Mitä tietää
- Syötä iPhonesi sarjanumero Applen takuutarkistustyökaluun.
- Napsauta Jatka.
Noudata näitä ohjeita selvittääksesi, onko iPhonesi tai muu Apple-laite takuun alainen.
Kuinka tarkistaa, onko iPhonesi takuun alainen
Tarvitset vain laitteesi sarjanumeron saadaksesi selville, onko iPhonesi tai muu Apple-laite edelleen takuun alainen. Noudata näitä ohjeita:
-
Aloita etsimällä iPhonesi sarjanumero. On kaksi tapaa löytää se:
Napauta Asetukset > Yleistä > Tietoja ja etsi Serial Numero osio.
Synkronoi laite iTunesin kanssa (tai Finderin kanssa macOS Catalina 10.15:ssä ja uudemmissa). Laitteen sarjanumero näkyy hallintanäytön yläosassa laitteen kuvan vieressä
-
Käy missä tahansa verkkoselaimessa Applen takuutarkistustyökalussa.
- Syötä iPhonesi sarjanumero takuutarkistukseen (ja täytä CAPTCHA) ja napsauta Continue.
-
Applen takuutarkistustyökalu palauttaa viisi tietoa:
- Laitetyyppi. Käytä tätä vahvistaaksesi, että takuutiedot vastaavat laitetta, jota olet tarkistamassa.
- Onko ostopäivä voimassa (joka vaaditaan takuutuen saamiseksi).
- Puhelimen teknisen tuen tila. Ilmainen puhelintuki on saatavilla rajoitetun ajan laitteen ostamisen jälkeen. Kun se vanhenee, puhelintuesta veloitetaan puhelua kohti.
- Onko laitteella vielä korjausten ja huollon takuu ja milloin takuu umpeutuu. Näet myös vakuutusturvasi arvioidun päättymispäivän.
- Onko laitteen takuu oikeutettu pidennettyyn AppleCaren kautta vai onko kyseessä aktiivisen AppleCare-käytännön tila.
Jos laitetta ei ole rekisteröity, takuu on umpeutunut tai AppleCare voidaan lisätä, napsauta linkkiä sen kohteen vieressä, johon haluat ryhtyä.
Mitä tehdä, jos iPhonesi on edelleen takuun alainen
Jos iPhonesi on edelleen takuun alainen, voit:
- Ota yhteyttä Applen tukeen puhelimitse, sähköpostitse tai chatissa.
- Sovi aika viedä laitteesi Genius Bariin lähimpään Apple Storeen ja saada tukea henkilökohtaisesti.
- Lisää AppleCare+. Jos laitteesi ei ole enää takuun alainen, mutta se on edelleen oikeutettu AppleCare-palveluun, on yleensä järkevää ostaa AppleCare ennen kuin otat yhteyttä Appleen tukea varten. Jos uskot tarvitsevasi korjausta, AppleCare voi alentaa kustannuksia.
Bottom Line
Jokaisen iPhonen mukana tuleva vakiotakuu sisältää ilmaisen puhelinteknisen tuen ja rajoitetun takuun laitteistovaurioiden tai -vikojen var alta. Opi siitä kaikesta tätä aihetta käsittelevästä artikkelistamme.
Miten pidennät iPhonen takuuta: AppleCare vs. Insurance
Jos olet joutunut maksamaan vain yhdestä kalliista puhelimen korjauksesta aiemmin, sinun kannattaa pidentää muiden laitteiden takuuta. Sinulla on kaksi vaihtoehtoa: AppleCare ja puhelinvakuutus.
AppleCare on Applen tarjoama laajennettu takuuohjelma. Se kestää iPhonen vakiotakuun ja pidentää puhelintuen ja laitteiston kattavuutta täydellä kahdella vuodella. Puhelinvakuutus on kuin mikä tahansa muu vakuutus - maksat kuukausimaksun, ja sinulla on omavastuu ja rajoituksia.
Jos etsit tällaista kattavuutta, AppleCare on ainoa tapa. Vakuutus on kallista ja tarjoaa usein hyvin rajallisen kattavuuden.