Satunnaisesti katkeavaa, uudelleen käynnistyvää tai kaatuvaa Chromecastia voi olla vaikea diagnosoida, jos et ole varma, mikä sen aiheuttaa. Seuraa tätä opasta saadaksesi selville, mikä voi olla syynä näiden oireiden takana, ja käydäksesi läpi vaiheet sen korjaamiseksi.
Miksi Chromecastin yhteys katkeaa jatkuvasti
Valitettavasti kaikkien kaatumisten ja uudelleenkäynnistysten takana ei ole yhtä syytä, joten ei ole olemassa yhtä vastausta, joka sopii kaikille.
Oikeudestasi riippuen ongelma saattaa liittyä laitteeseen, jota käytät suoratoistoon (kuten puhelimeen tai tietokoneeseen), streamin käynnistävään sovellukseen tai verkkoon, jossa käytät laite tai itse Chromecast.
Tämä opas ei käsittele kaikkia Chromecastiin liittyviä ongelmia, vain ongelmia, jotka aiheuttavat sen kaatumisen, yhteyden katkeamisen tai uudelleenkäynnistyksen. Katso esimerkiksi, että Chromecastia ei tueta? opas, jos Chrome näyttää "lähdettä ei tueta" -virheen, tai käy läpi nämä ratkaisut, jos Google Home ei löydä Chromecastiasi.
Kuinka korjaan jatkuvasti kaatuvan Chromecastin?
Kun syitä on niin monia, paras tapa navigoida tässä oppaassa on käydä läpi nämä vinkit yksitellen ja tarkistaa jokaisen vaiheen jälkeen, oletko löytänyt ratkaisun.
-
Käynnistä Chromecastisi ja suoratoistoon käyttämäsi laite uudelleen. Ensimmäinen askel lähes kaikissa tekniikkaan liittyvissä vianmääritysprosessissa on käynnistää ongelmaan liittyvä laite uudelleen – tämä on usein ratkaisu selittämättömiin ongelmiin.
Yksi yksinkertainen tapa käynnistää Chromecast uudelleen on irrottaa se virtalähteestä. Irrota virtajohto televisiosta tai seinästä riippumatta siitä, missä se on kytkettynä. Liitä se sitten takaisin ja odota, että Chromecast käynnistyy kokonaan, ennen kuin tarkistat, ratkesiko se.
Tietokoneen uudelleenkäynnistys tulee tehdä oikealla tavalla: itse käyttöjärjestelmästä käsin. Puhelimet tarjoavat sammutusvaihtoehdon virtapainikkeen painamisen jälkeen.
Uudelleenkäynnistys on eri asia kuin nollaus. Tarkastelemme laitteidesi tehdasasetusten palauttamista myöhemmin näissä vaiheissa, mutta älä hyppää vielä suoraan sinne.
-
Jos Chromecastisi saa virtaa itse televisiosta, irrota se USB-portista ja liitä se virtalähteeseen, joka on kytketty seinään. Tämä takaa melkein aina, että sille syötetään tarpeeksi virtaa.
Jos tämä ei auta ja sinulla on ylimääräinen mikro-USB-virtajohto, jonka tiedät olevan hyvä, kokeile sitäkin. Kun hallitset kaapeleita, pane merkille, miten HDMI-kaapelia käytetään – jos mukana on jakaja tai sovitin, irrota se toistaiseksi nähdäksesi, onko se syyllinen. Ideana tässä on liittää kaikki mahdollisimman siististi, vähiten sovittimien määrällä ja vain toimivilla kaapeleilla.
-
Päivitä sovelluksesi, erityisesti ne, joita käytät, kun kohtaat Chromecast-ongelman. Tämä voi olla Chrome, jos käytät tietokonetta, YouTube puhelimellasi jne. Varmista myös, että sinulla on Home-sovelluksen uusin versio, jos käytät puhelinta tai tablettia.
Sovellus tai selain saattaa tarvita päivityksen, jotta se ratkaisee ongelman, joka liittyy yhteydenpitoon Chromecastin kanssa.
Image -
Siirrä reititin ja Chromecast lähemmäksi toisiaan, jos mahdollista. Häiriöt ja heikko signaalin voimakkuus voivat saada suoratoiston Chromecastiin pysähtymään yhtäkkiä.
Jos tämä ei ole mahdollista, Google myy Chromecastin Ethernet-sovittimen, jonka avulla voit käyttää fyysistä johtoa reitittimestä Chromecastiin, mikä poistaa huonot Wi-Fi-signaalit.
HDMI-laajennus voi myös auttaa siirtämään Chromecastin pois television takaa, mikä helpottaa Wi-Fi-verkkoa.
Jos huomaat, että Chromecastilla on puskurointiongelmia juuri ennen kuin se katkaisee yhteyden tai jos tauko/pysäytyspainike ei toimi, heikko signaalinvoimakkuus on todennäköisesti syynä. Jotkut käyttäjät ovat myös raportoineet tällaisista ongelmista, kun verkossa käytetään Wi-Fi-laajenninta; mesh-verkkoasetus voi olla parempi vaihtoehto.
