Mitä tietää
- Käynnistä ensin Android-laitteesi. Jos tämä ei auta, pakota Google Play Kauppa sulkeutumaan.
- Pakota Play Kauppa sulkeutumaan: Siirry kohtaan Asetukset > Apps & Notifications > Näytä kaikkisovellusta . Napauta Google Play Kauppa > Force Stop.
- Vanhemmat puhelimet: Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset > Hallinnoi sovelluksia2> Market . Napauta Tyhjennä välimuisti > Pakota pysäytys.
Tässä artikkelissa kerrotaan, mitä tehdä, kun lataat sovellusta Google Play Kaupasta ja prosessi jumiutuu, kaatuu tai muuten jumiutuu. Tässä olevia ohjeita tulee soveltaa riippumatta siitä, kuka Android-laitteesi on valmistanut: Samsung, Google, Huawei, Xiaomi jne.
Käytä Download Manageria jumiutuneiden Google Play -kauppasovellusten lataamiseen
Useimmille Android-puhelimille sovellukset ladataan Google Play Kaupasta. Voit tyhjentää välimuistit ja saada latauksen keskeyttämään pakottamalla Play Kaupan sulkeutumaan.
- Avaa Settings-sovellus.
-
Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
Samsung Galaxyssa ja joissakin vanhemmissa laitteissa napauta Apps.
-
Napauta Äskettäin avatut sovellukset -luettelossa Näytä kaikkisovellusta.
Jos puhelimesi sovellusluettelo näyttää erilaiselta, ohita tämä vaihe. Samsung Galaxy -puhelimet ja puhelimet, joissa on vanhemmat Android-versiot, eivät järjestä luetteloa sovellusten käyttöajankohdan perusteella.
-
Napauta sovellusluettelosta Google Play Kauppa.
-
Sovellustiedot napauta -sivulla Pakota lopetus pysäyttääksesi Google Play Kaupan ja sovellusten lataukset.
-
Napauta OK vahvistaaksesi valintasi.
- Avaa Google Play Kauppa ja lataa sovellus uudelleen.
Korjaa juuttunut Android Market -sovelluslataus Download Managerin avulla
Vanhemmissa puhelimissa, joissa on esimerkiksi Android 2.1 Android Marketin kanssa, prosessi on hieman erilainen.
- Avaa Settings tai siirry Settings-valikkoon.
- Napauta Applications ja napauta sitten Hallitse sovelluksia nähdäksesi luettelon sovelluksista.
-
Hana Market.
Jos et näe Market-sovellusta, napauta Menu-kuvaketta ja valitse Filter näyttääksesi luettelon suodatinvaihtoehdoista. Napauta sitten Kaikki nähdäksesi kaikki asennetut sovellukset.
-
Napauta Tyhjennä välimuisti.
- Napauta Pakota pysäytys.
- Jos sinulla on edelleen vaikeuksia, siirry Latausten hallintaan, napauta Tyhjennä tiedot ja napauta sitten Pakota sulkemaan.
Yksityiset kaupat ja sivulataus
Jotkin organisaatiot, mukaan lukien suuret työnantajat, tarjoavat mukautettuja Android-sovelluksia Google Play Kaupan ulkopuolella. Yleensä seuraa sama prosessi jäädytettyjen latausten korjaamiseen, paitsi että Google Play Kauppa -sovelluksen pakkosulkemisen sijaan pakotetaan markkinasovellus.
Kokeneet Android-käyttäjät lataavat joskus sivulta (lataavat sovelluksen, joka ei ole peräisin Google Play Marketista) eri työkaluilla. Voiman sulkeminen sivulataussovelluksessa joskus toimii. Rikkinäinen sivulle ladattu sovellus on turvallisuus- ja vakausriski laitteelle. On parasta poistaa sovellus ja yrittää uudelleen.
Jos käytät Android Debug Bridgeä (ADB) sivulataukseen, hallitse asioita tietokoneelta, jolla käytät Android-laitettasi. ADB on suunniteltu kehittäjille, ja siinä on työkaluja, jotka käsittelevät virheitä ja rikkoutumista. Yhdistä laitteesi uudelleen tai käynnistä ADB-palvelu uudelleen, jotta asiat selviävät ensin.