Ensimmäinen, tärkein askel missä tahansa graafisen suunnittelun projektissa on keskustella graafisen suunnittelun asiakkaasi kanssa laajuudesta, aikajanasta, budjetista, tavoitteesta, kohdeyleisöstä ja yleisestä viestistä. Mahdollisimman suuren tiedon kerääminen jo ennen kuin olet saanut työpaikan, auttaa sinua laatimaan tarkan arvion ja voi auttaa pitämään työn raiteilla. Lopullisena tavoitteena on edistää molemminpuolisesti tuottavaa, menestyvää, kannattavaa ja nautinnollista työsuhdetta. Tässä on muutama kysymys.
- Ikä
- Maantieteellinen sijainti
- Sukupuoli
- Ammatti
- Taloudellinen tila
- Mitat
- Sivujen määrä
- Mustavalko-, kaksi- tai neliväripainatus
- Paperivarasto
- Painoskoko (tulostettavien kappaleiden määrä)
- Värit
- Fontit
- Logot
- Muut mallit
- Verkkosivustot
Mikä on viesti?
Ota selvää, mitä viestiä asiakkaasi yrittää välittää kohdeyleisölle. Yleisviesti voi olla jotain niinkin yksinkertaista kuin asiakkaiden kiittäminen, uuden tuotteen julkistaminen tai tietoisuuden lisääminen. Kysy sitten, minkä sävyn viestin tulisi olla – esimerkiksi innostunut, iloinen, myötätuntoinen, dramaattinen jne. Jos tapaat tiimiä, pyydä jokaista henkilöä keksimään muutama sana kuvaamaan viestin tunnelmaa ja aivoriihiä. siellä.
Kuka on kohdeyleisö?
Tehokas viesti puhuttelee suoraan yleisöään ja resonoi voimakkaasti sen kanssa, joten on välttämätöntä tietää, kenelle kohdistat. Heidän motivaatioiden, tarpeiden, taipumusten, mieltymysten jne. pitäisi ohjata projektin tyyliä, sisältöä ja sanomaa. Esimerkiksi uusille asiakkaille suunnattu postikortti on täysin erilainen kuin nykyisille asiakkaille suunnattu postikortti. Jotkut muuttujat, jotka voivat vaikuttaa suunnitteluun, ovat:
Viestistä riippuen saatat joutua harkitsemaan myös tekijöitä, kuten uskontoa, poliittista asennetta, henkilökohtaisia tapoja ja muita erityispiirteitä.
Kuka on asiakkaan kilpailu?
Asiakkaasi tarpeiden ja markkinoiden tunteminen edellyttää myös asiakkaasi kilpailun tuntemista. Mitä asiakkaasi tekee tai tarjoaa parempaa tai erilaista kuin muut? Mitä haasteita asiakkaasi kohtaa markkinoilla? Kaiken kilpailuympäristön oppiminen auttaa sinua luomaan muotoilun, joka erottuu muista.
Mitkä ovat projektin tekniset tiedot?
Asiakkaalla voi jo olla käsitys suunnittelun eritelmistä, mikä voi auttaa sinua määrittämään aika- ja budjettitarpeet. Esimerkiksi 12-sivuisen esitteen suunnittelu kestää paljon kauemmin kuin nelisivuisen taitettavan. Jos asiakas ei tiedä tarkalleen mitä etsii, nyt on aika tehdä suosituksia ja viimeistellä yksityiskohtia, kuten:
Mikä on projektin laajuus?
Liittyy läheisesti projektin spesifikaatioihin, ja sen laajuus viittaa tarkalleen siihen, mitä työsi tulee sisältämään ja mitä asiakas odottaa sinulta - esimerkiksi tiivistelmien, logoideoiden, verkkosivujen lukumäärän jne. Odotetaanko sinua osallistua viikoittaisiin kokouksiin? Painosmäärät? Miten käsittelet projektin aikana tulleita ylimääräisiä pyyntöjä – esimerkiksi ylimääräinen yhteydenottolomake verkkosivustolla tai jokin muu kuva esitteessä? Näistä asioista sopiminen etukäteen auttaa estämään aivan liian yleisen laajuuden hiipimisen: työn taipumusta laajentua alkuperäisten parametrien ulkopuolelle, mikä aiheuttaa turhautumista sekä tilaajalle että suunnittelijalle. Päätä se viestinnällä.
