Venmon avulla voit lähettää ja vastaanottaa rahaa, mikä helpottaa peer-to-peer (P2P) -vaihtoa. Varat näkyvät vastaanottajan Venmo-saldossa välittömästi. Rahan siirto pankkitilille kestää kuitenkin yhdestä kolmeen arkipäivää. Jos sinun on lisättävä käteistä Venmoon heti, siirrä käytettävissä oleva saldosi Visa- tai Mastercard-debit-kortille Instant Transferin avulla 30 minuutissa tai vähemmän. On useita syitä, miksi Venmo Instant Transfer ei ehkä toimi odotetulla tavalla.
Kuinka saan yhteyden Venmoon?
Jos rahasi eivät tule perille ajoissa tai jos kohtaat toisen ongelman, Venmo tarjoaa seuraavat yhteydenottotavat ja vastaa yleensä ajoissa.
- Keskustele tukiasiantuntijan kanssa Venmo-mobiilisovelluksessa. Valitse Valikko > Apua > Ota yhteyttä > .
- Soita Venmon asiakastukeen numeroon 855-812-4430. Heidän työaikansa ovat klo 10.00-18.00. EST, maanantaista perjantaihin. Ne ovat suljettuina suurina juhlapäivinä.
- Täytä Venmo-tukitiimin verkkolomake.
Ennen kuin käytät aikaa soittamiseen, suorita vianetsintä varmistaaksesi, että töissäsi ei ole mitään.
Onko pankkikorttini oikeutettu välittömään siirtoon?
Kaikkia Yhdysvalloissa sijaitsevia Visa- ja Mastercard-debit-kortteja, jotka osallistuvat Visa Fast Funds -palveluun tai Mastercard Send -alustaan, voidaan käyttää Venmo Instant Transferin kanssa. Useimmat kortinh altijat eivät kuitenkaan tiedä, osallistuuko heidän korttiinsa liittyvä pankki ohjelmaan.
Helppoin tapa määrittää, kelpaako debit-kortti välittömään siirtoon, on lisätä se Venmo-tilillesi. Määritä maksukortti sovelluksessa siirtymällä päävalikkoon, valitsemalla Settings ja sitten Maksutavat.
Kun kortti on lisätty Venmo-tilillesi, aloita välitön siirto noudattamalla alla olevia ohjeita. Jos korttisi on kelvollinen, voit valita sen luettelosta. Jos näin ei ole, kortti näkyy luettelossasi, mutta se on harmaana ja siihen ei pääse tähän tarkoitukseen.
Venmo Instant Transferin varat lähetetään pankkitilille, joka on linkitetty kelvolliseen pankkikorttiisi. Tarkista tilin saldo selvittääksesi, suoritettiinko siirto onnistuneesti, ennen kuin käytät debit-korttiasi ostoon tai nostoon.
Siirrä rahaa pankkiisi Venmon avulla
Suorita seuraavat vaiheet Venmo-sovelluksesta aloittaaksesi välittömän siirron ja katsoaksesi onko korttisi kelvollinen.
-
Napauta Menu-painiketta, jota edustavat kolme vaakaviivaa, jotka sijaitsevat näytön oikeassa yläkulmassa.
- Kun avattava valikko tulee näkyviin, Venmo-saldosi näkyy nimesi alla. Valitse Siirrä saldo -linkki, joka löytyy saldosi oike alta puolelta.
- Syötä siirrettävä summa ja napauta näytön alareunassa olevaa pudotusvalikkoa.
-
Näyttöön tulee luettelo käytettävissä olevista korteista ja pankkitileistä. Ne, jotka ovat oikeutettuja pikasiirtoon, näkyvät Instant-osiossa.
Bottom Line
Pankkisiirrot Venmo-saldosta voidaan aloittaa maksutta, mikä tarkoittaa, että kaikki rahat siirtyvät sekki- tai säästötilillesi. Kuitenkin, 1 %:n maksu peritään joka kerta, kun käytät Instant Transfer -ominaisuutta. Siirretyistä varoista otetaan vähintään 0,25 dollaria ja enintään 10 dollaria. Jos esimerkiksi siirrät heti 50 dollaria pankkitilillesi, sinulta peritään 0,50 dollarin (1 %) maksu ja vain 49,50 dollaria siirretään.
Ovatko varat aina saatavilla 30 minuutissa?
Suurin osa pikasiirtopyynnöistä suoritetaan alle puolessa tunnissa. On harvoja tilanteita, joissa varat saattavat viivästyä tai estyä useista syistä. Näitä syitä ovat mahdolliset petokset, lailliset tiesulut ja tiliisi tai lähettäjän tiliin liittyvät aiemmat ongelmat.
Kun siirretyt varat ovat peräisin vaarantuneelta tililtä tai kortilta, välitön siirtopyyntösi saattaa viivästyä ja se voidaan tarkastella lähemmin.
Ota yhteyttä Venmon tukitiimiin, jos rahasi eivät ole saatavilla odotetun ajan sisällä tai lähellä sitä.