Outlook tarjoaa sisäänrakennetun ominaisuuden, joka palauttaa sähköpostin tai korvaa viestin, vaikka siinä on muutamia keskeisiä vaatimuksia. Tästä artikkelista opit:
- Miten muistat sähköpostin
- Outlook-sähköpostien palauttamisen vaatimukset
- Tulokset ja viiveet, joita voi esiintyä takaisinkutsujen aikana
Tämän artikkelin ohjeet koskevat Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007; ja Outlook for Microsoft 365.
Kuinka palauttaa sähköposti Outlookissa (ja korvata se, jos haluat)
Kun yrität peruuttaa sähköpostin, Outlook saattaa ilmoittaa palautetun sähköpostin vastaanottajalle. Sähköpostin palauttaminen Outlookissa:
-
Avaa Outlook ja siirry Sent Items-kansioon.
Image -
Kaksoisnapsauta lähetettyä viestiä, jonka haluat palauttaa, avataksesi sen erilliseen ikkunaan.
Viestin palautusvaihtoehdot eivät ole käytettävissä, kun viesti näkyy lukuruudussa.
Image -
Siirry Message-välilehdelle, valitse avattava nuoli Actions ja valitse Recall This Message.
Siirry Outlook 2007:ssä Message-välilehteen ja valitse Actions-ryhmästä Muut toiminnotja sitten Recall This Message.
Image -
Valitse Recall This Message -valintaikkunassa jokin seuraavista:
- Poista tämän viestin lukemattomat kopiot palauttaaksesi viestin.
- Poista lukemattomat kopiot ja korvaa uudella viestillä korvataksesi viestin uudella.
Image - Jos haluat saada ilmoituksen tuloksista, valitse Kerro jokaiselle vastaanottajalle, onnistuuko tai epäonnistuu -valintaruutu.
- Valitse OK.
- Jos valitsit Poista lukemattomat kopiot ja korvaa uudella viestillä, muokkaa alkuperäistä viestiä.
- Valitse Lähetä.
-
Saat Outlook-ilmoitusviestin sähköpostin peruuttamis- tai korvausyrityksesi onnistumisesta tai epäonnistumisesta.
Sähköpostin palauttamisen vaatimukset
Outlook-sähköpostin palauttaminen:
- Sekä sinulla että vastaanottajallasi on oltava Exchange-palvelimen sähköpostitili ja Outlookia on käytettävä sähköpostiohjelmana.
- Vastaanottajan postilaatikko on auki, kun yrität käsitellä palautusta.
- Alkuperäinen viesti on lukematon ja se on vastaanottajan Saapuneet-kansiossa.
- Mikään prosessi, kuten sääntö, roskapostisuodatin tai apuohjelma, ei koskenut viestiin.
Mahdollisia tuloksia, kun muistat Outlook-sähköpostin
Riippuen vastaanottajan sähköpostiohjelman asetuksista, siitä, onko alkuperäinen sähköposti jo luettu, ja useista muista tekijöistä, viestin palauttamisyrityksesi tulokset voivat vaihdella. Seuraavassa on joitain Outlookin takaisinkutsun mahdollisia tuloksia.
- Jos vastaanottaja on lukenut viestin, palautus epäonnistuu. Sekä alkuperäinen viesti että uusi viesti (tai ilmoitus yrityksestäsi palauttaa alkuperäinen viesti) ovat vastaanottajan saatavilla.
- Jos vastaanottaja ei ole avannut alkuperäistä viestiä ja avaa ensin palautusviestin, alkuperäinen viesti poistetaan. Outlook ilmoittaa vastaanottajalle, että poistit viestin hänen postilaatikostaan.
Nämä tulokset näkyvät myös, jos vastaanottaja siirtää molemmat viestit samaan kansioon joko manuaalisesti tai säännön avulla.
Jos vastaanottaja on ottanut käyttöön Käsittelypyynnöt ja vastaukset kokouspyyntöihin ja kyselyihin automaattisesti kohdassa Seuranta, eikä vastaanottaja ole lukenut alkuperäisen sähköpostin, Outlook poistaa alkuperäisen viestin ja ilmoittaa vastaanottajalle, että poistit viestin.
Outlook 2007:ssä tämän ominaisuuden nimi on Käsittelypyynnöt ja vastaukset saapuessaan ja se kohdassa Seurantaasetukset.
Jos alkuperäinen viesti on kuitenkin merkitty luetuksi, kun palautusviestiä käsitellään, vastaanottajalle ilmoitetaan, että haluat poistaa viestin. Alkuperäinen viesti jää vastaanottajan postilaatikkoon.
Jos vastaanottaja siirtää alkuperäisen viestin pois Saapuneet-kansiosta toiseen kansioon (manuaalisesti tai säännön avulla) ja palautusviesti menee Saapuneet-kansioon, peruminen epäonnistuu riippumatta siitä, onko jompikumpi luettu vai ei. Vastaanottajalle ilmoitetaan, että palautusyritys epäonnistui. Vastaanottajalla on pääsy sekä alkuperäiseen että uuteen sähköpostiviestiin.
Lisäksi, jos käytät Outlookia mobiililaitteella ja yrität palauttaa viestin, prosessi todennäköisesti epäonnistuu.
Viivästettyjen viestien lähettäminen
Väärän sähköpostin lähettäminen voi olla haitallista ja jopa noloa. Vaikka Outlookin takaisinkutsuominaisuus saattaa säästää sinut nipistystä, voit lievittää stressiä ajoittamalla sähköpostin lähetettäväksi myöhemmin tai viivästyttämällä viestien lähettämistä. Tämä antaa sinulle aikaa tunnistaa virheet tai päivittää tiedot ennen kuin sähköpostisi päätyy vastaanottajan postilaatikkoon.
UKK
Kuinka lähetän sähköpostin uudelleen Outlookissa?
Voit lähettää sähköpostin uudelleen Outlook for Windowsissa siirtymällä kohtaan Tiedosto > Info > Viesti uudelleen ja palauttaminen MacOS:ssa napsauta hiiren kakkospainikkeella Sent-kansiossa olevaa viestiä ja valitse Lähetä uudelleen Napsauta Outlook.comissa viestiä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Eteenpäin ja poista sitten "Fw" aiheriviltä.
Kuinka salaan sähköpostin Outlookissa?
Voit salata sähköpostin Outlookissa siirtymällä kohtaan Tiedosto > Ominaisuudet > Turvallisuusasetukset ja valitse Salaa viestin sisältö ja liitteet-ruutu. Jos haluat salata kaikki lähtevät viestit, siirry kohtaan Tiedosto > Options > Trust Center 64333452 Luottamuskeskuksen asetukset > Sähköpostin suojaus
