Internet-yhteydet digitaaliset palvelut ovat nyt meille niin tuttuja, että tutkijat ja alan johtajat ovat alkaneet nollata moraalisia periaatteita, joiden pitäisi ohjata käyttäjien ja yritysten toimintaa digitaalisella alalla.
Tämä (suhteellisen) vakaa ymmärrys digitaalisista työkaluista, jota katalysoi suuren yleisön äskettäin ilmaistu turhautuminen joihinkin niistä, on ilmennyt keskustelujen ryhmänä, jota jotkut kutsuvat kollektiivisesti "digitaalisiksi etiikkaksi".
Mitä digitaalinen etiikka sitten on?
Tosin digitaalinen etiikka muuttuu yhä monimutkaisemmiksi tekniikan kehittyessä. On kuitenkin edelleen tärkeää kehittää arvostusta nykyisestä tilastaan, koska sen avulla käyttäjät voivat muokata keskustelua ja tehdä tietoisia valintoja.
Pähkinänkuoressa voidaan todeta, että digitaalinen etiikka on normeja, joilla varmistetaan käyttäjien itsenäisyyden ja ihmisarvon kunnioittaminen Internetissä. Perinteinen etiikka koskee yksilöiden välisiä suhteita ja yritysetiikka yritysten ja asiakkaiden välisiä suhteita, kun taas digitaalinen etiikka yhdistää nämä kaikkiin kahteen (tai useampaan) osapuoleen, jotka ovat vuorovaikutuksessa verkossa.
Näin digitaalinen etiikka määrää, kuinka kahden verkossa kommunikoivan henkilön tulee käyttäytyä, kuinka kahden yrityksen tulee harjoittaa vastuullista verkkokauppaa ja miten yritysten tulee kohdella käyttäjiään.
Digitaalinen etiikka on vielä lapsenkengissään, joten alaluokittelulle ei ole oikein hyväksyttyjä ehtoja. Tarkempia tietoja varten harkitsemme kuitenkin "henkilökohtaista digitaalista etiikkaa" ja "yritysten digitaalista etiikkaa".
Mitä on henkilökohtainen digitaalinen etiikka?
Henkilökohtainen digitaalinen etiikka kattaa sen, kuinka yksittäiset käyttäjät kunnioittavat toistensa itsemääräämisoikeutta verkossa. Mikä tekee näistä ainutlaatuisia verrattuna tyypilliseen ihmisten välistä käyttäytymistä ohjaavaan etiikkaan, on se, että verkkoinfrastruktuurin luonteen vuoksi viestintää välittää melkein aina jokin yksityinen etu tai kolmas osapuoli.
Esimerkiksi fyysisessä maailmassa sijainnillasi on vain vähän vaikutusta siihen, kuinka sinun tulee kohdella muita ihmisiä – olitpa julkisella tai yksityisellä kiinteistöllä, kohteliaisuutta koskevat odotukset ovat olennaisesti samat. Sitä vastoin se, oletko tekemisissä jonkun kanssa sähköpostitse tai Facebookissa, muuttaa suuresti velvoitteitasi, jotka sinulla on häntä kohtaan.
Mutta mitä nämä velvoitteet tarkalleen ovat? Käyttäjien ensisijainen velvollisuus on toimia tavalla, joka säilyttää muiden käyttäjien omaan yksityisyyteen ja turvallisuuteen liittyvät valinnat.
On selviä esimerkkejä siitä, mitä tämä tarkoittaa. On selvästi väärin "doxx" jotakuta, mikä tarkoittaa arkaluontoisten henkilökohtaisten tietojen (tyypillisesti kotiosoitteen) paljastamista, joita muut voivat käyttää fyysisesti tai psyykkisesti vahingoittamiseen. Mutta tämä periaate sitoo käyttäjiä myös vähemmän ilmeisillä mutta yhtä tärkeillä tavoilla.
