Keeawayt
- Facebookin puhelinyhteistyö HTC:n kanssa oli epäonnistunut vuonna 2013.
- Yhtiö loi Android-skin puhelimelle ja antoi sille nimen Facebook Home.
- Yksityisyyteen liittyvät huolet saattavat häiritä joitakin kuluttajia, jotka saattavat jonain päivänä etsiä tulevaa Facebook-puhelinta.
Facebookin kattavuus kasvaa, vaikka uhkaavia kilpailuoikeuden kuulemistilaisuuksia onkin, mutta yksi alue, jota se ei todennäköisesti aio palata lähiaikoina, on oman puhelimen valmistaminen, asiantuntijat sanovat.
Vuonna 2013 Facebook julkisti ensimmäisen puhelimensa yhteistyössä HTC:n kanssa ja sai selvästi ristiriitaisia arvosteluja. Puhelin oli epäonnistunut heikkojen teknisten ominaisuuksien ja vähemmän kuin ihanteellisen käyttöliittymän ansiosta.
"Facebook-puhelimista puuttui hype saada vauhtia", Yaniv Masjedi, Nextivan markkinajohtaja sanoi sähköpostihaastattelussa. "Kuluttajat näkivät vaihtoehtoja, jotka tarjosivat joko paremmat tekniset tiedot tai edullisempia vaihtoehtoja."
Androidin nylkiminen
Facebookin on täytynyt ymmärtää, että sosiaalisen median ihmiset halusivat aina kommunikoida palvelun kanssa. Seitsemän vuotta sitten mobiilistrategia oli lapsenkengissään, ja yritys halusi laajentaa toimintaansa uusille alustoille.
"[Mark] sanoi: 'Tiedätkö, meidän on harkittava, että voisimme asettaa mobiilien etusijalle ja olla mobiiliensimmäinen yritys'", Facebookin liiketoiminta- ja markkinointikumppanuuksien varajohtaja David Fischer kertoi Fortunelle vuonna 2013. "Järjestämme yrityksen, joten kaikki olivat vastuussa mobiilipalveluista."
Yhtiö loi Android-skin puhelimelle ja antoi sille nimen "Facebook Home". Käyttäjiä tervehdittiin aloitusnäytöllä ja lukitusnäytöllä, joka tunnetaan nimellä Cover Feed, joka näytti ystävien Facebookissa julkaiseman sisällön sekä muiden sovellusten ilmoitukset. Se mahdollisti myös viestien lähettämisen joko Facebookin tai tekstiviestien kautta mistä tahansa sovelluksesta "Chat Heads" -peittokuvan avulla.
HTC oli ensimmäinen puhelinvalmistaja, joka puri "ensimmäisellä" mallillaan ja sisällytti äskettäin hankitun Instagramin esiladatuksi sovellukseksi. Ainoa operaattori, joka otti HTC Firstin vastaan, oli AT&T, mikä rajoitti potentiaalisia ostajia. Tämän päivän tai jopa vuoden 2013 standardien mukaan tekniset tiedot olivat niukat; Ensimmäinen kekseli 4,3 tuuman LCD-näytön 720p-resoluutiolla ja Qualcomm Snapdragon 400 -kaksiytimisellä prosessorilla.
Kriitikot eivät olleet ystävällisiä Facebook Homelle.
"Facebook Homen tulisi varoittaa yksityisyyden puolestapuhujat, sillä tämä sovellus heikentää ajatusta yksityisyydestä", tekniikkabloggaaja Om Malik kirjoitti. "Jos asennat tämän, on erittäin todennäköistä, että Facebook pystyy seuraamaan jokaista liikettäsi ja jokaista pientä toimintaasi."
Facebook-puhelimista puuttui hype saada vauhtia.
Facebookin johtajat sanoivat toukokuussa 2013, että yritys suunnittelee Homen uudistamista vastauksena kuluttajien palautteeseen. Ensimmäinen näistä parannuksista tuli seuraavana kuussa julkaistuun päivitykseen, joka lisäsi mahdollisuuden kiinnittää pikakuvakkeet sovellusvalikkonäytön alareunassa olevaan lokeroon.
Sitten joulukuussa 2013 Facebook julkaisi Home-päivityksen, joka lisäsi perinteisemmän aloitusnäytön. Mutta sen jälkeen Homea ei ole päivitetty, eikä se ole enää saatavilla Google Play Kaupasta.
Paljon mainoksia, hidas myynti
Facebook kaatoi miljoonia mainontaan. Huolimatta mainosvilkusta, myynti oli hidasta.
"Luulen ehdottomasti, että Homen käyttöönotto on hitaampaa kuin olisin toivonut", Facebookin toimitusjohtaja Mark Zuckerberg sanoi haastattelussa vuoden 2013 teknisessä konferenssissa.
Se oli huono merkki, kun AT&T laski puhelimen hinnan 99 senttiin. Se ei myöskään ollut varsinainen mainosjohtajan unelma, kun Time nimesi HTC Firstin yhdeksi 47 "ontuimmasta tekniikan hetkestä" vuonna 2013. Sitten tulivat raportit, että AT&T oli myynyt vain 15 000 yksikköä Firstiä sen julkaisun jälkeen. ja suunnitteli lopettavansa laitteen.
Yksityisyyshuolet voivat varjostaa tulevat puhelimet
Voiko Facebook koskaan elvyttää puhelinideaansa? Yritys ei ole ilmoittanut aikomuksestaan tehdä niin, mutta tietosuojahuolet saattavat saada tauon joillekin kuluttajille, jotka saattavat jonain päivänä etsiä tulevaa Facebook-puhelinta.
Yhtiö haastaa oikeuteen Instagram-käyttäjien vakoilusta puhelimen kameralla, Bloomberg raportoi. Oikeudenkäynnissä väitetään, että valokuvien jakosovellus oli käyttänyt iPhonen kameraa vakoillakseen käyttäjiä, vaikka he eivät olleet aktivoituja.
Facebook on kiistänyt väitteen, mutta Augustin T. O'Brien Caceres, Law & Exports Groupin kansainvälisen liiketoiminnan kehityspäällikkö, sanoo, ettei hän harkitse Facebook-puhelimen ostamista. Hän sanoi sähköpostihaastattelussa, että Facebook on "huono yritys, joka ei kunnioita työntekijöiden oikeuksia, kansalaisoikeuksia tai tekijänoikeuksia."
Jotkut poliitikot näyttävät aikovan kaventaa Facebookin kattavuutta, nyt tuskin näyttää siltä, että yrityksen on aika harkita uutta hanketta oman puhelimensa kehittämiseen. Mutta Facebookista on tullut niin kaikkialla "Koti"-päiviensä jälkeen, että se ei ehkä ole enää tarpeen.
