Vaikka PlayStation 4:llä voit ladata ja pelata pelejä digitaalisesti, on hyvä mahdollisuus, että suuri osa peli- ja elokuvakirjastoistasi on edelleen levyillä. Kun PS4-levyasema ei toimi millään tavalla, saatat huomata, että se ei ota uusia levyjä, ei lue levyjä tai kieltäytyy poistamasta levyjäsi. Näin saat asemasi taas toimimaan.
Nämä ohjeet koskevat kaikkia PS4-laitteiston versioita, mukaan lukien alkuperäinen PlayStation 4, PS4 Slim ja PS4 Pro.
Mikä aiheuttaa PS4-levyn käsittelyvirheitä?
Kun PlayStation 4:llä on vaikeuksia käsitellä levyjä, se johtuu fyysisestä laitteistosta, konsolin laiteohjelmistosta, joka ohjaa kaikkea, tai vaurioituneista levyistä. Itse levyasemamekanismi voi olla rikki, levyn tunnistin tai poistopainike voi olla rikki, tai laiteohjelmistossa voi olla virhe tai vioittuminen, joka estää järjestelmää hyväksymästä, lukemasta tai poistamasta levyjä, tai mikä tahansa näiden ongelmien yhdistelmä.
Jos haluat selvittää, miksi PS4:lläsi on levynkäsittelyongelmia, sinun on ensin rajattava tietty ongelma.
PS4 ei hyväksy levyjä
Tämä ongelma ilmenee, kun järjestelmässä on jo levy, kun levy, jota yrität lisätä, on likainen tai vaurioitunut tai järjestelmä ei tunnista, että yrität asettaa levyä.
PS4 ei lue levyjä
Lukuongelmat johtuvat yleensä siitä, että levy on likainen tai vaurioitunut. Myös itse levyasema voi olla vaurioitunut tai siinä voi olla laiteohjelmistoongelmia.
PS4 ei poista levyjä
Tämä ongelma voivat johtua likaisista tai saastuneista sisäosista, vaurioituneesta poistomekanismista ja muutamista muista ongelmista. Voit aina poistaa levyn manuaalisella poistoruuvilla, mutta ongelman korjaaminen voi olla vaikeampaa.
Kuinka korjata se, kun PS4 ei ota, lue tai poista levyä
Jos sinulla on levynkäsittelyongelmia PS4:n kanssa, eikä se ota, lue tai poista peli- tai elokuvalevyä, käytä näitä vianetsintävaiheita saadaksesi sen taas toimimaan.
Jotkin näistä vaiheista koskevat nimenomaan yhtä ongelmaa, kuten levyä, joka ei tule ulos. Jos jokin vaihe ei liity kohtaamasi ongelmaan, voit ohittaa sen.
-
Varmista, että PS4:ssä ei ole levyä. Jos et voi asettaa levyä järjestelmään, paina konsolin etuosassa olevaa poistopainiketta. Olet ehkä unohtanut, että laitoit peliin tai elokuvaan, tai joku on voinut laittaa sellaisen tietämättäsi. Jos peli irtoaa, sinun pitäisi pystyä syöttämään se, jota halusit pelata.
- Käynnistä PS4 uudelleen. Saatat olla tekemisissä pienen väliaikaisen virheen kanssa, jolloin PS4:n sammuttaminen ja uudelleenkäynnistys saattaa korjata ongelman. Jos konsoli alkaa hyväksyä, lukea ja poistaa levyjä uudelleenkäynnistyksen jälkeen, voit käyttää sitä tavalliseen tapaan ja palata tähän luetteloon vain, jos se alkaa toimia uudelleen.
-
Kokeile käyttää manuaalista poistoruuvia. Jos yrität poistaa levyä PS4:stä, mutta mitään ei tapahdu, tai et ole varma, onko järjestelmässä levy, voit poistaa levyn manuaalisen poistoruuvin ja aloittaa alusta.
PS4:n manuaalisen irrotusruuvin käyttäminen:
- Sammuta PS4 ja irrota kaikki kaapelit.
- Poista kiintolevyn kansi tai yläpaneeli tarvittaessa.
- Etsi manuaalinen poistoruuvi.
- Poista levy kiristämällä ruuvia.
Pidä PS4:stä varovasti kiinni niin, että levypaikka osoittaa alaspäin, voi auttaa levyä vapautumaan.
-
Puhdista videopelilevy tai DVD. Jos olet varma, että järjestelmässä ei ole levyä, levy, jota yrität lisätä, voi olla likainen tai vaurioitunut. Tarkista levy fyysisesti pölyn, lian ja muiden epäpuhtauksien, kuten ruoan, var alta. Puhdista levy tarvittaessa mikrokuituliinalla ja aseta se uudelleen paikalleen.