Mikä on budjetti?
Monissa tapauksissa asiakas ei tiedä tai paljasta projektin budjettia. He saattavat mieluummin saada arviosi ensin, punnita ideoita tai he eivät todellakaan tiedä. Kysy joka tapauksessa.
Jos asiakas jakaa kanssasi tietyn budjetin, tämä voi auttaa sinua määrittämään projektin laajuuden, tuntihinnan ja kokonaiskustannukset. Tässä on jonkin verran antamista ja ottoa: Sinun tai asiakkaan on ehkä pienennettävä laajuutta, tai saatat löytää tilaa laajentumiselle. Tämä luku on parasta saavuttaa yhdessä.
Tarvitset todennäköisesti (ja kestää) jonkin aikaa arvioidaksesi projektin parametreja, ja se on täysin sopivaa sanoa niin. Et halua heittää pois numeroa, joka muuttuu tarkemman tarkistuksen jälkeen.
Joskus asiakkaan budjetti on paljon pienempi kuin odotit, jolloin sinun on päätettävä, ovatko muut tekijät, kuten kokemus tai mukava lisä portfolioosi, sen arvoisia. Viime kädessä sinun pitäisi olla tyytyväinen siihen, mitä teet työn määrään nähden, ja kustannusten tulee olla oikeudenmukaisia asiakkaalle.
Mikä on määräaika?
Kiinnitä tietty päivämäärä projektin valmistumiselle. Asiakkaan os alta työ saattaa osua samaan aikaan tuotteen lanseerauksen tai muun tärkeän virstanpylvään kanssa. Sinun tulee ottaa huomioon työkuormasi ja saatavuus. Etsi järkevä tavoite näiden kahden välillä. Kiireisissä töissä lisämaksut ovat yleisiä ja asianmukaisia. Muista keskustella tästä kaikesta ennen kuin sitoudut työhön.
Jos kyseessä on suuri tai pitkä projekti, tee aikataulu tietyillä virstanpylväillä, jotta projekti etenee.
Mitä luovaa suuntaa asiakas voi tarjota?
Hanki asiakkaan panos, kun valmistelet projektin luonnosta. Vaikka luot heille jotain uutta ja ainutlaatuista, sen on ehkä sovittava joihinkin olemassa oleviin mainosparametreihin ja vakiintuneeseen tuotemerkkiin, kuten:
Joillakin asiakkailla, erityisesti suurilla asiakkailla, on tyylisivuja, jotka kuvaavat tätä. Jos ei, pyydä olemassa olevia materiaaleja, jotka osoittavat vakiintunutta brändäystä, jota sinun on pyrittävä vastaamaan tai ainakin täydentämään.
Asiakkaiden palautteen saaminen voi olla vaikeaa. Päätä etukäteen, miten ja milloin voit odottaa taustamateriaaleja sekä palautetta kustakin virstanpylväästä, ja aseta jokaisen virstanpylvään loppuun saattaminen siitä riippuvaiseksi.
Kaikkein tärkeä ehdotus/sopimus
Sisällytä kaikki keräämäsi tiedot viralliseen ehdotukseen, joka on mahdollisimman tarkka. Kun molemmat osapuolet ovat sopineet, tee siitä allekirjoitettu sopimus. Tällä tavalla sekä sinä että asiakkaasi tiedätte tarkalleen, mitä odottaa. Muista: Asiakkaalle meneminen yli ja pidemmälle on hyvää liiketoimintaa; niin varmistat, että sinulle maksetaan reilu ajastasi.
