Jos sinulla on paljon ongelmia Surface Pron, Surface Gon, Surface Laptopin tai Surface Bookin kanssa, tehdasasetusten palauttaminen voi olla ratkaisu.
Surfacen tehdasasetusten palautus, jota kutsutaan myös kiintoasetusten palautukseksi, poistaa kaikki käyttäjätiedot ja palauttaa laitteen olennaisesti siihen tilaan, jossa se oli sen vastaanottaessa. Surface Pron tai muun Windows 10 -laitteen nollaaminen on tärkeä päätös, eikä sitä pidä sekoittaa Käynnistä-valikon uudelleenkäynnistysvaihtoehtoon, joka vain sammuttaa tietokoneen ja käynnistää sen uudelleen.
Tehdasasetusten palauttamista voidaan käyttää Surfacen suurten teknisten ongelmien korjaamiseen tai kaikkien tietojesi poistamiseen, jotta voit myydä tai antaa ne jonkun muun käytettäväksi. Tässä on kaikki mitä sinun tarvitsee tietää Surface Pron hard resetin tekemisestä.
Mitä tapahtuu pinnan tehdasasetusten palauttamisen aikana?
Kaikki nykyaikaiset Surface-tietokoneet, Surface Prosta Surface Laptopiin, toimitetaan Windows 10 -käyttöjärjestelmän esiasennettuna. Kun suoritat nollauksen Surfacessa, jossa on Windows 10, tapahtuu seuraavaa:
- Kaikki tiedostosi poistetaan.
- Kaikki sovellukset poistetaan.
- Kaikki asentamasi ohjaimet poistetaan.
- Järjestelmäasetuksiin tekemäsi muutokset, kuten Windows 10:n kirkkausasetukset, nollataan.
Bottom Line
Windows-laitteen tehdasasetusten palauttamista tulee harkita viimeisenä keinona. Monet Surface-laitteeseen liittyvät ongelmat voidaan usein ratkaista yksinkertaisesti käynnistämällä uudelleen tai päivittämällä käyttöjärjestelmä ja sovellukset uusimpiin versioihin. Näitä ja muita mahdollisia ratkaisuja kannattaa kokeilla ennen nollausta.
Tekemistä ennen pinnan nollaamista
Surfacen nollaaminen on tärkeä toimenpide, joka käytännössä pyyhkii koko läsnäolosi laitteelta. on tärkeää valmistautua kunnolla ennen nollausprosessin aloittamista.
- Varmuuskopioitavat tiedostot: Useimmissa nollaustapauksissa kaikki tiedostosi poistetaan, joten varmista, että olet kopioinut kaiken, mitä haluat säilyttää, ulkoiseen tallennuslaitteeseen. Windows 10 tarjoaa nollausvaihtoehdon, joka väittää säilyttävänsä henkilökohtaiset tiedostot, mutta on hyvä idea varmuuskopioida kaikki varmuuden vuoksi.
- Pilvipalvelut: Jos käytät pilvipalvelua, kuten OneDrivea tai Google Drivea, varmista, että Surface on yhteydessä Internetiin ja että kaikki tiedostosi on synkronoitu oikein. Kun nollaus on valmis, voit kirjautua pilvitileillesi ja kaikkien tiedostojen pitäisi synkronoida Windows-laitteeseesi uudelleen.
- Muut Windows 10 -käyttäjät: Jos useat käyttäjät käyttävät Windows 10 -tietokonettasi, ilmoita heille nollauksesta ja varmista, että he ovat myös varmuuskopioineet kaikki tietonsa.
- Liitä Windows-laitteesi pistorasiaan: Tämä on erittäin tärkeää. Jos laitteesi akusta loppuu virta nollauksen aikana, saatat kohdata suuria virheitä tai jopa tiedostojen vioittumista.
Surface Pron, kirjan tai kannettavan tietokoneen tehdasasetusten palauttaminen
Nyt kun tiedät, mitä tehdasasetusten palautus vaikuttaa ja olet valmistellut järjestelmäsi prosessia varten, on aika suorittaa palautus.
- Avaa Windows 10 Action Center valitsemalla näytön oikeasta alakulmasta pieni neliökuvake. Vaihtoehtoisesti voit avata toimintakeskuksen. pyyhkäisemällä sisään näytön oike alta puolelta sormella.
