Jos et saa yhteyttä DoorDashiin tai sen sovellukseen, verkkosivusto voi olla poissa käytöstä, ongelma voi olla tietokoneessasi tai DoorDash-sovelluksessa. Onneksi on joitain nopeita tapoja selvittää, onko ongelma DoorDash-katkos vai jotain, jota voit hallita.
Tämän artikkelin ohjeet koskevat DoorDash-verkkosivustoa sekä jos DoorDash-sovellus on poissa käytöstä.
Kuinka tietää, jos DoorDash on kaatunut
Jos luulet, että DoorDash on alhainen kaikille, etkä vain sinulle, kokeile näitä yksinkertaisia ohjeita tarkistaaksesi, oletko oikeassa.
-
Tarkista DoorDash Help Twitter -tili.
Image Tämän tulee aina olla ensimmäinen asia, jonka tarkistat, sillä virallinen Twitter-tili on hyvä ajantasaisten tietojen lähde.
-
Hae Twitteristä doordashdown. Jos sivusto on poissa kaikilta, joku todennäköisesti twiittaa siitä. Tarkista tweetit, mutta kiinnitä myös huomiota twiitin aikaleimoihin varmistaaksesi, etteivät ne keskustele aiemmasta ajasta, jolloin DoorDash ei toimi.
Image Etkö pääse Twitteriin? Kokeile muita suuria sivustoja, kuten Google tai YouTube. Jos et voi tarkastella niitä, ongelma on lähes varmasti sinun tai Internet-palveluntarjoajassasi.
-
Tarkista DoorDash Dasher -sovelluksen tilasivu. DoorDash-sovellus ei toimi? Se voi olla vain sovellus tai koko sivusto. Katso lisätietoja sovelluksen tilasivulta.
Image -
Käytä kolmannen osapuolen "tilantarkistus"-sivustoa. Suosittuja vaihtoehtoja ovat Down For Every Or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? ja Outage. Report. Ne kaikki kertovat, toimiiko DoorDash kaikille muille.
Image
Mitä tehdä, kun et saa yhteyttä DoorDashiin
Jos kukaan muu ei ilmoita DoorDash-ongelmasta, ongelma on todennäköisesti jokin sinun puolellasi.
Voit kokeilla monia asioita, jos DoorDash näyttää toimivan hyvin kaikille muille, mutta ei sinulle.
- Varmista, että käyt todella osoitteessa www.doordash.com etkä epävirallisella kloonilla.
-
Jos et pääse DoorDashiin verkkoselaimella, kokeile käyttää DoorDash-sovellusta. Jos DoorDash-sovellus näyttää olevan poissa käytöstä, kokeile sen sijaan älypuhelimen tai tabletin selainta.
-
Sulje kaikki selainikkunasi, odota 30 sekuntia, avaa yksi ikkuna ja yritä sitten käyttää DoorDash-sivustoa uudelleen. Tee sama DoorDash-sovelluksella, jos käytät tablettia tai älypuhelinta. Varmista, että suljet sovelluksen oikein Androidissa ja suljet sovellukset iOS:ssä.
Jos sovellus tai selainikkuna näyttää olevan jumissa eikä sulkeudu kunnolla, yritä sen sijaan käynnistää laite uudelleen.
- Tyhjennä selaimen välimuisti.
- Poista selaimesi evästeet.
- Tarkista tietokoneesi haittaohjelmien var alta.
- Käynnistä tietokoneesi uudelleen.
- Joskus, mutta harvoin, DNS-palvelimessa voi olla ongelma. Jos haluat vaihtaa DNS-palvelimia, on monia ilmaisia ja julkisia menetelmiä, mutta ne voivat vaatia edistyneempää tietoa.
-
Jos mikään ei ole korjannut DoorDashia puolestasi, sinulla voi olla ongelma Internet-yhteydessäsi. Yksi tällainen ongelma voi olla, kun sinulla on liian monta laitetta, jotka käyttävät verkon kaistanleveyttä, mutta se voi olla monimutkaisempi. Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi saadaksesi lisäapua.
DoorDash-virheilmoitukset
DoorDash voi näyttää standardinmukaisia HTTP-tilakoodivirheitä, kuten 500 Internal Server Error, 403 Forbidden ja 404 Not Found, mutta se voi myös näyttää tiettyjä virhekoodeja vain DoorDashille.
- Virhekoodi 1: Jos DoorDash-sovellus näyttää virhekoodin 1, yritä nollata salasana, käynnistää puhelin uudelleen tai poistaa sovellus ja asentaa se uudelleen.
- 400 Virheellinen pyyntö: Poista tämä virhe käynnistämällä älypuhelimesi uudelleen tai käynnistämällä tietokoneesi uudelleen.
Jos ongelma ei vieläkään ratkea, yritä odottaa sitä. Kun DoorDashilla on paljon kysyntää, se voi antaa näitä virheilmoituksia, kun ongelma liittyy sovellukseen tai verkkosivustoon, ei sinun.
