Mitä tietää
- Kirjaudu sisään Zoho Mail -tilillesi ja mene sitten Zoho Anti-Spam Lists -asetussivulle.
- Valitse joko Sähköpostiosoite tai Domain ja valitse sitten plus (+ ) kohdassa Musta lista lisätäksesi uusia osoitteita.
- Käytä vain yhtä lähdettä sähköpostin suodattamiseen (joko sähköpostiohjelmaasi tai sähköpostipalvelinta) välttääksesi lajitteluristiriidat.
Zoho Mailissa voit estää ei-toivotut saapuvat viestit asettamalla lähettäjän osoitteen tai sen koko verkkotunnuksen Zoho Mailin estettyjen lähettäjien luetteloon. Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka lähettäjät estetään Zoho Mailissa.
Lähettäjän tai verkkotunnuksen estoluettelo Zoho Mailissa
Jos haluat pyytää Zoho Mailia poistamaan viestit tietyltä lähettäjältä tai koko toimialueelta automaattisesti, kirjaudu sisään Zoho Mail -tiliisi ja käy Anti-Spam List -määrityssivun URL-osoitteessa.
Valitse ikkunan yläriviltä joko Sähköpostiosoite tai Domain. Edellinen määrittää tietyt osoitteet; jälkimmäinen määrittää verkkotunnukset - eli kaiken sähköpostiosoitteen @-kirjautumisen jälkeen.
Lisää uusia osoitteita plussymbolin viereen; poista olemassa olevat kohteet valitsemalla ne ja napsauttamalla sitten luettelossa olevaa roskakorikuvaketta.
Näissä luetteloissa sinulle esitetään kaksi vaihtoehtoa. Valkoinen lista tarkoittaa, että kaikki kyseisestä verkkotunnuksesta tai osoitteesta tulevat viestit luotetaan automaattisesti, eikä niitä koskaan ohjata roskapostikansioosi. Musta lista tarkoittaa, että sähköpostit reititetään aina automaattisesti roskapostikansioosi.
Zoho Mailin roskapostin estoluetteloihin tekemäsi muutokset koskevat tilitasoa, mikä tarkoittaa, että asetuksesi toimivat riippumatta siitä, käytätkö Zoho Mailia verkossa vai yhdistätkö sen johonkin ohjelmaan, kuten Microsoft Outlookiin.
Suodattimen törmäys
Koska asetuksesi toimivat kaikessa sähköpostissa, ei vain silloin, kun olet kirjautuneena verkkokäyttöliittymään, saatat joutua tilanteisiin, joissa näkemäsi käyttäytyminen ei ole toivomaasi toimintaa. Kun estot ja suodattimet toimivat sekä palvelin- että asiakastasolla, palvelimella tapahtuva pätee yleensä ensin - joten roskapostin estoluettelossa estetty sähköpostiosoite ei koskaan lähetä sähköpostiohjelmaasi. Osoitteet, jotka saattavat olla turvassa Zoho Mailissa mutta jotka on määritetty roskapostiksi sähköpostiohjelmassasi, voivat kuitenkin päätyä roskapostikansioon.
On hyvä käytäntö käyttää vain yhtä suodatuslähdettä – joko sähköpostiohjelmaasi tai sähköpostipalvelinta. Molempien käyttö epäjohdonmukaisilla asetuksilla voi johtaa arvaamattomiin toimitustuloksiin.