Pyyhi levy suorin viivoin keskeltä ulkoreunaan ja käytä vain kuivaa mikrokuituliinaa.
- Kokeile toista peliä tai elokuvaa. Jos et edelleenkään pysty syöttämään levyä tai PS4 ei lue levyäsi, aseta syrjään levy, jota käytät, ja kokeile toista. Kokeile erilaisia PS4-pelilevyjä ja DVD- tai Blu-Ray-levyjä, jos sinulla on niitä, jotta näet, hyväksyykö ja lukeeko järjestelmä niitä. Jos näin on, sinulla on todennäköisesti yksi tai useampi vaurioitunut levy.
- Rakenna PS4-tietokantasi uudelleen vikasietotilassa. PS4:ää käyttävässä laiteohjelmistossa voi olla ongelma, jos se ei vieläkään pysty hyväksymään tai lukemaan levyjä. Yritä käynnistää konsoli uudelleen vikasietotilaan ja valitse vaihtoehto Rebuild Database. Jos se ei auta, kokeile Reinstall System Software -vaihtoehtoa, joka on käytettävissä vikasietotilassa.
-
Puhdista PS4-levyasemasi sisäpuoli. Puhdista pöly PS4-asem alta puristettua ilmaa tai puh altimella. Saatat joutua poistamaan yläkannen poistaaksesi kaiken pölyn. Jos asemaan on kertynyt liikaa pölyä tai telat ovat likaiset, se saattaa kieltäytyä ottamasta uusia levyjä tai lukemasta järjestelmässä olevia levyjä.
-
Tarkista PS4-levyasemasi vaurioiden var alta. Irrota PS4:n yläkansi ja tarkasta levyasema fyysisesti. Jos levyaukkoon on päästetty vieraita esineitä, ne saattavat juuttua levyaseman sisään. Tarrat, teipit ja muut peli- tai elokuvalevyille juuttuneet esineet voivat myös jäädä asemaan ja estää sitä toimimasta oikein.
Jos löydät levyasemasta vieraita esineitä, poista ne varovasti. Ole varovainen ja vältä koskettamasta sellaisia osia, joita voit välttää. Poista mahdolliset vieraat esineet pinseteillä tai muulla vastaavalla työkalulla häiritsemättä aseman herkkiä osia.
Entä jos PS4 ei vieläkään ota, lue tai poista levyjä?
Jos konsolissasi on edelleen levynkäsittelyongelmia kaikkien vianetsintävaiheiden suorittamisen jälkeen, on todennäköistä, että sinulla on laitteistovika, joka on parasta jättää ammattilaisten huoleksi.
Levyasemasi on todennäköisesti korjattava tai vaihdettava, ja sen yrittäminen itse voi osoittautua kalliiksi, jos korjaat tai vaihdat väärät komponentit. Jos tarvitset lisäapua, ota yhteyttä Sonyn asiakaspalveluun.
UKK
Kuinka nollaan PS4-levyasemani?
Nollaa PS4-levyasema siirtymällä kohtaan Settings > valitse PlayStation Network/Account Management > valitse Aktivoi ensisijaisena PS4:näsi > Deaktivoi Käynnistä sitten konsoli uudelleen ja kirjaudu sisään uudelleen. Kun olet kirjautunut sisään, siirry kohtaan Asetukset > valitse Initialization > Initialize PS4 64333452 > valitse Alusta ja Kyllä vahvistaa nollauksen.
Miten vaihdat PS4-kiintolevyn?
Jos haluat vaihtaa PS4-kiintolevyn, siirry ensin PlayStation-sivustolle ja lataa uusin PS4-päivitys USB-asemaan. Luo seuraavaksi yhteensopivalle uudelle kiintolevyllesi PS4-kansio ja luo sitten UPDATE-kansio uuteen PS4-kansioon. Vedä PS4UPDATE. PUP-tiedosto PÄIVITYS-kansioon. Liu'uta lopuksi PS4:n takapaneelia vanhan aseman poistamiseksi ja aseta uusi asema paikalleen metallinastat sisäänpäin.
Kuinka alustan ulkoisen kiintolevyni PS4:lle?
PS4 alustaa aseman puolestasi, jos noudatat muutamia vaiheita. Liitä ensin kiintolevy PS4-konsoliin ja siirry sitten kohtaan Settings > Devices > USB-tallennuslaitteet> select Alusta asema laajennettuna tallennustilana.