Tässä on sovellus, joka valaisee tämän: Älä sisällytä kuvaan ketään, joka ei suostunut olemaan siinä, jos aiot jakaa sen verkossa. Yleensä on kohteliasta olla ottamatta kuvaa jostain kysymättä, mutta tämä saa uusia ulottuvuuksia, kun sosiaalinen media tulee kuvaan.
Vaikka kuvakohteellasi ei olisi sosiaalisen median profiilia (etenkin tässä tapauksessa), julkaisemalla kuvan estät heiltä mahdollisuuden valita, missä ne näkyvät. Lisäksi kasvojentunnistuksen edistymisen myötä paljastat ne laajemmin kuin uskotkaan, sillä Internetin laajuinen kasvojen skannaus on hiipimässä lähemmäs todellisuutta.
Kuten kaikilla etiikan tieteenaloilla, digitaalisella etiikalla ei olisi mitään syytä, jos vallitsisi täydellinen konsensus. Henkilökohtaisesta digitaalisesta etiikasta käydään lisäksi kiivasta keskustelua. Ennen kuin keskustelemme nykyisistä eettisistä ongelmista, on korostettava, että tämän käsittelyn tarkoituksena ei ole antaa tuomiota, vaan ainoastaan tunnistaa digitaaliteknologiaa ympäröivän moraalisen päättelyn nykytila.
Yksi erityisen tärkeä aihe poliittisessa keskustelussa on se, onko loukkaavien tai vaarallisten ajatusten kannattajien häpeäminen ja työnantajien painostaminen ryhtymään toimiin niitä vastaan perusteltua.
Jotkut poliittisella areenalla toimivat aktivistit omaksuvat yhä useammin taktiikkaa, jossa he uskovat, että he levittävät ajatuksia, jotka ovat vihamielisiä tai uhkaavia tietyille ryhmille. Tämän taustalla on se, että jos näkemys on haitallinen tietyille ryhmille, hänen pitäisi kärsiä vastavuoroisista sosiaalisista ja taloudellisista seurauksista.
Toinen kiistakohta henkilökohtaisessa digitaalisessa yksityisyydessä on se, pitäisikö vanhempien julkaista kuvia lapsistaan (erityisesti imeväisistä ja taaperoista) verkkoon, koska he eivät luonnostaan voi antaa suostumusta.
Tässä suhteessa ei ole vakiintunutta standardia. Jotkut väittävät, että vanhemmat voivat julkistaa lapsensa imagoa, koska vanhemmuus on merkittävä elämänhetki, jota vanhemmilla on oikeus jakaa. Toiset väittävät, että lapsen laillinen huoltaja ei saisi poiketa lapsen rautaisesta oikeudesta valita, milloin ja miten hänen kuvansa näytetään.
Mitä on yritysten digitaalinen etiikka?
Kolikon kääntöpuoli ja alue, joka saa paljon enemmän huomiota, on "yritysten digitaalinen etiikka". Jälleen, koska käytännössä kaikkialla Internetissä on "yksityistä omaisuutta", säännöillä, joita nämä yksityisen sektorin toimijat päättävät asettaa käyttäjilleen, on kauaskantoisia yksityisyyttä koskevia vaikutuksia.
Yritysten digitaalinen etiikka keskittyy ensisijaisesti verkkoalustojen, kuten sosiaalisten verkostojen, käytäntöihin, jotka keräävät arkaluonteisia tietoja käyttäjistä. Tämä kokoelma on usein tarpeen, jotta alustat voivat tarjota tuotteensa kokemusta, mutta ei ole olemassa yhtenäisiä odotuksia siitä, mitä näille tiedoille voidaan ja pitäisi tehdä.
Yritykset suhtautuvat yleisesti siihen, että jos heidän käyttösopimuksensa, olipa se kuinka vaikeaselkoinen tahansa, sallii käyttäjätietojen myynnin, ei ole mitään väärää, jos tietoja myydään mille tahansa "kumppanille" mistä tahansa syystä. Kun tietosuojan puolestapuhujat kyseenalaistavat tämän, yritykset yleensä vastustavat sitä, että palvelun ilmaisen tarjoamisen täytyy tuottaa tuloja jotenkin ja että käyttäjien pitäisi tietää paremmin kuin odottaa jotain turhaan.