- Käynnistä reititin uudelleen. Jälleen kerran, tämä ei ole mahdollista joissakin tapauksissa, kuten jos sinulla ei ole fyysistä pääsyä reitittimeen. Mutta jos pystyt, yksinkertainen uudelleenkäynnistys saattaa korjata oudosti toimivan Chromecastin.
-
Tarkista kaistanleveyteen liittyvien ongelmien var alta. Suuret verkot, kuten koulussa tai yrityksessä, tai jopa ruuhkaiset kotiverkot, joissa on paljon laitteita, voivat kärsiä rajoitetusta kaistanleveydestä. Tämä puolestaan vaikeuttaa Chromecastin kommunikointia Internetiin, jolloin se katkaisee yhteyden satunnaisesti.
Tässä on joitain asioita, joita voit tehdä, jos tämä on ongelma:
- Lopeta muut verkkoa vaativat toiminnot, kuten suoratoisto muista laitteista, online-pelien pelaaminen, tiedostojen lataaminen/lähettäminen jne.
- Priorisoi Chromecast reitittimen QoS-asetuksista.
-
Päivitä kaistanleveys Internet-palveluntarjoajan kautta.
-
Jos Chromecastisi katkeaa välittömästi ilman varoitusta tai näyttää kaatuvan takaisin aloitusnäyttöön, verkossa saattaa olla joku muu, joka pysäytti suoratoiston. Näin voi käydä, jos käytät sitä verkossa, joka on jaettu monien muiden ihmisten kanssa, kuten koulussa.
Yksi tapa estää tämä on poistaa käytöstä Home-sovelluksen vaihtoehto Anna muiden hallita suoratoistomediaasi Tunnistaminen ja jakaminenasetusta. Kun tämä on käytössä, kaikki verkossa olevat Android-laitteet saavat ilmoituksen, kun käytät Chromecastia, ja he voivat hallita, mitä siihen suoratoistaa.
Image Lue lisää siitä, mitä voit tehdä pitääksesi Chromecastisi yksityisenä.
-
Muokkaa puhelimesi akun käyttöasetuksia lopettaaksesi ongelmallisen sovelluksen optimoinnin.
Jos Chromecastin yhteys katkeaa esimerkiksi YouTubea käyttäessäsi, etsi sovellus puhelimesi akun käyttöasetuksista ja ota käyttöön Unrestricted tai Ei valvontaa.(tai miksi puhelimesi sitä kutsuu) -vaihtoehto, jotta kyseinen sovellus toimii taustalla ilman rajoituksia.
Tämän toimintatapa on erilainen jokaisessa puhelimessa ja jopa käyttöjärjestelmäversioiden välillä. Tarkista puhelimen asetuksista (ei sovelluksen asetuksista) akun käyttökytkimiä ja etsi, kunnes löydät ongelman aiheuttavan sovelluksen.
Image - Palauta Chromecastin tehdasasetukset. Tämä palauttaa ohjelmiston samaan tilaan, jossa se oli, kun se rakennettiin ensimmäisen kerran, ja sen pitäisi myös käynnistää päivitys uusimpaan laiteohjelmistoon.
-
Anna Chromecastille staattinen IP-osoite. Tämä on epätodennäköinen ratkaisu useimmille ihmisille, mutta jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että muuttumattoman IP-osoitteen antaminen Chromecastille esti sen katkaisemasta verkkoyhteyttä.
Tämän tekeminen edellyttää, että kirjaudut sisään reitittimeen järjestelmänvalvojana. Kun olet sisään, etsi DHCP- tai IP-varausosio.
Image Kun olet IP-asetuksissa, etsi IPv6-kytkin ja poista se käytöstä, jotta voit alkaa käyttää IPv4-osoitteita. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, palauta asetus takaisin normaaliksi.
-
Kirjaudu modeemiin ja/tai reitittimeen ja poista WMM-virransäästö käytöstä. Kun se on käytössä, se säästää virtaa ohjaamalla Chromecastin uniajastinta.
WMM-PS:n poistaminen käytöstä on osoittautunut hyödylliseksi joillekin käyttäjille.
-
Päivitä uudempaan Chromecastiin. Jos sinulla on todella vanha versio, se saattaa kärsiä ylikuumenemisongelmista tai muusta laitteisto-ongelmasta, jota ei voida korjata ohjelmistopäivityksellä.
Ennen kuin ostat uuden, voit yrittää varmistaa, onko Chromecast todella syyllinen vai onko se verkkosi tai televisiosi, muita perusvianetsintävaiheita. Liitä esimerkiksi HDMI-kaapeli television toiseen porttiin, kokeile toista televisiota kokonaan tai lainaa jonkun muun toimiva Chromecast testataksesi sitä omalla asennuksellasi.
UKK
Miten korjaat Chromecastin viiveen?
Chromecastit voivat viivästyä useista syistä. Voit kuitenkin optimoida Chromecastisi ja minimoida viiveen mahdollisimman paljon. Valitettavasti viive voi olla väistämätön henkilöstäsi riippuen.
Miten korjaat Chromecastin ilman ääntä?
Ääni voi epäonnistua Chromecastista useista syistä. Valitettavasti ei ole yhtä tarkkaa asiaa tarkistettava. Suorita tavalliset vianetsintävaiheet nähdäksesi, voitko tunnistaa henkilökohtaisen ongelmasi.
