Microsoft Xbox 360 -pelikonsoli voi muodostaa yhteyden Xbox-verkkoon Wi-Fi-yhteydellä online-pelaamista, videoiden suoratoistoa ja muita Internet-ominaisuuksia varten. Jos sinulla on ongelmia yhteyden muodostamisessa, voit korjata Xbox 360:n yleisimmät langattomat yhteysongelmat seuraavasti.
Tämän artikkelin tiedot koskevat Xbox 360:tä, eikä sitä pidä sekoittaa alkuperäiseen Xboxiin. Voit suorittaa erillisiä vaiheita, jos tarvitset apua Xbox-yhteyden muodostamisessa.
Syitä Xbox 360:n yhteysongelmiin
Xbox 360:n yhteysongelmat voivat johtua seuraavista syistä:
- Wi-Fi-suojausasetukset eivät täsmää konsolin ja langattoman reitittimen välillä.
- Verkko on ristiriidassa muiden langattomien laitteiden kanssa.
- Liian pitkä etäisyys reitittimen ja konsolin välillä.
- Verkon palomuurirajoitukset.
- Huono internetyhteys.
Kuten muissakin vilkkaasti liikennöidyissä Internet-palveluissa, Xbox-verkon käyttäjät voivat kokea satunnaisia katkoksia, jolloin heidän konsolinsa ei voi liittyä online-tilassa olemisesta huolimatta. Tällaiset katkokset ratkeavat yleensä nopeasti itsestään.
Xbox 360:n yhteysongelmien korjaaminen
Kokeile näitä vaiheita järjestyksessä, kunnes konsoli voi muodostaa yhteyden Internetiin:
- Tarkista verkon salasana. Xbox 360:n langattomat yhteydet kieltäytyvät joskus hyväksymästä Wi-Fi-verkon salasanaa. Varmista, että annoit kodin langattoman reitittimen salasanan oikein. Muista, että salasanoissa isot ja pienet kirjaimet ovat erottelevia.
- Poista Wi-Fi-salaus käytöstä. Jos Xbox väittää, että verkon salasana on väärä, vaikka tiedät sen olevan oikein, tämä tarkoittaa yleensä, että Xboxille asetettu verkon salaustyyppi ei ole yhteensopiva reitittimen salaustyypin kanssa. Tämä tapahtuu yleensä, kun reititin on asetettu WPA2-AES Poista Wi-Fi-salaus väliaikaisesti käytöstä varmistaaksesi, että tämä ongelma on, ja säädä sitten molempien laitteiden asetuksia toimivan yhdistelmän saamiseksi..
-
Siirrä konsoli. Xbox 360 ei ehkä pysty muodostamaan yhteyttä kodin langattomaan reitittimeen, jos se sijaitsee liian kaukana laitteesta tai jos laitteiden välissä on esteitä (kuten seiniä ja huonekaluja). Siirrä konsoli lähemmäs reititintä nähdäksesi, korjaako se ongelman. Reitittimen vaihtaminen paremmalla signaalialueella tai reitittimen Wi-Fi-antennin päivittäminen voi myös ratkaista tämän ongelman. Suunta-antennilla varustetun ulkoisen Wi-Fi-sovittimen asentaminen konsoliin saattaa myös auttaa.
- Siirrä muut langattomat laitteet. Langattoman signaalin häiriöt voivat saada Wi-Fi-laitteet toimimaan hitaasti tai menettää yhteyden, erityisesti käytettäessä 2,4 GHz:n kaistaa. Voit välttää tämän ongelman kokeilemalla Wi-Fi-kanavan numeron vaihtamista tai siirtämällä lähellä olevat langattomat laitteet kauemmas konsolista.
- Poista palomuuri käytöstä. Verkkopalomuurin määritysongelmat voivat estää kotiverkkoa tukemasta Xbox-verkon käyttämiä TCP- ja UDP-portteja. Sulje tämä mahdollisuus poistamalla reitittimesi palomuuriominaisuudet väliaikaisesti käytöstä.
- Tarkista langaton signaali. Tarkista, onko reitittimessäsi ongelma. On monia asioita, joita voit kokeilla hitaiden Internet-yhteyksien vianmäärityksessä. Jos kotonasi esiintyy suorituskyvyn pullonkauloja, joko lisää toinen reititin kotiverkkoon tai päivitä nykyinen reitittimesi.
-
Ota yhteyttä Microsoftin tekniseen tukeen. Jos ongelma jatkuu, se voi johtua viallisesta konsolilaitteistosta tai pelaajatunnuksesi voi olla estetty Xbox-verkosta.