Asia mutkistaa entisestään se tosiasia, että yksityisten alustojen käyttäjätietojen myynti antaa hallitukselle mahdollisuuden kiertää kansalaisista keräämiensä tietojen laillisia rajoituksia. V altion virastot voivat monissa tapauksissa hankkia samat tiedot, jotka he voisivat saada etsintäluvalla, mutta laillisella järjestyksellä, joka edellyttää paljon vähemmän oikeudellisia rajoituksia. Lisäksi useimpien lainkäyttöalueiden v altion virastoja ei ole kielletty ostamasta dataa digitaalisilta alustoilta, kuten muutkin yksityiset yritykset tekevät.
Aivan kuten henkilökohtaisessa digitaalisessa etiikassa, myös yritysten digitaalisella etiikalla on oma dialoginsa siitä, kuinka tasapuolisempia tuloksia voidaan saavuttaa. Paljon mustetta on sananmukaisesti roiskunut ansioista, jotka liittyvät siihen, että yritykset ovat selkeästi ja selkeästi ilmoittaneet, mitä ne tekevät käyttäjätiedoilla. Sen sijaan, että ne olisi haudattu käyttöehtoihin, tietokäytäntöjen tulisi olla näkyvästi esillä ja helposti ymmärrettävissä, kannattajat väittävät. Periaate on saamassa vetoa, mutta sitä ei ole vielä laaj alti toteutettu, koska sitä valvovat lait puuttuvat.
Toinen aihe on, pitäisikö premium-vaihtoehtojen, joissa palvelut lupaavat hyväksyä maksun luopuakseen kokonaan kyseisen käyttäjän tietojen myynnistä, olla yleisempiä. Tällä hetkellä harvat verkkoalustat tarjoavat premium-tasoja, ja ne, jotka takaavat sen harvoin täydellisenä vaihtoehtona tietojen myynnille.
Mitä moraalisia velvoitteita digitaalinen etiikka asettaa käyttäjille?
Vaikka yllä olevat seikat ansaitsevat huolellisen harkinnan kaikilta osin, se auttaa tislaamaan nämä käsitteet konkreettisiin vaiheisiin, joita voimme toteuttaa digitaalisen etiikan harjoittamiseksi.
Kuten ennenkin, jaetaan tämä henkilökohtaiseen ja yrityksen digitaaliseen etiikkaan liittyviin kysymyksiin. Kun olet tekemisissä muiden verkkopalvelun välittämien ihmisten kanssa, sinun tulee aina olla tietoinen siitä, kuinka valintasi vaikuttavat muihin. Ennen kuin luot viestin, kysy itseltäsi, vaikuttaako se johonkin toiseen ja hyväksyisitkö päätöksesi, jos olisit heidän asemassaan. Pohjimmiltaan, kuten oikeassa elämässä, kultainen sääntö pätee verkossa, sillä varoituksella, että verkossa tekemäsi päätökset voivat levitä entisestään Internetin välittömän maailmanlaajuisen kattavuuden vuoksi.
Kun kyse on yritysten digitaalisesta etiikasta, sinun, käyttäjän, vastuulla ei ole niinkään varmistaa, ettet vahingoita muita, vaan varmistaa, että palvelut, joihin yhdistät, eivät vahingoita sinua. Ensimmäinen asia, jota sinun tulee kysyä harkitessasi verkkoalustaa, on kuinka se ansaitsee rahaa. Sanonta "jos et maksa siitä, olet tuote" pätee yleensä täällä. Seuraava kysymys, jonka sinun pitäisi esittää, on, jos yritys kerää henkilötietoja (ja todennäköisesti kerää), luotatko tietosi kyseiseen yritykseen?
