Joskus YouTube lakkaa toimimasta. Muina aikoina palvelu toimii oikein, mutta käyttämäsi sovellus, laite tai internetyhteys ei suoratoista videoita sujuvasti tai ei näytä videoita ollenkaan. Kun YouTube-sovellus ei toimi, yritä korjata ongelma alla olevien vianetsintävaiheiden avulla.
Bottom Line
On useita syitä, miksi YouTube ei ehkä toimi sinulle. Sinulla saattaa olla Internet-ongelmia. YouTube-sovelluksesi saattaa tarvita päivityksen. Tai ehkä YouTube-palvelussa on katkos.
Kuinka korjata se, kun YouTube ei toimi
Kokeile seuraavia vianetsintäratkaisuja korjataksesi YouTube, kun se ei toimi kunnolla:
- Tarkista Twitter-päivitykset @TeamYouTubesta. Kun palvelu kohtaa laajoja ongelmia, tämä tili yleensä tunnistaa ongelman pian sen jälkeen. Ennen kuin kokeilet jotakin alla olevista vaiheista, tarkista @TeamYouTuben viimeisimmät twiitit nähdäksesi, onko palvelussa ongelmia. Jos on, odota, että YouTuben ihmiset palauttavat palvelun.
-
Pakota sovellus sulkemaan ja käynnistämään se sitten uudelleen. Jos mobiililaitteen sovelluksessa on ongelma, pakotettu sulkeminen poistaa usein ongelman, joten kun käynnistät sen uudelleen, kaikki toimii taas.
- Sulje sovellukset Androidissa.
- Sulje iOS-sovellukset.
-
Käynnistä laite uudelleen. Monet PC- ja mobiililaitteiden ongelmat voidaan korjata yksinkertaisella uudelleenkäynnistyksellä. Sammuta puhelin, tabletti, tietokone, televisio tai suoratoistovideoboksi. Odota hetki ja kytke se sitten uudelleen päälle.
Windows- ja macOS-järjestelmien käynnistyminen saattaa kestää kauemmin, koska uudelleenkäynnistys vaatii usein järjestelmä- tai sovelluspäivityksiä.
-
Tarkista verkkoyhteys. Hidas tai epävakaa yhteys voi aiheuttaa sen, että YouTube heikentää videostriimien laatua tai lakkaa toimimasta kokonaan. Tarkista modeemin tai reitittimen tila. Tai tee nopeustesti. Jos laitteistosi ei toimi tai et saa normaalia nopeutta, käynnistä laite uudelleen.
Tarkista myös verkkosi kaistanleveys, kun olet keskittynyt tähän. YouTube-videot eivät lataudu kovin hyvin verkossa, joka on jo juuttunut muuhun verkkotoimintaan, kuten verkkopelaamiseen tai videoiden/musiikin suoratoistoon. Muiden verkkoon liittyvien asioiden keventäminen, etenkin hitaassa verkossa, vapauttaa kaistanleveyttä, mikä voi auttaa sinua saamaan osan suoratoistoon YouTubesta.
Korkeamman resoluution videot vaativat nopeamman internetyhteyden toimiakseen hyvin. YouTube suosittelee 0,7 Mbps-yhteyttä SD 360p -resoluutiovideoille, mikä tarkoittaa, että melko hidas DSL-yhteys toimisi. HD 1080p -resoluutio perustuu 5 Mbps yhteyteen, kun taas 4K-video vaatii 20 Mbps. Löydät lisätietoja YouTuben videon suoratoistoongelmien vianetsintäsivulta.
Jotkut järjestelmänvalvojat estävät pääsyn YouTubeen. Jotkut koulut esimerkiksi estävät oppilaiden pääsyn YouTubeen, mutta sallivat pääsyn opettajille. Joissakin tapauksissa pääset käyttämään palvelua, jos muutat laitteesi verkkotunnuksen nimiasetuksia (DNS). VPN:n käyttäminen on toinen loistava tapa kiertää YouTubea estävää verkkoa.
- Tyhjennä selaimen välimuisti. Jos sitä ei ole poistettu vähään aikaan, viipyvät tiedot voivat aiheuttaa ongelmia itse selaimessa ja estää videoiden latautumisen oikein.
-
Päivitä ohjelmistosi. YouTube lakkaa joskus toimimasta kunnolla, jos sovellus tai reitittimen laiteohjelmisto on vanhentunut. Jos käytät YouTubea Android-laitteella, tarkista päivitykset Google Playsta. Löydät iOS-päivitykset App Storesta. Windowsille ei ole virallista YouTube-sovellusta, joten päivitä sen sijaan selaimesi ja käyttöjärjestelmäsi.
Striimauslaitteet, kuten Apple TV, Google Chromecast, Nvidia Shield TV ja Roku, voivat tarjota YouTube-sovellus- ja käyttöjärjestelmäpäivityksiä. Tarkista laitevalmistajan ohjeista, miten korjaustiedostot asennetaan näihin laitteisiin.
- Vaihda Chromeen. Jos et käytä Chrome-selainta, sinun kannattaa ladata ja asentaa se. Koska Google omistaa sekä Chromen että YouTuben, ne toimivat yleensä hyvin yhdessä. Google tarjoaa Chromen versioita iOS:lle, Androidille, Windowsille, macOS:lle ja Linuxille.
- Tarkista YouTube-tilisi asetukset. Varmista, että olet kirjautunut sisään tilillä, jolla on pääsy katsottaviin leikkeisiin. Jotkin videon jakoasetukset rajoittavat pääsyn ihmisille, joilla on tietty tili.
