Tyhjä, sininen näyttö tietokoneella ei ole koskaan tervetullut näky. Se tarkoittaa, että jokin on kaatunut tietokoneeseen niin pahasti, että järjestelmän palauttamiseksi on ryhdyttävä välittömästi toimiin.
Mikä on The Blue Screen of Death? Mistä se johtuu?
Blue Screen of Death (BSOD), eli STOP Error, tulee näkyviin, kun ongelma on niin vakava, että Windowsin on lopetettava lataaminen. Se liittyy yleensä laitteistoon tai ajuriin; useimmat näyttävät STOP-koodin, joka auttaa sinua selvittämään perimmäisen syyn.
Jos sininen näyttö vilkkuu ja tietokoneesi käynnistyy uudelleen automaattisesti, sinun on poistettava käytöstä "Automaattinen uudelleenkäynnistys järjestelmävian yhteydessä" -asetus. Alla on yleiset Blue Screen of Death -vianmääritysvaiheet.
Katso Blue Screen -virhekoodiluettelomme yksittäisten STOP-koodien vianetsintävaiheiden os alta. Palaa tänne, jos meillä ei ole STOP-koodisi vianetsintäopasta tai jos sinulla ei ole aavistustakaan, mikä STOP-koodisi on.
Tämä vianetsintäopas koskee kaikkia Windows-versioita, mukaan lukien Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista ja Windows XP.
Kuinka korjata Blue Screen of Death
-
Tärkein Blue Screen of Death -vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä, on kysyä itseltäsi, mitä teit juuri ennen kuin laite lakkasi toimimasta.
Asensitko juuri uuden ohjelman tai laitteiston, päivititkö ohjaimen, asensitko Windows-päivityksen jne.? Jos näin on, on erittäin hyvä mahdollisuus, että tekemäsi muutos aiheutti BSOD:n.
Kumoa tekemäsi muutos ja testaa uudelleen STOP-virheen var alta. Riippuen siitä, mitä se muuttui, joitain ratkaisuja voivat olla:
- Käynnistys käyttämällä viimeisintä hyvää kokoonpanoa viimeisimpien rekisteri- ja ohjainmuutosten kumoamiseksi.
- Kumoa viimeisimmät järjestelmämuutokset Windowsin järjestelmän palauttamisen avulla.
- Laiteohjaimen palauttaminen ohjainpäivitystä edeltävään versioon.
Jotkin näistä vaiheista saattavat edellyttää Windowsin käynnistämistä vikasietotilassa. Jos se ei ole mahdollista, ohita nämä vaiheet.
-
Tarkista, että siellä on tarpeeksi vapaata kiintolevytilaa, johon Windows asennetaan. Blue Screens of Death ja muita vakavia ongelmia, kuten tietojen vioittumista, voi ilmetä, jos ensisijaisessa osiossa ei ole tarpeeksi vapaata tilaa.
Image Microsoft suosittelee, että säilytät vähintään 100 Mt vapaata tilaa, mutta näet säännöllisesti ongelmia, jos vapaata tilaa on vähän. Yleensä Windows-käyttäjiä suositellaan pitämään vähintään 10 % aseman kapasiteetista vapaana koko ajan.
-
Tarkista tietokoneesi haittaohjelmien ja virusten var alta. Jotkut virukset voivat aiheuttaa Blue Screen of Deathin, erityisesti ne, jotka saastuttavat pääkäynnistystietueen (MBR) tai käynnistyssektorin.
Varmista, että virustarkistusohjelmistosi on täysin ajan tasalla ja että se on määritetty tarkistamaan MBR ja käynnistyssektori.
Jos et pääse tarpeeksi pitkälle suorittaaksesi virustarkistuksen Windowsista, tarjolla on joitain mahtavia ilmaisia käynnistyviä virustentorjuntatyökaluja.
-
Tarkista ja asenna kaikki saatavilla olevat Windows-huoltopaketit ja päivitykset. Microsoft julkaisee säännöllisesti käyttöjärjestelmilleen korjaustiedostoja ja Service Pack -paketteja, jotka voivat sisältää korjauksia BSOD:n syyn vuoksi.
-
Päivitä Windowsin laitteisto-ohjaimet. Useimmat Blue Screens of Death ovat laitteisto- tai ajureihin liittyviä, joten päivitetyt ajurit voivat korjata STOP-virheen syyn.
Image -
Tarkista Event Viewerin järjestelmä- ja sovelluslokeista virheiden tai varoitusten var alta, jotka voivat antaa lisää vihjeitä BSOD:n syystä.
Event Viewer voidaan avata hallintatyökalujen kautta.
-
Palauta laitteistoasetukset oletusasetuksiin Laitehallinnassa.
Ellei sinulla ole erityistä syytä tehdä niin, järjestelmäresurssit, joita yksittäinen laitteisto on määritetty käyttämään Laitehallinnassa, tulee asettaa oletusarvoiksi. Ei-oletusarvoisten laitteistoasetusten tiedetään aiheuttavan Blue Screen of Death -näytön.
-
Palauta BIOS-asetukset oletustasoilleen. Ylikellotettu tai väärin määritetty BIOS voi aiheuttaa kaikenlaisia satunnaisia ongelmia, mukaan lukien BSOD:t.
Jos olet tehnyt useita mukautuksia BIOS-asetuksiin etkä halua ladata oletusasetuksia, yritä ainakin palauttaa kellonopeus, jänniteasetukset ja BIOS-muistiasetukset oletusasetuksiinsa ja katso, onko korjaa STOP-virheen.
