Keeawayt
- Siri lisää kaksi uutta yhdysv altalais-englantilaista ääntä.
- iPhone ei enää käytä oletusarvoisesti naispuolista Siri-ääntä.
- Äänivuorovaikutus ei ehkä koskaan ole niin hyvää kuin elokuvissa.
Siri lisäsi juuri kaksi uutta ääntä Yhdysvalloissa, eikä ole enää naispalvelija, mutta ovatko ääniavustajat todella tulevaisuutta?
Tieteiskirjallisuudessa ihmiset ovat aina puhuneet roboteille ja tietokoneille. Osa siitä johtuu varmasti elokuvan ja television dramaattisista vaatimuksista: puhuminen on aina mielenkiintoisempaa kuin kirjoittaminen.
Kun puheavustajat ovat pätevämpiä, on helppo uskoa, että tietojenkäsittelyn tulevaisuus on pelkkää ääntä. Mutta onko se mahdollista? Ja onko se edes toivottavaa?
"Tällä hetkellä puheavustajat ovat uskomattoman suosittuja", Stefan Chekanov, etätyöyrityksen Brosixin toimitusjohtaja, kertoi Lifewirelle sähköpostitse. "Kaikki avustajalle tulevat komennot ovat kuitenkin melko yksinkertaisia ja yksinkertaisia."
"Kun kyse on hienovaraisemmista tuloista, äänitekniikka tekee paljon todennäköisemmin virheitä, minkä vuoksi en usko, että siitä tulee hallitseva. Toimiin, jotka vaativat paljon tarkkuutta, kuten koodaus tai suunnittelussa tämäntyyppinen vuorovaikutus ei auta paljon."
Liian inhimillinen
Elokuvissa tietokoneet ovat yhtä älykkäitä kuin ihmiset. C3PO on yhtä älykäs ja yhtä neuroottinen kuin kuka tahansa ihminen. Iron Manin J. A. R. V. I. S on enemmän kuin tavallinen ääniassistentti, koska se asuu pilvessä, ei robottirungossa, mutta sekin pystyy tulkitsemaan kaikki Tony Starkin ohjeet virheettömästi.
Vertaa sitä Siriin, jolla on vaikeuksia jopa kaikkein perustehtävissä. On helppo syyttää avustajaa itseään, mutta yksi suurimmista ongelmista on odotuksemme.
Elokuvatietokoneiden historian ja Applen, Googlen, Amazonin ja muiden virtuaalisten avustajien lupausten välillä odotamme liikaa. Jos tietokone kuulostaa ihmiseltä, odotamme sen käyttäytyvän ihmiseltä.
Tässä sukupuoliharhamme tulevat esiin. Yhdysvalloissa Siri käyttää oletuksena naispuolista ääntä, vaikka näin ei ole kaikkialla. Jos odotamme tietokonetta, koska se kuulostaa inhimilliseltä, niin siitä seuraa, että nämä odotukset jäljittelevät olemassa olevia yhteiskunnallisia ennakkoluuloja.
"Naisia koskevien syvälle juurtuneiden stereotypioiden vuoksi suurin osa ääniavustajista on naisia", online-avioeroasiantuntija Andriy Bogdanov kertoi Lifewirelle sähköpostitse.
"Naisten ääniä käytetään antamaan käyttäjälle vaikutelma, että robotti on avulias, ystävällinen ja luotettava, ja nämä kaikki ovat yleensä naisiin liittyviä ominaisuuksia."
Q on sukupuoleton tietokoneääni, joka on suunniteltu käytettäväksi virtuaaliassistenteissa. Se on luotu tallenteista ihmisistä, jotka eivät tunnista miehiä tai naisia, ja prosessoidaan sitten edelleen, jotta se tuodaan äänenvoimakkuusalueelle, joka ei ole syvä eikä korkea.
IOS 14.5:ssä uusien käyttäjien on valittava ääni Sirille. Nykyisessä betaversiossa nämä äänet on merkitty numeroilla sen sijaan, että ne tunnistettaisiin miehiksi tai naisiksi. Tämä on tavallaan kiitettävää, mutta myös ärsyttävää.
Kun kyse on hienovaraisemmista tuloista, äänitekniikka tekee paljon todennäköisemmin virheitä, minkä vuoksi en usko, että siitä tulee hallitseva.
Vaihtoehtojen numerointi ei muuta asenteitasi tai mieltymyksiäsi, mutta se vaikeuttaa haluamasi äänen valitsemista. Se on kuin pakottaisi ihmiset valitsemaan hakukoneen. Useimmat meistä valitsevat vain tutuimman Googlen.
Parempi ehkä asettaa ääni oletuksena ei-binääriseksi vaihtoehdoksi ja pakottaa ihmiset kaivamaan asetuksia muuttaakseen sitä.
Monimutkaiset ja yksinkertaiset tehtävät
Puheohjattujen tietokoneiden on parannettava paljon ennen kuin niitä voidaan käyttää kaikkeen. Ajastimen asettaminen, kalenteritapahtuman lisääminen ja jopa saapuviin tekstiviesteihin vastaaminen ovat kaikki melko saumattomia nykyisten avustajien kanssa.
Monimutkaisemmassa tapauksessa sinun kannattaa kuitenkin vaihtaa toiseen syöttötapaan.
"Vaikka Sirillä tai Google Assistantilla ei ole vaikeuksia löytää Netflix Comedy -erikoisversiota, paljon monimutkaisemmat syötteet voivat aiheuttaa käyttäjälle enemmän haittaa kuin helpottaa heidän toimintaansa", tietoturva-analyytikko Eric Florence kertoi Lifewirelle sähköpostitse.
"Tuhansien koodirivien parissa aiemmin työskennelleenä voit olla niin tarkka, ennen kuin tietyt komennot alkavat kilpailla tai ohittaa muut komennot, mikä johtaa tukoksiin järjestelmässä, mikä saattaa vain turhauttaa käyttäjää."
"On nolla prosentin mahdollisuus, että ihmisen ja tietokoneen vuorovaikutuksesta tulee ensisijaisesti äänirajapinta", CloudHQ:n perustaja ja CMO Naomi Assaraf kertoi Lifewirelle sähköpostitse.
"Syynä on se, että käytämme tietokoneita, puhelimia ja muita laitteitamme monissa paikoissa, joissa ei ole käytännöllistä puhua edestakaisin tietokoneiden kanssa."
Ajaessasi, pesemällä astioita tai työskennellessäsi kaupassa ääniohjaus on kätevää. Mutta sci-fillä on myös jotain opetettavaa tästä: "Jopa Star Trekin asemillaan oli kosketusrajapintoja kuuluisan "tietokoneen" lisäksi", Assaraf sanoo.
Ääniavustajat kehittyvät edelleen, ja ehkä jonain päivänä he ovat todella yhtä hyviä kuin näytöllä näkyvät kollegansa. Mutta myös suhteemme näihin laitteisiin on muututtava. Siri itse ei ehkä välitä, jos loukkaat sitä sukupuoliteollisilla herjauksilla, mutta se kertoo paljon henkilöstä, joka loukkaa.
