Mitä tietää
- Yksittäinen viesti: Luo uusi viesti Outlookissa. Siirry Asetukset-välilehteen ja valitse Pyydä toimituskuitti -valintaruutu.
- Vaihtoehtoisesti valitse Pyydä lukukuittaus -valintaruutu, jotta tiedät, milloin vastaanottaja avaa sähköpostin.
- Kaikki viestit: Tiedosto > Options > Mail > y kuitti, joka vahvistaa, että viesti on toimitettu vastaanottajan sähköpostipalvelimelle.
Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka voit pyytää toimituskuittauksen yhdelle viestille Outlookissa. Se sisältää tietoja toimituskuittausten pyytämisestä kaikille viesteille ja myös lukukuittausten pyytämisestä Outlook 2019:ssä, 2016:ssa, 2013:ssa ja Outlook for Microsoft 365:ssä.
Toimituskuitin pyytäminen Outlookissa
Jos käytät Outlookia työryhmäympäristössä ja käytät Microsoft Exchange Serveriä sähköpostipalveluna, voit pyytää lähetyskuittauksia lähettämistäsi viesteistä. Toimituskuitti tarkoittaa, että viestisi on toimitettu, mutta se ei tarkoita, että vastaanottaja olisi nähnyt viestin tai avannut sen.
Outlookissa voit määrittää toimituskuittauksen yhdelle viestille tai pyytää kuittauksia jokaisesta automaattisesti lähettämästäsi viestistä.
-
Kirjoita uusi viesti.
Image -
Siirry Options-välilehdelle ja valitse Pyydä toimituskuitti -valintaruutu.
Image - Jos haluat tietää, lukeeko vastaanottaja sähköpostiviestin, valitse Pyydä lukukuittaus -valintaruutu.
- Lähetä viesti.
Seuraa kaikkien viestien toimituskuitit
Säästä aikaa sen sijaan, että merkitset jokaista lähtevää sähköpostiviestiä toimituskuittaukseksi, vaan ota ominaisuus käyttöön kaikille Outlookissa lähettämillesi viesteille.
-
Siirry File-välilehdelle ja valitse Options.
Image -
Valitse Mail.
Image -
Valitse Tracking -osiossa Toimituskuitti, joka vahvistaa, että viesti on toimitettu vastaanottajan sähköpostipalvelimelle -valintaruutu.
Image -
Pyydäksesi lukukuittausta, valitse Lukukuittaus, joka vahvistaa, että vastaanottaja on katsonut viestin.
Vastaanottajat voivat valita, lähettääkö lukukuittauksen vai ei. Jos he näkevät tämän pyynnön jokaisessa viestissä, he eivät todennäköisesti lähetä lukukuittausta.
- Valitse OK sulkeaksesi Outlook Options-valintaikkunan.
-
Katso vastaukset siirtymällä kansioon Lähetetyt ja avaamalla alkuperäinen viesti erillisessä ikkunassa. Siirry välilehdelle Message ja valitse Show-ryhmästä Tracking.
Pyydä toimituskuitit oletusarvoisesti kaikille viesteille
Toimituskuittausten pyytäminen oletusarvoisesti kaikille viesteille:
- Valitse Tiedosto-välilehti.
- Valitse Options.
- Valitse Mail.
- Valitse Tracking -kohdassa Toimituskuitti, joka vahvistaa, että viesti on toimitettu vastaanottajan sähköpostipalvelimelle.