-
Varmista, että kaikki sisäiset kaapelit, kortit ja muut osat on asennettu ja asetettu oikein. Laitteisto, joka ei ole kunnolla paikallaan, voi aiheuttaa Blue Screen of Death -näytön, joten yritä asentaa seuraava uudelleen ja testaa sitten STOP-viesti uudelleen:
- Liitä uudelleen kaikki sisäiset tiedot ja virtakaapelit
- Asenna muistimoduulit uudelleen
- Asenna mahdolliset laajennuskortit uudelleen
-
Suorita diagnostiikkatestejä kaikille testattaville laitteille – on olemassa ilmaisia muistitestausohjelmia ja ilmaisia kiintolevyn testaustyökaluja.
On erittäin todennäköistä, että minkä tahansa Blue Screen of Deathin perimmäinen syy on viallinen laitteisto. Jos testi epäonnistuu, vaihda tietokoneen RAM tai vaihda kiintolevy mahdollisimman pian.
- Päivitä BIOS. Joissakin tilanteissa vanhentunut BIOS voi aiheuttaa Blue Screen of Death -näytön tiettyjen yhteensopimattomuuksien vuoksi.
-
Käynnistä tietokoneesi vain välttämättömillä laitteistoilla.
Hyödyllinen vianetsintävaihe monissa tilanteissa, mukaan lukien BSOD-ongelmat, on käynnistää tietokone käyttöjärjestelmän suorittamiseen tarvittavalla vähimmäislaitteistolla. Jos tietokoneesi käynnistyy onnistuneesti, se osoittaa, että jokin poistetuista laitteista oli STOP-viestin syy.
Yleensä ainoa tarvittava laitteisto tietokoneen käynnistämiseksi käyttöjärjestelmään sisältää emolevyn, suorittimen, RAM-muistin, ensisijaisen kiintolevyn, näppäimistön, näytönohjaimen ja näytön.
- Jos et ole vielä korjannut BSOD:n syytä, jatka alla joko ohjelmiston tai laitteiston vaiheilla riippuen siitä, mihin suuntaan vianmääritys eteni.
Ohjelmisto on todennäköisesti BSOD:n syy
Jos vianetsintä on saanut sinut uskomaan, että jokin tietty ohjelmisto todennäköisesti aiheuttaa BSOD:n, käy läpi tämä vianetsintä, jotta saat sen kuntoon:
-
Tarkista ja asenna saatavilla olevat ohjelmapäivitykset. Useimpien ohjelmistojen avulla voit tarkistaa päivitykset jonkin valikkovaihtoehdon kautta, joten kaivaa, kunnes löydät sen.
Jos et pysty tai luulet, että se ei toimi, voit kokeilla jotakin näistä ilmaisista ohjelmistopäivitysohjelmista.
- Asenna ohjelmisto uudelleen. Jos päivitys ei toimi tai se ei ole vaihtoehto, poista ohjelman asennus ja asenna sen puhdas versio uudelleen.
- Tarkista tukitiedot kehittäjältä. On mahdollista, että tämä tietty BSOD on ongelma, jonka ohjelmiston valmistaja on nähnyt aiemmin ja on jo dokumentoinut tietyn ratkaisun.
- Kokeile kilpailevaa ohjelmaa. Jos tätä ohjelmaa ei yksinkertaisesti voida saada toimimaan (ja sen poistaminen osoitti, että tämä ohjelma on syynä BSOD:iin), toisen, mutta samank altaisen ohjelman käyttö saattaa olla ainoa tapa toimia.
Laitteisto on todennäköisesti BSOD:n syy
Jos uskot tässä vaiheessa, että jokin laitteisto aiheuttaa Blue Screen of Death -kuvan, tässä on vaihtoehtosi:
-
Varmista, että laitteisto on Windowsin laitteiston yhteensopivuusluettelossa.
Vaikka se on todennäköisesti epätodennäköistä, on mahdollista, että laitteisto ei yksinkertaisesti ole yhteensopiva Windows-versiosi kanssa.
-
Päivitä laitteiston laiteohjelmisto.
Aivan kuin päivittäisit ohjelmiston Windows-ongelman korjaamiseksi, laitteiston ohjelmiston, jota kutsutaan laiteohjelmistoksi, päivittäminen, jos sellaista on saatavilla, on järkevä idea.
- Tarkista tukitiedot valmistaj alta. Heidän tietokannassaan voi olla tietoa tästä asiasta, josta voi olla apua.
- Vaihda laitteisto. Tässä vaiheessa on melko todennäköistä, että itse laitteisto ei yksinkertaisesti enää toimi kunnolla ja se pitäisi vaihtaa. Olettaen, että tämä laitteisto todella oli ainoa syy BSOD:lle, sen pitäisi poistua tämän tekemisen jälkeen.
UKK
Kuinka voin korjata Blue Screen of Death -tilan Nintendo Switchissä?
Nopein tapa ratkaista BSOD Nintendo Switchissä on pitää Power painettuna 12 sekunnin ajan sammuttaaksesi sen ja käynnistää se sitten uudelleen. Muussa tapauksessa vaihda palautustilaan ja valitse Tehdasasetus poistamatta tallennustietoja.
Kuinka voin korjata Blue Screen of Death -tilanteen tulostettaessa Windows 10:ssä?
Jos haluat poistaa virheen ensin, sinun on käynnistettävä tietokoneesi uudelleen. Onneksi Microsoft julkaisi päivityksen KB5001567 korjatakseen tämän ongelman, joka esiintyy muun muassa Kyoceran, Ricohin ja Zebran tulostimissa.
