IPad on erittäin suosittu laite, mutta joskus saatat kohdata ongelmia sen kanssa. iPadin ongelman ei kuitenkaan tarvitse tarkoittaa matkaa lähimpään Apple Storeen tai puhelua tekniseen tukeen. Voit ratkaista useimmat iPadin ongelmat seuraamalla muutamia vianetsintävinkkejä.
ipad-ongelmien syyt
Kun iPadissa on ongelma, sillä voi olla muutama perussyy. Sovellukset voivat häiritä toisiaan tai iPadin käyttöjärjestelmää. Nämä toimintahäiriöt voivat vaikuttaa laitteen resurssien hallintaan tai vioittaa osia sen muistista. Tabletissa voi myös olla verkko-ongelmia, jotka aiheuttavat ongelmia Internet-yhteyden muodostamisessa.
IPadin ongelmien korjaaminen
Seuraa näitä vianetsintävaiheita selvittääksesi iPadisi ongelman ja löytääksesi ratkaisun.
-
Sulje sovellukset. iPad pitää sovellukset auki useimmiten keskeytetyssä tilassa, vaikka et käyttäisi niitä. Joten jos huomaat hitautta, resursseja keräävien ohjelmien sulkeminen saattaa ratkaista ongelman. Avaa App Switcher painamalla aloituspainiketta kahdesti, vetämällä sormea näytön alareunasta keskelle tai käyttämällä moniajoelettä vetämällä neljä tai viisi sormea yhteen näytöllä. Sulje sovellukset vetämällä niiden ikkunat yläreunaan ja pois näytöltä.
Image -
Poista ongelmanratkaisusovellukset. Jos voit seurata iPadisi ongelmia yhteen sovellukseen, joka ei ole yhteensopiva muiden kanssa tai mahdollisesti vioittunut, poista se. Pidä aloitusnäytössä sormea sovelluksessa, kunnes kaikki sovellukset alkavat täristä. Poista sovellus napauttamalla X-kuvaketta kuvakkeen vasemmassa yläkulmassa.
Sovellukset voivat vioittua. Kun olet poistanut yhden, lataa se uudelleen App Storesta nähdäksesi, toimiiko se paremmin, kun olet asentanut sen uudelleen.
Sovelluksen poistaminen poistaa myös sen tiedot, joten varmuuskopioi se, jos mahdollista, ennen kuin poistat sen.
-
Käynnistä iPad uudelleen. Jos sinulla on ongelmia sovelluksen kanssa ja sen sulkeminen ei korjaa ongelmaa, tai jos sinulla on muun tyyppinen ongelma, käynnistä iPad uudelleen. iPadin sammuttaminen ja uudelleen käynnistäminen tyhjentää käytettävissä olevan muistin ja antaa iPadille uuden alun. Pidä Sleep/Wake-painiketta painettuna iPadin yläreunassa (tai virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta viimeaikaisissa iPad-malleissa) tuodaksesi esiin liukusäätimen, jonka avulla voit sammuttaa iPadin. Kun se on sammutettu, käynnistä iPad uudelleen painamalla Sleep/Wake-painiketta uudelleen.
Image - Tee hard reset. Jos ongelmasi aiheuttaa iPadin jäätymisen, uudelleenkäynnistys ei välttämättä toimi. Tee kova uudelleenkäynnistys pitämällä nukkumis-/herätys- ja kotipainikkeita painettuna muutaman sekunnin ajan, kunnes iPad sammuu. Vapauta painikkeet, kun Apple-logo tulee näyttöön.
- Tarkista verkkosi. Sinulla voi olla ongelmia iPadin yhdistämisessä Internetiin. Nämä ongelmat voivat johtua iPadista tai eivät. Jos mahdollista, tee nopeustesti nähdäksesi, toimiiko langaton yhteytesi ja tarpeeksi vahva. Jos näin ei ole, siirry lähemmäs reititintä tai nollaa Wi-Fi-laitteisto. Aloita irrottamalla reititin ja modeemi (jos ne ovat erillisiä) ja odota sitten 30 sekuntia ja kytke ne takaisin. Voit myös nollata iPadin verkkoasetukset.
-
Palauta iPadisi. Tämä vaihe on erilainen ja intensiivisempi kuin uudelleenkäynnistys; se sisältää kaiken iPadin poistamisen ja sen uudelleenasentamisen. Ennen kuin teet tämän, varmuuskopioi iPadisi varmistaaksesi, ettet menetä valokuviasi tai yhteystietojasi.
- Pyydä apua. Jos mikään näistä vaiheista ei auta, saatat joutua viemään iPadisi Apple Store Geniukseen tai v altuutettuun huoltokeskukseen huoltoa varten. Ennen kuin otat yhteyttä Apple-tukeen, saatat haluta tarkistaa, onko iPadisi edelleen takuun alainen. Applen vakiotakuu antaa 90 päivän teknisen tuen ja vuoden rajoitetun laitteistosuojan. AppleCare+ -ohjelma tarjoaa kahden vuoden teknisen ja laitteistotuen. Soita Apple-tukeen numeroon 1-800-676-2775.
