Kesäkuusta 2021 alkaen Google voi poistaa Gmail-tilien sisältöä, joka on muuttunut ei-aktiiviseksi. Gmail-tilisi katsotaan käyttämättömäksi, jos et ole käyttänyt sitä yli 24 kuukauteen (kahteen vuoteen). Jos tilisi muuttuu käyttämättömäksi, saatat menettää Gmailiin tallentamasi tiedot, kuten viestit, tiedostot, kuvat ja videot. Et silti menetä tiliäsi.
Gmail-tilin poistokäytäntöhistoria
Aiempina vuosina saatoit säilyttää Gmail-tilisi niin kauan kuin käytit sitä järkevällä tavalla. Sinun oli kuitenkin käytettävä sitä. Google poisti Gmail-tilit automaattisesti yhdeksän kuukauden käyttämättömyyden jälkeen. Kansioiden, viestien ja tunnisteiden lisäksi myös tilin sähköpostiosoite poistettiin. Kukaan, ei edes alkuperäinen omistaja, ei voinut luoda uutta Gmail-tiliä samalla osoitteella. Poistoprosessi oli peruuttamaton.
Google sai laajaa kritiikkiä, kun monet käyttäjät ilmoittivat, että heidän käyttämättömät tilinsä oli poistettu ilman varoitusta, jolloin heillä ei ollut aikaa varmuuskopioida tietojaan. Tämä PR-huoli on saattanut vaikuttaa politiikan muutokseen.
Nyt tilejä ei poisteta, ja käyttäjille ilmoitetaan ennen kuin heidän tilinsä merkitään ei-aktiivisiksi. Lisäksi heille annetaan pidemmän ajan käyttämättömyyttä ennen kuin Google poistaa kaiken sisällön.
Miten pitää tilisi aktiivisena
Jos haluat pitää Gmail-tilisi aktiivisena, kirjaudu sisään sähköpostitiliisi silloin tällöin. Kirjaudu sisään ja katso sähköpostisi vähintään kerran vuodessa (tai useammin varmuuden vuoksi). Voit lähettää sähköpostin, poistaa sähköpostin tai suorittaa mitä tahansa tehtäviä ollessasi kirjautuneena Gmailiin, jotta se pysyy "aktiivisena" tilinä. Varmista vain, että olet online-tilassa, kun kirjaudut sisään.
Jos Gmail-tilisi katoaa, ota välittömästi yhteyttä Gmail-tukeen.
