Kuinka Everett Harper asettaa ihmiset tekniikan keskipisteeseen

Sisällysluettelo:

Kuinka Everett Harper asettaa ihmiset tekniikan keskipisteeseen
Kuinka Everett Harper asettaa ihmiset tekniikan keskipisteeseen
Anonim

Everett Harper uskoo, että ihmiskeskeinen suunnittelu on avain parempaan ohjelmistokehitykseen, joten hän rakensi yrityksen tähän uskomukseen perustuen.

Harper on yksi perustajista ja toimitusjohtaja Trussissa, teknologiakonsulttiyrityksessä, joka auttaa tuote-, suunnittelu- ja suunnittelutiimejä tuottamaan korkealaatuisia ja ihmiskeskeisiä ohjelmistoja ja prosesseja.

Image
Image

Harper lanseerasi Trussin vuonna 2011, jonka tehtävänä on auttaa yrityksiä selvittämään teknisiä tarpeitaan ja parantamaan teknisiä prosessejaan. Yritys kehittää ohjelmistoja ja kouluttaa teknisiä tiimejä jatkamaan työtä itse. Truss on auttanut yrityksiä rakentamaan uudelleen digitaalisia dokumentaatiojärjestelmiään, uudistamaan online-tuotepaketteja ja paljon muuta.

"Kaikilla on ideoita, mutta temppu on oppia muuttamaan niistä jotain suurempia, parempia ja merkittäviä", Harper kertoi Lifewirelle puhelinhaastattelussa. "Teemme ihmiskeskeistä ohjelmistokehitystä auttaaksemme yrityksiä ja organisaatioita tarkastelemaan monimutkaisia ongelmia ja muuttamaan järjestelmänsä joksikin, jolla on parempia sosiaalisia tuloksia."

Pikatietoa

  • Nimi: Everett Harper
  • Ikä: 55
  • Lähettäjä: New Yorkin Hudsonin laakso
  • Satunnainen ilo: Hän kuului aiemmin jalkapallojoukkueeseen, joka voitti Duke Universityn historian ensimmäisen kansallisen mestaruuden missä tahansa urheilulajissa.
  • Tärkein lainaus tai motto: "Pese tiskit, jotta tiskit."

Kärkeät liiketoimintapäätökset

Harper on käynnistänyt erilaisia aloitteita, hän sanoi. Hän perusti monimuotoisuutta ja osallisuutta edistävän yrityksen 90-luvun puolivälissä, ja hän työskenteli viinisovelluksen parissa 2000-luvun lopulla. Harper epäonnistui pari kertaa ennen kuin lanseerasi Trussin, jonka hän sanoi olevan ensimmäinen merkittävä yritys, jonka hän on perustanut sen jälkeen, kun hän ryhtyi yrittäjyyteen vuosikymmeniä sitten.

Vuonna 2010 Harper liittyi Women 2.0:n käynnistyskiihdyttimeen, Founder Labsiin. Harper sanoi oppineensa kaiken tarvittavan liiketoiminnan kehittämisestä ohjelman aikana, ja hän tapasi jopa tekniset perustajat Mark Ferlatten ja Jen Leechin. Vuoden sisällä osallistumisestaan Founder Labsiin Harper lanseerasi Trussin ja alkoi rakentaa yrityksen 120 työntekijän tiimiä.

"Hautomo oli uskomaton kokemus, koska tajusin, että asia, jonka osasin vaistomaisesti tehdä, oli asia, jota kutsutaan asiakkaan kehittämiseksi", Harper sanoi.

Truss on perustamisestaan lähtien työskennellyt useiden julkisen ja yksityisen sektorin asiakkaiden kanssa, mukaan lukien Center for Medicaid Services, Yhdysv altain kuljetuskomento ja muutama Fortune 50 -yritys. Vuonna 2013 He althcare.gov-johtajat kehottivat Trussia korjaamaan sivustonsa, koska edullista hoitoa koskeva laki oli vaarassa kumota.

Harper sanoi, että hänen tiiminsä onnistui ja rakensi sivuston päivityksen uudelleen vuotta myöhemmin. Tämä liiketoimintapäätös oli keskeinen, sillä se osoitti Harper Trussin todellisen tavoitteen tulla ihmiskeskeiseksi ohjelmistokehitysyritykseksi.

Image
Image

Monimuotoisuudessa voimaa

Truss on omarahoitteinen ja kasvaa nopeasti Harperin mukaan. Yhtiön toimitusjohtaja kertoi aikovansa laajentaa Trussin tiimiä 140 työntekijään vuoden loppuun mennessä. Harper sanoi, että 55% Trussin tiimistä tunnistaa olevansa naisia, 35% on vähemmistöjä ja 25% ei-binaarisia. Monipuolinen tiimi antaa Trussille "uskomatonta voimaa", Harper sanoi. Yrityksen tiimi kattaa 20 osav altiota ja on toiminut jatkuvasti etänä.

Mustalaisena perustajana Harper sanoi, että rahoitus ja tunnustus olivat tärkeimmät haasteet, kun hän perusti Trussin yli kymmenen vuotta sitten. Hänen suurin haasteensa nyt on vakuuttaa alalle, että Trussin monipuolinen tiimi tekee hienoa työtä heidän ulkonäöstään riippumatta.

"Teemme erinomaista teknologiatyötä, piste. Tarinan loppu", Harper sanoi. "Haluan, että tiimini voi ensin astua kykyihinsä sen sijaan, että he edustaisivat vähemmistön perustajaa tai ryhmää."

Harper sanoi, että Truss loi hyvin selkeän strategian päästäkseen yli taloudellisista kamppailuista. Hän jakoi, että omarahoitteisena ja tulolähtöisenä pysyminen on aina ollut osa suunnitelmaa, joten yrityksen johtajat voivat säilyttää mahdollisimman paljon itsenäisyyttä.

Harper aikoo käyttää seuraavat kuusi-yhdeksän kuukautta Trussin sisäisten toimintojen ja järjestelmien parantamiseen tukeakseen yrityksen kasvavaa tiimiä.

Suositeltava: