IPhone saattaa olla suosituin älypuhelin, mutta se ei suinkaan ole täydellinen. Monet käyttäjät raportoivat ärsyttävistä näytön häiriöistä ja muista ongelmista ilman näkyvää syytä. Jos iPhonessasi on häiriöitä, seuraa näitä vinkkejä ongelman tunnistamiseksi ja korjaamiseksi.
iPhone-häiriön korjaaminen
Virkoja on kaikenmuotoisia ja -kokoisia, ja korjaus riippuu kohtaamasi häiriötyypistä. Useimmilla ongelmilla on omat mahdolliset ratkaisunsa. Seuraa näitä vianetsintävinkkejä saadaksesi iPhonesi taas toimimaan. Jos tietty häiriö estää sinua yrittämästä yhtä vaihetta, siirry seuraavaan.
- Lopeta tai sulje ongelmasovellukset. iOS kaatuu joskus tai aiheuttaa useita ongelmia, mutta sovellusten pakottaminen sulkeminen ja uudelleenkäynnistäminen ratkaisee usein nämä ongelmat.
- Käynnistä iPhone uudelleen. iPhonen uudelleenkäynnistäminen voi ratkaista monia ongelmia, mukaan lukien näytön jäätymisen. iPhonen uudelleenkäynnistysohjeet riippuvat mallistasi.
- Päivitä iOS. Säännöllinen iPhonen päivittäminen on tehokkain tapa estää häiriöitä. Usein Apple sisältää korjauksia tunnettuihin virheisiin, joita voidaan ottaa käyttöön asentamalla iOS:n uusi versio.
-
Kirjaudu sisään ja ulos Apple ID:stäsi. Yleinen virhe on, kun App Store päivittyy jatkuvasti, mutta ei koskaan lataudu. Paras tapa lopettaa tämä on käynnistää puhelin uudelleen. Jos tämä ei auta, kirjaudu sisään ja ulos Apple ID:stäsi. Valitse Asetukset > iTunes & App Store > Apple ID ja valitse sitten Kirjaudu ulos Kirjaudu sieltä takaisin sisään samalla prosessilla.
- Poista taustapäivitys käytöstä sovelluksissa, joita et käytä tai joita et tarvitse. Vaikka et avaa sovelluksia, monet sovellukset päivittyvät taustalla, mikä voi rasittaa puhelinta ja sen akkua, varsinkin jos käytät dataa tai käsittelyä vaativia sovelluksia. Siirry kohtaan Asetukset > General > Sovellusten päivitys taustalla Voit poistaa taustapäivityksen käytöstä kaikista sovelluksista tai valita niistä.
- Poista automaattiset päivitykset käytöstä. Sovellukset, jotka eivät toimi taustalla, lataavat päivitykset automaattisesti, ja jos päivityksiä on paljon, se voi hidastaa puhelinta. Sulje tämä valitsemalla Settings > iTunes & App Store Kohdassa Automaattiset lataukset, vaihdaSovelluspäivitykset pois päältä. Voit myös poistaa käytöstä automaattiset päivitykset musiikista, sovelluksista sekä kirjoista ja äänikirjoista.
-
Tyhjennä Safarin välimuisti. Jokainen selain kerää tietoja ajan mittaan helpottaakseen Internetissä liikkumista. Vaikka välimuisti on kätevää, se voi hidastaa laitetta, kun se kasvaa liian suureksi. Voit poistaa välimuistin siirtymällä kohtaan Asetukset > Safari > Tyhjennä historia ja verkkosivustotiedot ja vahvista, että haluat poistaa tiedot.
Välimuistin tyhjentäminen poistaa salasanat ja evästeet verkkosivustoilta, kuten sosiaalisen median tileiltäsi. Varmista, että olet varmuuskopioinut tai muistanut nämä salasanat, ennen kuin tyhjennät välimuistin.
-
Tarkista iOS-päivitys- ja palautusvirheet. Jotkut häiriöt estävät sinua päivittämästä iOS:ää, mikä johtaa virhekoodeihin. Vaikka nämä koodit ovat lyhyitä ja melko salaperäisiä, ne kertovat ongelmasta, joka estää sinua päivittämästä tai palauttamasta laitetta. Etsi virheesi Applen päivitys- ja palautusvirheluettelosta ja korjaa se ohjeiden mukaan.
Apple Pay saattaa estää lataukset, kunnes se päivitetään. Jos Apple Pay ei päivity, vie puhelimesi Apple Storeen.
Jos saat ilmoituksen "Cellular Update Failed", tämä voi olla puhelimen matkapuhelinmodeemin ongelma. Vie se Apple Storeen tai Genius Bariin korjaamaan se.
