Macin näytön äkillisen vääristymisen, jäätymisen tai käynnistymisen kieltäytymisen katsominen ei ole koskaan tervetullut tapahtuma. Toisin kuin muut Mac-ongelmat, et voi viivyttää huonosti toimivan näytön käsittelyä. siihen on puututtava välittömästi. Jos olet onnekas, häiriö on vain häiriö, luonteeltaan tilapäinen eikä välttämättä osoitus jatkuvista ongelmista. Monissa tapauksissa näyttöongelmat eivät palaa uudelleenkäynnistyksen jälkeen.
Jos olettaen, että ongelmasi on todellakin grafiikkaongelma eikä yksi niistä käynnistysongelmista, jotka ilmenevät harmaalla näytöllä tai sinisellä tai mustalla näytöllä jumiutuneena näytönä. vianetsintävinkit on hyvä idea.
Jos käytät ulkoista näyttöä, sinulla saattaa olla ongelmia Macin kanssa, joka ei tunnista näyttöä. Näin voit korjata sen.
Käynnistä Mac uudelleen
Saatat yllättyä siitä, kuinka monta kertaa Macin sammuttaminen ja uudelleen käynnistäminen korjaa ongelmia, kuten näyttöongelmia. Macin uudelleenkäynnistys palauttaa kaiken tunnettuun tilaan. Se tyhjentää sekä järjestelmän että näytönohjaimen RAM-muistin, nollaa grafiikkasuoritusyksikön (GPU) ja keskusyksikön (CPU) ja käynnistää sitten kaiken uudelleen säännöllisin vaihein.
Varmista, että Macisi näyttö on kytketty ja päällä
Tämä saattaa tuntua itsestään selvältä, mutta jos käytät erillistä näyttöä, joka ei ole Macissasi, sinun tulee tarkistaa, että se on päällä, kirkkautta on lisätty ja että se on liitetty oikein Maciin. Saatat nauraa ajatukselle, että johto on irronnut tai virta on jollain tapaa katkaistu, mutta lasten, aikuisten ja lemmikkien on tiedetty vahingossa irrottaneen kaapelin tai kaksi, painavan virtapainiketta tai kävelevän jatkokytkimen yli..
Jos käytät näyttöä, joka on kiinteä osa Macia, varmista, että kirkkaus on asetettu oikein, jos mahdollista.
Nollaa PRAM/NVRAM
Parametri RAM (PRAM) tai haihtumaton RAM (NVRAM) sisältää näyttösi käyttämät näyttöasetukset, kuten resoluution, värisyvyyden, virkistystaajuuden, näyttöjen määrän, käytettävän väriprofiilin ja paljon muuta. Jos PRAM vanhemmissa Maceissa tai NVRAM uudemmissa tietokoneissa vioittuu, se voi muuttaa näytön asetuksia ja aiheuttaa ongelmia, kuten outoja värejä ja kieltäytymistä käynnistymästä.
Nollaa PRAM tai NVRAM oppaamme avulla Macin PRAM:n (Parameter RAM) tai NVRAM:n nollaamiseen.
Nollaa SMC
System Management Controllerilla (SMC) on myös rooli Macin näytön hallinnassa. SMC ohjaa sisäänrakennetun näytön taustavaloa, havaitsee ympäristön valaistuksen ja säätää kirkkautta, ohjaa lepotilaa, havaitsee Mac-kannettavien kannen asennon ja muutamia muita olosuhteita, jotka voivat vaikuttaa Mac-näyttöön.
Nollaa ohjeen avulla: SMC:n (System Management Controller) nollaaminen Macissa
Vikasietotila
Käytä vikasietotilaa mahdollisten grafiikkaongelmien eristämiseen. Vikasietotilassa Mac käynnistyy poistetulle Mac OS:n versiolle, joka lataa vain vähän laajennuksia, poistaa useimmat kirjasimet käytöstä, tyhjentää monet järjestelmän välimuistit, säilyttää kaikki käynnistyskohteet käynnistystä varten ja poistaa dynaamisen latausohjelman. välimuisti, joka on tunnettu syyllinen joihinkin näyttöongelmiin.
Ennen kuin testaat vikasietotilassa, irrota kaikki Maciin liitetyt ulkoiset oheislaitteet näppäimistöä, hiirtä tai ohjauslevyä ja näyttöä lukuun ottamatta.
Käynnistä Mac vikasietotilassa noudattamalla ohjeita: Macin turvallisen käynnistyksen käyttäminen.
Kun Mac on käynnistynyt uudelleen vikasietotilassa, tarkista, esiintyykö grafiikkavirheitä edelleen. Jos ongelmat jatkuvat, sinulla on mahdollinen laitteisto-ongelma. Siirry Hardware Issues -osioon.
Ohjelmisto-ongelmat
Jos grafiikkaongelmat näyttävät kadonneen, ongelmasi liittyy todennäköisesti ohjelmistoon. Tarkista kaikki lisäämäsi uudet ohjelmistot, mukaan lukien Mac OS -ohjelmistopäivitykset, nähdäksesi, onko niissä tunnettuja ongelmia Mac-mallisi tai käyttämäsi ohjelmiston kanssa. Useimmilla ohjelmistovalmistajilla on tukisivustoja, jotka voit tarkistaa. Applella on sekä tukisivusto että tukifoorumit, joissa voit nähdä, ovatko muut Mac-käyttäjät raportoineet samank altaisista ongelmista.
Jos et löydä apua erilaisista ohjelmistotukipalveluista, yritä diagnosoida ongelma itse. Käynnistä Mac uudelleen normaalitilassa ja käytä sitten Macia vain perussovelluksilla, kuten sähköpostilla ja verkkoselaimella. Jos kaikki toimii hyvin, lisää yksi kerrallaan kaikki käyttämäsi sovellukset, jotka ovat saattaneet aiheuttaa grafiikkaongelman. Jatka, kunnes voit toistaa ongelman, mikä kaventaa ohjelmiston syytä.
Jos sinulla on kuitenkin edelleen grafiikkaongelmia avaamatta sovelluksia ja grafiikkaongelmat hävisivät vikasietotilassa, yritä poistaa käynnistyskohteet käyttäjätililtäsi tai luo uusi käyttäjätili testausta varten.
Laitteisto-ongelmat
Jos näyttää siltä, että ongelma liittyy laitteistoon, suorita Apple Diagnostics testataksesi Macin laitteiston mahdollisten ongelmien var alta. Löydät ohjeet osoitteesta: Apple Diagnosticsin käyttäminen Macin laitteiston vianmääritykseen.
Apple on ajoittain laajentanut korjausohjelmia tietyille Mac-malleille. Tämä tapahtuu yleensä, kun havaitaan valmistusvirhe. Tarkista, kuuluuko Macisi niihin, joissa on tunnustettu vika. Apple luettelee aktiiviset vaihto- tai korjausohjelmat Mac-tukisivun alareunassa.
Apple tarjoaa käytännönläheistä laitteistotukea Apple Store -kauppojensa kautta. Voit varata ajan Apple-tekniikan puoleen diagnosoimaan Macisi ongelman ja halutessasi korjaamaan Macin. Diagnostiikkapalvelusta ei veloiteta, mutta sinun on tuotava Macisi Apple Storeen.
