Marwan Forzley on työskennellyt rahoitustekniikan alalla jo jonkin aikaa, mutta hänellä on aina ollut pehmeä paikka yrittäjille ja pienyritysten omistajille.
Forzley on Veemin perustaja ja toimitusjohtaja. Maailmanlaajuinen maksupalvelu tarjoaa yrityksille mahdollisuuden lähettää ja vastaanottaa maksuja paikallisessa valuutassa nopeasti ja turvallisesti.
Veem tarjoaa Veem Localin, tavan lähettää, vastaanottaa ja sovittaa yritysmaksuja Yhdysvalloissa ja Kanadassa, sekä Veem Cross Borderin, jossa käyttäjät voivat lähettää, kuluttaa, pitää hallussaan ja laskuttaa rahaa yli 110 maassa maailmanlaajuisesti. Yritys käyttää myös lohkoketjua työkaluna, joka mahdollistaa helpot ja edulliset maksut.
"Anna yrittäjille avaimet käteen -ratkaisun, joka hoitaa kaiken maksamiseen liittyvän, Veem näkee itsensä kumppanina asiakkaan matkalla", Forzley kertoi Lifewirelle puhelinhaastattelussa. "Pienet yritykset ovat kyllästyneet vanhojen maksupalveluntarjoajien maksuihin ja vanhentuneeseen teknologiaan, jotka tuhlaavat arvokasta aikaa ja rahaa. Näiden palvelujen tarjoaminen ja mukautuminen pk-yritysten nykyisiin tarpeisiin on ratkaisevan tärkeää menestyksemme kann alta ja ohjaa kaikkea mitä teemme."
Pikatietoa
- Nimi: Marwan Forzley
- Ikä: 50
- Lähettäjä: Libanon
- Satunnainen ilo: "Jos en olisi Veemin johtaja, olisin todennäköisesti ollut kirjailija. Kirjoitin vuonna 2018 kirjan Small Business in a Big Maailma: Kattava opas kansainvälisen liiketoiminnan harjoittamiseen auttaakseen yrittäjiä menestymään globaalissa taloudessa."
- Avainlainaus tai motto: "Yksi mottoni on, että yritän erottaa päivän tapahtumat pitkän aikavälin tavoitteistani mahdollisimman paljon. Joskus nämä kaksi sekoittuvat yhdessä, ja kun pyörität startuppia, olet huolissasi asioista, jotka eivät lopulta ole niin tärkeitä pitkällä aikavälillä."
Yhtä helppoa kuin kupillinen kahvia
Forzley varttui Libanonissa ja muutti Ottawaan 17-vuotiaana. Hän asuu nyt San Franciscossa vaimonsa ja lastensa kanssa. Hän aloitti yrittäjyyden ensimmäisen kerran vuonna 2005, kun hän perusti eBillmen, joka tarjoaa turvallisia käteistä vastaavia maksuja verkko-ostoksia varten.
Forzley myi eBillmen Western Unionille ja otti tämän yrityksen sähköisen kaupankäynnin ja strategisten kumppanuuksien johtajan tehtävät. Hän pysyi tässä roolissa kaksi ja puoli vuotta ennen Veemin lanseerausta.
"Perustin Veemin vuonna 2014, missä se tunnettiin alun perin nimellä Align Commerce", Forzley sanoi. "Silloinen kumppanini ja minä keksimme idean tehdä rajat ylittävistä maksuista yhtä helppoa kuin kupin kahvin ostaminen."
Veemin perustamisesta lähtien Forzley on kasvattanut tiiminsä yli 100 työntekijään maailmanlaajuisesti. Yrityksen monipuolinen tiimi työskentelee eri markkinoilla ja aikavyöhykkeillä tukeakseen. Lisäksi vuorovaikutus asiakkaiden kanssa on olennainen osa Veemin kasvua, Forzley sanoi.
Pienyritysten omistajilla on erityistarpeita, ja he käyttävät monia hattuja, joten haluamme tehdä maksukokemuksestamme mahdollisimman helpon.
Viime aikoina ryhmä Veemin työntekijöitä on ajanut beta-ohjelmaa ja työskennellyt käyttäjien kanssa, jotka antavat palautetta sisällyttämiseksi yrityksen tuotesuunnitelmaan.
"Saamamme oivallukset ovat korvaamattomia, ja työntekijämme saavat näkemyksiä siitä, kuinka voimme jatkuvasti kehittyä ymmärtääksemme paremmin asiakkaidemme päivittäisiä asioita, heidän kipupisteitään ja haluttuja maksukokemuksiaan", Forzley sanoi..
Resurssit ja pääsy
Vähemmistön perustajana Forzley sanoi, että pääsy resursseihin ja erityisesti vähemmistöille tarkoitettuihin tukiryhmiin ei ollut helppoa, kun hän aloitti yrittäjäuransa. Voittaakseen nämä kamppailut Forzley alkoi rakentaa vähemmistöjen perustajien yhteisöä, ja he tapaavat usein antaakseen toisilleen ohjausta ja jakaakseen haasteita ja neuvoja.
"Vähemmistönä kohtaamme erityisiä haasteita, joten kyky keskustella muiden vähemmistöjen kanssa, jotka ymmärtävät nuo haasteet syvästi, on erittäin tärkeää", Forzley sanoi.
Yksi yrityksen rakentamisen näkökohta, jonka kanssa Forzley ei ole kamppaillut, on riskipääoman hankkiminen. Veem on kerännyt 110 miljoonaa dollaria kolmen rahoituskierroksen aikana sen jälkeen, kun se lanseerattiin ensimmäisen kerran vuonna 2014. Yritys kasvaa myös kumppanuuksien kautta johtavien yritysten, kuten REPAYn ja Q2:n, kanssa.
"On ilo nähdä tämän kasvun tapahtuvan, sillä kumppanuudet ovat erittäin tärkeä keino kasvattaessamme liiketoimintaamme", Forzley sanoi. "Sen avulla voimme laajentaa tiimiämme entisestään, kun jatkamme käyttäjäkokemuksemme yksinkertaistamista ja sen jatkuvaa parantamista."
Eteenpäin Forzley sanoi, että Veem on laserilla keskittynyt asiakaskokemuksen optimointiin, jotta käyttäjät voivat jatkossakin nauttia miellyttävästä kokemuksesta sen alustalla.
"Pienyritysten omistajilla on erityistarpeita, ja he käyttävät monia hattuja, joten haluamme tehdä maksukokemuksestamme mahdollisimman helpon", Forzley sanoi. "Olemme edistyneet toistaiseksi paljon ja aiomme vain parantaa."