- Valitse Kaikki asetukset avataksesi Settings-sovelluksen.
- Kun Asetukset-sovellus avautuu, valitse Päivitys ja suojaus.
- Valitse vasemmalla olevasta valikosta Recovery.
- Valitse seuraavassa näytössä Reset this PC -osiossa Aloita-painike.
-
Sinulle tarjotaan kaksi vaihtoehtoa: Säilytä tiedostoni ja Poista kaikki. Molemmat palauttavat tehdasasetukset ja poistavat sovelluksesi ja asetuksesi.
Säilytä tiedostoni säilyttää henkilökohtaiset tiedostosi Surfacessa, kun taas Poista kaikki poistaa ne sekä sovellukset ja asetukset.
-
Jos Surface-laitteellasi on useampi kuin yksi asema, sinulta kysytään, haluatko nollata vain pääaseman, johon Windows 10 on asennettu, vai kaikki liitetyt asemat.
Valitse joko Vain asema, johon Windows on asennettu tai Kaikki asemat jatkaaksesi.
Jos et näe tätä vaihtoehtoa, se johtuu siitä, että Surfacessasi on vain yksi asema. Se on täysin kunnossa, ja voit jatkaa seuraavaan vaiheeseen.
-
Valitse joko Poista vain tiedostoni tai Poista tiedostot ja puhdista asema. Molemmat vaihtoehdot nollaavat Surfacen poistamalla tiedostosi (jos valittu aiemmin), sovelluksesi ja asetukset.
Poista vain tiedostoni on nopein vaihtoehto ja sitä suositellaan, jos aiot jatkaa Surface-laitteen käyttöä itse.
Tiedostojen poistaminen ja aseman puhdistaminen kestää kauemmin, mutta vaikeuttaa henkilökohtaisten tiedostojesi palauttamista jonkun muun toimesta, jos luovutat Surfacesi tai myyt sen.
-
Lopuksi näyttöön tulee näyttö, jossa on yhteenveto kaikista edellisissä vaiheissa valituista nollausasetuksista.
Valitse Palauta aloittaaksesi nollausprosessin tai peruuta aloittaaksesi alusta ja valitse eri asetukset.
- Surface-laitteesi aloittaa nyt nollausprosessin. Kun tietokoneesi on valmis, se käynnistyy uudelleen täysin uutena Windows 10 -laitteena.
Jos et pysty kirjautumaan Surface-tietokoneellesi Windows 10 -sisäänkirjautumisnäytöstä, voit silti aktivoida yllä olevan nollaustavan. Pidä kirjautumisnäytössä Shift-näppäintä painettuna samalla, kun valitset Restart-vaihtoehdon. Surface käynnistyy uudelleen ja saat uuden näytön, jossa on vaihtoehto Troubleshoot Valitse se ja valitse sitten Nollaa tämä tietokone aloittaaksesi. nollaus.
Windows 8 -pinnan tehdasasetusten palauttaminen
Jos omistat vanhemman Surface-mallin, jossa on joko Windows 8- tai Windows 8.1 -käyttöjärjestelmä, voit silti suorittaa tehdasasetusten palauttamisen seuraavasti.
Nollausta kutsutaan päivitykseksi Windows 8:ssa ja 8.1:ssä.
- Avaa Settings pyyhkäisemällä sormella sisään näytön oikeasta reunasta ja napauta sitten Settings-kuvaketta.
- Siirry kohtaan Muuta tietokoneen asetuksia > Päivitä ja palautus > Palautus.
-
Napauta Aloita-painiketta joko Päivitä tietokoneesi vaikuttamatta tiedostoihisi tai Poista kaikki ja asenna Windows uudelleen..
Ensimmäinen vaihtoehto on sama kuin Windows 10:n nollausvaihtoehto ja säilyttää henkilökohtaiset tiedostosi, mutta poistaa kaikki muuttamasi sovellukset tai asetukset.
Toinen on sama kuin Windows 10:n tehdasasetusten palautus ja poistaa kaiken laitteesta.
- Laitteesi aloittaa nyt päivitysprosessin. Kun olet valmis, sinulla on aivan uusi Windows 8 Surface!
