodi MSES-500 tarkoittaa Netflixissä?
Netflix-virhe MSES-500 voi ilmestyä, kun selainikkuna on jätetty auki pitkän aikaa ja Netflix-palvelimen tiedot eivät enää vastaa näytettävää sivua. Ristiriidat väliaikaisten Internet-tiedostojen kanssa voivat myös aiheuttaa NSES-500-virheen.
