Keeawayt
- Yhdysv altain lainsäätäjät ovat jättäneet lakiesityksen pakottaakseen verkkosovellukset ja -palvelut luomaan yhteenvedot käyttöehdoistaan.
- Yhteenvedot ovat pohjimmiltaan luettelo tärkeimmistä yksityiskohdista.
-
Alan asiantuntijat ovat pitäneet muutosta tervetulleina ja väittäneet, että se tekee palveluista avoimempia.
Hyvin harvat meistä, jos ollenkaan, käyttävät aikaa lukeakseen käyttöehdot (ToS) -sopimuksia, jotka koskevat lukemattomia päivittäin käyttämiämme verkkopalveluita. Joukko yhdysv altalaisia lainsäätäjiä on ehdottanut lakiesitystä tehdäkseen asialle jotain, ja toimialueen asiantuntijat pitävät sitä hyvänä alkuna.
Lakilaki, jonka nimi on osuvasti TLDR (Terms-of-service Labeling, Design, and Readability) Act, pyrkii pakottamaan verkkosovellukset ja -palvelut tiivistämään lainmukaisuutensa helposti sulaviin osiin, sisältäen kaikki merkitykselliset yksityiskohdat ilman mitään nukka.
"Epäsuotuisten ehtojen piilottaminen lakisääteisiin on jotain, johon olemme kaikki tottuneet, mutta se ei tee siitä oikeaa tai hyvää käytäntöä", Trevor Morgan, comforte AG:n tuotepäällikkö, kertoi Lifewirelle sähköpostitse.. "Kiitos lainsäätäjille, jotka huolehtivat keskimääräisestä käyttäjästä."
Sano enemmän vähemmällä
Avoimuuden puolestapuhujat ovat jo pitkään kampanjoineet tehdäkseen käyttöehtosopimuksista kohtuullisia ja ymmärrettäviä tavallisille ihmisille, ja Electronic Frontier Foundation (EFF) on jopa kutsunut niitä (Ab)käyttöehtoiksi.
Tony Pepper, tietoturvatoimittaja Egressin toimitusjohtaja, oli samaa mieltä. "Kuluttajille suunnatut yritykset käyttävät nykyisellään monimutkaisia ja pitkiä palvelusopimuksia, joita monilla kuluttajilla ei yksinkertaisesti ole aikaa lukea ja ymmärtää", Pepper kertoi Lifewirelle sähköpostitse.
Epäsuotuisten ehtojen piilottaminen lakisääteisiin on jotain, johon olemme kaikki tottuneet, mutta se ei tee siitä oikeaa tai hyvää käytäntöä.
Tämä tosiasia ei ole menetetty lakiesityksen laatijoille. Lausunnossaan kongressiedustaja Lori Trahan, senaattori Bill Cassidy ja senaattori Ben Ray Luján väittivät, että heidän lakiehdotuksensa tarkoituksena on tehdä käyttöehdot kuluttajille helpommin saavutettaviksi, avoimemmiksi ja ymmärrettävämmiksi.
"Tämä on todella kiehtova ehdotettu lainsäädäntötoimi, joka osuu useimpien käyttäjien epäluuloisuuden ytimeen ehtoja kohtaan", Morgan kertoi Lifewirelle. "Jokainen meistä on pysähtynyt ennen Hyväksy-painikkeen napsauttamista ja miettinyt: 'Mihin minä oikeastaan suostun?'"
Vertaavasti Morgan sanoi, että yleensä lailliset sopimukset, kuten uuden auton lainapaperien allekirjoittaminen liikkeessä, antavat korkean tason käännöksen ja selityksen kriittisistä rivikohdista ja ehdoista, jotka saattavat vaikuttaa meihin. Monet teknologiatuotteet, ohjelmistot ja jopa sosiaalisen median kanavat eivät kuitenkaan tarjoa käyttäjille samaa kohteliaisuutta.
"Pelkä epäilys on, että nämä organisaatiot, jotka pakottavat meidät suostumaan uskomattoman pitkiin laillisiin laitteisiin, aikovat tehdä tiedoillamme ja käyttötavoillamme asioita, joita useimmat järkevät ihmiset saattavat vastustaa tai ainakin pysähtyä ja harkita uudelleen", Morgan sanoi..
Laskussa luetellaan useita vaatimuksia lyhyiden käyttöehtojen yhteenvetolausuntojen luomiselle, jotka ovat helposti ymmärrettäviä ja koneellisesti luettavia. Tietojen joukossa yhteenvedon tulee sisältää muutoslokit, jotka tallentavat termien kehittymisen, ja luettelo tietoturvaloukkauksista kolmen edellisen vuoden aj alta.
Väärä lähestymistapa?
Kaikki eivät kuitenkaan ole vaikuttuneita.
"Luulevatko lainsäätäjät, että kirjoitamme käyttöehdot tarkoituksella erityisen pitkiksi?" kysyi Hannah Poteat, Twilio Inc:n johtaja ja vanhempi tietosuojalaki, Twitter-viestissä. "Kuten… meillä on tylsää ja haluamme hämmentää ihmisiä, joten laitamme vain [sisälle] muutaman palan Anna Kareninasta nähdäksemme, huomaako kukaan?"
Poteat oli samaa mieltä siitä, että vaikka se, että kukaan ei lue käyttöehtoja, on ongelma, TLDR-lasku ei ole tapa korjata ongelmaa.
"Se on harhaan johdettu sotku, joka laittaa jatkuvasti taakan väärään paikkaan: käyttäjät", Poteat lisäsi. "Älä käsitä minua väärin. Haluan vain yhteenvedon. Katso kaikkia käyttöehtoja tai tietosuojalausuntoja, jotka olen kirjoittanut /koskaan/, ne ovat monitasoisia, yhteenvetoja kaikkialla."
Kuitenkin Matti Schneider Open Terms Archive (OTA) -projektista, joka seuraa käyttöehtojen muutoksia yli 200 digitaaliselle alustalle, vastasi Poteatille sanomalla, että TLDR-laskun laatijat eivät kirjoittaneet laskua erikseen ja otti yhteyttä niihin, jotka pyrkivät lisäämään käyttöehtojen avoimuutta, mukaan lukien OTA-projekti.
Läpinäkyvyyden lisääminen
Morgan puhui ja sanoi, että tietosuojaa ja tietoturvaa pidetään yhä useammin olennaisina ihmisoikeuksina, ja on vain reilua pyytää korkeatasoista yhteenvetoa ilman, että sinun tarvitsee turvautua lakimieheen tai viettää tuntikausia sopimuksia tutkien. ennen kuin suostut siihen.
Hän perusteli, että ihanteellisen laskun lopputulos olisi se, että käyttäjät, erityisesti ei-tekniset, ymmärtäisivät luettelon avulla ehtojen tärkeimmät vaikutukset, erityisesti mitä odottaa käytön suhteen. henkilötiedoista ja näihin henkilötietoihin sovellettavista turvatoimista.
Pippuri suostui. "Arkikäyttäjien kann alta yksi suurimmista parannuksista olisi selvempi ymmärrys siitä, miten yritykset käyttävät tietojaan. Tekemällä nämä tiedot saataville, laki vahvistaa kuluttajien oikeuksia rekisteröityinä ja antaa heille mahdollisuuden tehdä tietoisia päätöksiä siitä, miten ne käyttävät tietojaan. he ovat iloisia, että heidän tietojaan käytetään."