-
Kokeile toista Wi-Fi-verkkoa. Jos olet töissä, koulussa tai muussa paikassa, jossa kirjaudut sisään Wi-Fi-verkkoon joka kerta, kun kirjaudut sisään, tämä voi häiritä Applen päivityksiä. Käytä julkista Wi-Fi-yhteyttä tai poista Wi-Fi käytöstä ja katso, päivittyykö sovellus matkapuhelinyhteyden avulla. Siirry kohtaan Asetukset > Wi-Fi ja poista Wi-Fi käytöstä napauttamalla Wi-Fi.. Tämän jälkeen joko etsi uusi verkko ja muodosta yhteys siihen tai odota minuutti tai kaksi, jotta voit muodostaa yhteyden nykyiseen verkkoosi.
- Palauta verkkoasetukset. Jos sinulla on ongelmia Wi-Fi- tai matkapuhelindatan kanssa, nollaa verkkoasetukset. Voit myös ohjeistaa laitetta unohtamaan tietyn verkon, mikä pakottaa iPhonen katkaisemaan yhteyden verkkoon.
- Nollaa reititin. Käynnistä laitteet uudelleen ketjussa ongelman diagnosoimiseksi. Käynnistä iPhone ensin uudelleen. Jos verkko-ongelma jatkuu, käynnistä Wi-Fi-reititin ja sitten modeemi uudelleen. Jos mikään näistä ei ratkaise ongelmaa, Internet-palveluntarjoajassasi on todennäköisesti katkos, etkä voi tehdä muuta kuin odottaa.
-
Tyhjennä iCloud-tallennustila tai osta lisää. Jos iPhonesi ei varmuuskopioi iCloudiin, tarkista ensin tallennusasetukset. Siirry kohtaan Asetukset, valitse nimesi ja valitse sitten iCloud > Hallitse tallennustilaa Jos iCloud on täynnä, Lataa iCloud-apuohjelma tietokoneellesi ja lataa ja varmuuskopioi sen avulla tiedostoja, joihin et enää tarvitse suoraa pääsyä, kuten vanhoja valokuvia. Tilan tekeminen voi ratkaista monia ongelmia, tai voit ostaa lisää tilaa Applelta.
- Puhdista iPhone. Jotkut laitteet, erityisesti vanhat, aiheuttavat laitteisto-ongelmia pölyn ja jäännösten kerääntyessä. Voit helposti puhdistaa, desinfioida ja desinfioida puhelimen, mutta varo vahingoittamasta sitä.
- Kameran vianmääritys. Jos iPhonesi kamera on fritzissä, avaa Camera-sovellus ja napauta flip-kuvaketta oikeassa alakulmassa nähdäksesi, ovatko molemmat etu- ja takakamerat eivät ole käytettävissä. Jos ongelma koskee vain takakameraa, poista iPhonen kotelo ja katso, ratkaiseeko se ongelman. Joitakin iPhonen koteloita ei ole suunniteltu takakameraa ajatellen. Jos se vaikuttaa vain etukameraan, sammuta puhelin ja puhdista puhelimen etuosa huolellisesti kuivalla liinalla. Jos molemmat eivät toimi, käynnistä laite uudelleen. Jos se ei auta, kyseessä on todennäköisesti laitteisto-ongelma, ja sinun on vietävä iPhone Apple Storeen.
- Suojaa iPhone-tietosi. Hakkerit voivat yrittää kaataa, jäädyttää tai muuten häiritä iPhoneasi, ja paras tapa pitää heidät poissa on suojata tietosi ja harjoittaa turvallista verkkokäyttäytymistä. Älä avaa sähköposteja tai liitteitä puhelimellasi, jos et ole varma, kuka viestit on lähettänyt. Sama pätee tekstiviesteihin. Älä avaa tekstiviestejä numeroista, joita et tunne.
- Varmista, että ongelma ei liity laitteistoon. Ohjelmisto- ja laitteisto-ongelman välinen raja voi olla ohut. Helpoin tapa varmistaa, ettei kyseessä ole ohjelmistoongelma tai ainakaan sellainen, jota et voi ratkaista, on tarkastaa laite fyysisten vaurioiden var alta. Etsi halkeamia tai vääristymiä kotelossa. Jos huomaat merkkejä fyysisistä vaurioista, jotka heikentävät puhelinta, vie se Applelle korjattavaksi.
- Vie iPhone Apple Storeen. Jos mikään yllä olevista vinkeistä ei ratkaissut ongelmaa, vie iPhone korjaajalle tai Apple Genius Barille.
