Jos Verizon-kaapelisi tai internetyhteytesi näyttää olevan poikki, alueellasi saattaa olla Verizon-palvelukatkos. Jos olet huolissasi Verizonin käyttökatkosta, on tärkeää tietää, onko palvelu poissa sinulle vai kaikille. Onneksi on olemassa muutamia yksinkertaisia mutta keskeisiä tapoja selvittää, onko ongelma sinussa vai onko kyseessä Verizonin internetkatkos juuri nyt.
Kuinka kertoa, jos Verizon on kaatunut
Verizonin langattomat katkokset alueellasi? Vai oletko se vain sinä? Kokeile näitä yksinkertaisia ohjeita selvittääksesi, onko Verizon-katkos kaikille.
Tarvitset vaihtoehtoisen Internet-yhteyden tarkistaaksesi nämä. Älypuhelimesi on täydellinen vaihtoehto, jos voit kytkeä sen Wi-Fi-yhteyden pois päältä ja käyttää matkapuhelimen signaalia yhteyden muodostamiseen.
-
Tarkista Verizon Support Twitter -tililtä päivityksiä.
Voit myös twiittailla tiliä kysyäksesi alueesi katkoksista, vaikka se ei välttämättä tarjoa nopeimpia vastauksia.
-
Hae Twitteristä Verizondown. Jos Internet-palveluntarjoaja ei toimi kaikille, ihmiset varmasti twiittaavat siitä. Muista kiinnittää huomiota siihen, milloin twiitit on lähetetty, jotta et lue aiemmasta katkoksesta.
Image -
Tarkista Verizonin verkkosivustolta katkoksia.
Image Sinun on kirjauduttava sisään Verizon-tilillesi vahvistaaksesi alueesi.
- Käyttämällä kolmannen osapuolen "tilantarkistus"-sivustoa voit tarkistaa riippumattomasti, miten Verizon toimii tällä hetkellä. Suosittuja vaihtoehtoja ovat Downdetector, Is It Down Right Now? ja Outage. Raportoi. Ne kaikki kertovat, toimiiko Verizon, ja sisältävät kommentteja käyttäjiltä, joilla on ongelmia.
Mitä tehdä, kun et saa yhteyttä Verizonin kautta
Jos kukaan muu ei ilmoita ongelmasta Verizonissa, ongelma johtuu todennäköisesti jostain sinusta. Voit kokeilla muutamia asioita, jos Verizon näyttää toimivan hyvin kaikille muille, mutta ei sinulle.
- Käynnistä reititin tai modeemi uudelleen. Tämä korjaa usein verkko-ongelmat ja on parasta kokeilla aluksi.
- Tarkista, että Verizon-tilisi on toistaiseksi maksettu kokonaan. Maksamaton lasku voi vaikuttaa palveluusi.
-
Kokeile toista laitetta, joka on myös yhdistetty Verizon Wi-Fi -verkkoon. Vaihda puhelimeen tai tablettiin ja katso, toimiiko se. Jos näin on, tiedät, että ongelmasi liittyy yhteen tiettyyn laitteeseen. Jos näin on, seuraavat muutamat vinkit voivat auttaa ratkaisemaan kyseisen laitteen ongelman.
- Tyhjennä selaimen välimuisti.
- Poista selaimesi evästeet.
- Tarkista tietokoneesi haittaohjelmien var alta.
- Käynnistä tietokoneesi uudelleen.
- Joskus DNS-palvelimessa voi olla ongelma. Jos haluat vaihtaa DNS-palvelimia, on olemassa monia ilmaisia ja julkisia menetelmiä, mutta ne voivat vaatia monimutkaisempia vaiheita keskivertokäyttäjältä.
Jos et edelleenkään saa yhteyttä Verizonin kautta
Jos mikään ei ole korjannut Verizon-yhteyttä puolestasi, saatat joutua ottamaan yhteyttä sen tekniseen apuun saadaksesi lisäapua. Kokeile sitä ennen sen vianetsintäsivua saadaksesi yksityiskohtaisempia neuvoja, joita voit kokeilla kotona.
Vaihtoehtoisesti Internet-palveluntarjoajan ongelmat korjaantuvat usein itsestään. Voit yrittää odottaa sitä siltä var alta, että Verizonin päässä on enn alta ilmoittamaton ongelma. Toivottavasti ongelma korjataan kohtuullisen nopeasti.
